Cybermobbing als Führungsherausforderung

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung
• 2. Theoretische Grundlagen
• 2.1 Klärung des Begriffs Mobbing
• 2.1.1 Definition des Begriffs Mobbing
• 2.1.2 Abgrenzung des Begriffs Cybermobbing
• 2.2 Ursachen von Cybermobbing am Arbeitsplatz
• 2.3 Entstehung von Cybermobbing am Arbeitsplatz
• 2.4 Folgen von Cybermobbing
• 2.4.1 Folgen für den Mitarbeiter
• 2.4.2 Folgen für das Unternehmen
• 3. Untersuchungsrahmen
• 3.1 Mentales Modell
• 3.2 Methodik
• 4. Untersuchung
• 4.1 Präventive Maßnahmen von Führungskräften
• 4.1.1 Schaffung eines guten Betriebsklimas/Klare Arbeitsorganisation
• 4.1.2 Aufklärung der Mitarbeiter über Cybermobbing
• 4.1.3 Teamarbeit
• 4.1.4 Betriebsvereinbarungen/Sanktionen
• 4.1.5 Einrichten einer Anlaufstelle
• 4.1.6 Mitarbeiterbefragungen/Mitarbeitergespräche
• 4.1.7 Online-Vernetzung der Führungskraft
• 4.1.8 Tracking
• 4.2 Interventionsmaßnahmen von Führungskräften
• 4.2.1 Betriebsversammlung
• 4.2.2 Ehrliche Gespräche
• 4.2.3 Beobachtungen
• 4.2.4 Rechtliches Vorgehen/Sanktionen
• 4.2.5 Einschränkungen der Mediennutzung/Sperren
• 4.2.6 Versetzung an einen medienfreien Arbeitsplatz
• 5. Ergebnisse
• 5.1 Zusammenfassung
• 5.2 Limitation
• 5.3 Implikation für die Forschung
• 5.4 Implikation für die Praxis
• 5.5 Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Cybermobbing am Arbeitsplatz und analysiert die Rolle der Führungskraft in diesem Zusammenhang. Das Hauptziel der Arbeit ist es, die Handlungsmöglichkeiten von Führungskräften im Umgang mit Cybermobbing zu untersuchen. Dabei wird sowohl auf präventive als auch auf intervenierende Maßnahmen eingegangen. Die Arbeit soll ein besseres Verständnis für die Herausforderungen von Cybermobbing am Arbeitsplatz schaffen und praktikable Lösungsansätze für Führungskräfte liefern.

• Definition und Abgrenzung von Cybermobbing
• Ursachen und Folgen von Cybermobbing am Arbeitsplatz
• Rolle der Führungskraft bei der Prävention und Intervention von Cybermobbing
• Mögliche Maßnahmen zur Unterbindung von Cybermobbing am Arbeitsplatz
• Herausforderungen und Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte im Kontext von Cybermobbing

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Die Einleitung führt in die Thematik von Cybermobbing am Arbeitsplatz ein und stellt die Problemstellung sowie die Zielsetzung der Arbeit dar.
• Kapitel 2: In diesem Kapitel werden die theoretischen Grundlagen von Mobbing und Cybermobbing erläutert, einschließlich der Definitionen, Ursachen und Folgen. Es wird auf die Bedeutung des Begriffs und die Entwicklung des Phänomens eingegangen.
• Kapitel 3: Das dritte Kapitel beschreibt den Untersuchungsrahmen der Arbeit, einschließlich des mentalen Modells und der Methodik.
• Kapitel 4: In diesem Kapitel werden die präventiven und intervenierenden Maßnahmen von Führungskräften im Umgang mit Cybermobbing am Arbeitsplatz untersucht. Es werden verschiedene Ansätze und Strategien vorgestellt, die von Führungskräften ergriffen werden können, um Cybermobbing zu verhindern oder zu bekämpfen.

Schlüsselwörter

Cybermobbing, Arbeitsplatz, Führungskraft, Prävention, Intervention, Konfliktmanagement, Betriebsklima, Teamarbeit, Mediennutzung, Sanktionen, Unternehmenskultur, Arbeitsrecht, Mitarbeiterbefragungen.