Diplomarbeit, 2012
162 Seiten, Note: 1,2
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Theoretischer Hintergrund mit Bezug zu Wellness und nachhaltigem Tourismus
2.1 Wellness ‒ Begriff, Potenzial und Betrachtung von der Angebots und Nachfrageseite her
2.1.1 Begriffsentstehung und Begriffsentwicklung im Zeitverlauf
2.1.2 Einordnung des Terminus Wellness in den Tourismus
2.1.3 Merkmale der Angebotsseite in Bezug auf Wellness
2.1.3.1 Positionierung und Vermarktung von Wellnessdestinationen
2.1.3.2 Positionierung von Wellnesshotels
2.1.3.3 Kriterien für Wellnesshotels
2.1.3.4 Bewertung von Wellnessangeboten
2.1.3.5 Kategorisierung von Wellnessprodukten
2.1.4 Merkmale der Nachfrageseite in Bezug auf Wellness
2.1.4.1 Schilderung übergeordneter gesellschaftlicher Trends und ihrer Wirkung auf den Tourismus
2.1.4.2 Touristische Trends in Deutschland und Einordnung von Wellness in dieselben
2.1.4.3 Wellnesstourismus sowie Herausarbeitung der Merkmale von Wellnesstouristen
2.1.4.4 Aufarbeitung der bisherige Marktentwicklung in Deutschland anhand von Kerndaten
2.1.4.5 Erwartungen der Touristen
2.1.4.6 Einschätzung des Wellnesstourismus
2.2 Nachhaltiger Tourismus/ Ökotourismus
2.2.1 Definition von Ökotourismus und Begriffsentwicklung
2.2.2 Einordnung des Terminus Nachhaltigkeit in den Tourismus
2.2.3 Merkmale der Angebotsseite in Bezug auf Ökotourismus
2.2.3.1 Positionierung und Vermarktung von Ökodestinationen
2.2.3.2 Positionierung von Ökohotels
2.2.4 Merkmale der Nachfrageseite in Bezug auf Ökotourismus
2.2.4.1 Einordnung von Nachhaltigkeit in deutsche Tourismustrends
2.2.4.2 Herausarbeitung der Merkmale von Ökotouristen
2.2.4.3 Bisherige Marktentwicklung und Erwartungen der Touristen
2.2.4.4 Einschätzung für Ökotourismus
2.3 Zusammenführung und Beurteilung der Erkenntnisse aus dem Wellness- und Ökologiebereich vor dem Hintergrund des Ausgabeverhaltens
3 Tourismus auf den Seychellen
3.1 Skizzenhafte Vorstellung des Inselarchipels im Indik inklusive Beschreibung der Bedeutung des Tourismus für die Seychellen
3.2 Merkmale der Nachfrageseite
3.2.1 Entwicklung der Ankünfte
3.2.2 Saisonalität
3.2.3 Quellmärkte der Seychellentouristen
3.3 Merkmale der Angebotsseite
3.3.1 Entwicklung der Bettenzahl und projektierte Bettenentwicklung
3.3.2 Aufteilung der Hotels/ Betten nach Kategorien
3.4 Profilierung im Wettbewerb
3.4.1 Konkurrenzsituation im Bereich Strandtourismus
3.4.2 Ausrichtung auf Hochpreistourismus
3.4.3 Fokus auf ökologischen Tourismus
3.4.3.1 Maßnahmen auf der Ebene der Destination
3.4.3.2 Maßnahmen auf der Ebene der Unterkünfte
3.4.3.3 Fazit und kritische Bewertung der Konkurrenzsituation im Ökotourismus
3.4.4 Bedeutungszuwachs und Ausprägung von Wellness auf den Seychellen und Abgrenzung zu Sri Lanka und Indien
3.5 Präsentation des Forschungskonzeptes und der Forschungsfragen
3.5.1 Analyse der Merkmale des Hotels Le Domaine de l’Orangeraie
3.5.2 Begutachtung des Hotels Constance Ephelia Resort
3.5.3 Ergebnisse für beide Resorts
3.5.4 Wellness vs. Nachhaltigkeit
4 Schilderung der Gesamtergebnisse und Debatte der Resultate
4.1 Angebotsseite
4.2 Nachfrageseite
4.3 Resultat
5 Zusammenfassung
Die vorliegende Arbeit untersucht, ob die Integration von Wellness-Angeboten eine nachhaltige und tragfähige Strategie für die zukünftige touristische Ausrichtung der Seychellen darstellt, die bisher primär als Destination für hochpreisigen Ökotourismus bekannt sind. Im Zentrum steht die Forschungsfrage, inwieweit sich die neuen Wellness-Luxusresorts mit dem bestehenden ökologischen Anspruch des Inselstaates vereinbaren lassen und welche Auswirkungen dies auf das touristische Profil hat.
1.1 Problemstellung
BERG sowie HORX et al. weisen nach, dass das individuelle Stressempfinden stetig im Steigen begriffen ist, wohingegen laut dem Statistischen Bundesamt die Urlaubslänge beschnitten wird und die wöchentliche Arbeitszeit genauso wie die Lebensarbeitszeit anwächst. Das ist der Grund, weshalb Wellnessurlaub generell – aber auch speziell für die Seychellen – stetig an Bedeutung gewinnt: Menschen wollen sich in möglichst kurzer Zeit optimal erholen und neue Kraft schöpfen – die Kosten sind nebensächlich.
Abbildung 1 visualisiert eine Situation in einem auf Wellness ausgerichteten Hotel auf den Seychellen, in der ein gestresstes Individuum den Alltag vergessen und alles hinter sich lassen kann. Die Ruhe und der Erholungseffekt können sich für die Seychellen als vorteilhaft erweisen. Aufgrund ihrer peripheren geographischen Lage inmitten des Indiks weisen viele dieser Wellnessoasen das Problem auf, dass benötigte Materialien per Schiff oder Flugzeug importiert werden müssen, ein hoher Wasserverbrauch zugrunde liegt und Abwässer sowie Müll die Umwelt verschmutzen.
Die Regierung der Seychellen hat allerdings beschlossen, weitere solcher großen Hotels bauen zu lassen, um den Anschluss im Hochpreissektor nicht an benachbarte Inselstaaten zu verlieren. Deswegen werden an den entlegensten Stränden umfangreiche Bauvorhaben realisiert, sodass die ruhigen Inseln deutlich umtriebiger werden, als sie es früher waren. Das Werbeversprechen („Seychelles – another world“ und „Seychelles – as pure as it gets“) wird sich bald nicht mehr realisieren lassen, denn die Einsamkeit und Reinheit wird langfristig nicht mehr gegeben sein.
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, formuliert die Problemstellung bezüglich der Ausrichtung auf Wellnesstourismus im Kontext der ökologischen Lage der Seychellen und stellt das Ziel sowie den Aufbau der Arbeit dar.
2 Theoretischer Hintergrund mit Bezug zu Wellness und nachhaltigem Tourismus: Es werden die Begriffe Wellness und Nachhaltigkeit theoretisch definiert, in den Tourismuskontext eingeordnet und sowohl die Angebots- als auch die Nachfrageseite dieser Reiseformen detailliert beleuchtet.
3 Tourismus auf den Seychellen: Dieses Kapitel analysiert den aktuellen Tourismus auf den Seychellen anhand von Kerndaten zur Nachfrage- und Angebotsseite, bewertet die Konkurrenzsituation und präsentiert Forschungsergebnisse zur Nachhaltigkeit spezifischer Luxusresorts.
4 Schilderung der Gesamtergebnisse und Debatte der Resultate: Die Ergebnisse aus der Analyse der Angebots- und Nachfrageseite werden diskutiert, wobei die kritische Vereinbarkeit von Wellness und Nachhaltigkeit auf den Seychellen im Vordergrund steht.
5 Zusammenfassung: Das letzte Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und kommt zu dem Schluss, dass Wellness auf den Seychellen lediglich ein Nischenprodukt und Nebenprodukt zum bestehenden Ökotourismus sein kann.
Seychellen, Wellnesstourismus, Nachhaltigkeit, Ökotourismus, Hochpreistourismus, Luxusresorts, Tourismusstrategie, Reiseverhalten, Destination-Ich, Selbstverantwortung, Umweltschutz, Marktentwicklung, Kundenbindung, Erholung, Ökologischer Fußabdruck
Die Arbeit untersucht, ob und inwieweit die Seychellen ihre bisherige Ausrichtung auf ökologischen Hochpreistourismus durch den Ausbau von Wellness-Angeboten ergänzen können, ohne ihre strategische Positionierung zu verwässern.
Die zentralen Felder sind die begriffliche und theoretische Einordnung von Wellness und Nachhaltigkeit, die Analyse der touristischen Entwicklung auf den Seychellen sowie der Vergleich mit anderen internationalen Wellness-Destinationen.
Das Ziel ist herauszufinden, ob eine Kombination aus Wellness- und nachhaltigem Tourismus eine geeignete Strategie für die touristische Zukunft der Seychellen ist und ob diese Form langfristig nachhaltig betrieben werden kann.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer eigenen Primärforschung, die aus der Begutachtung von zwei Luxusresorts vor Ort und einer Befragung von deutschen Seychellen-Touristen besteht.
Der Hauptteil befasst sich detailliert mit den Anforderungen an Wellnesshotels, den touristischen Trends in Deutschland, dem spezifischen Profil der Seychellen sowie den Ergebnissen der Vor-Ort-Begutachtung und Befragung.
Wichtige Begriffe sind Seychellen, Wellnesstourismus, Nachhaltigkeit, Ökotourismus, Hochpreistourismus, Luxusresorts und touristische Destinationsstrategie.
Die hohen Kosten für Anreise und Betrieb sowie die geographische Abgeschiedenheit machen Wellness im Vergleich zu Marktführern wie Indien oder Sri Lanka weniger wettbewerbsfähig. Zudem widerspricht der hohe Ressourcenverbrauch von Wellness-Resorts dem etablierten ökologischen Profil der Inseln.
Es dient als Qualitätssiegel, das Hotels dazu anregen soll, Mindestanforderungen an ökologische Nachhaltigkeit zu erfüllen, um als ökologisch verantwortungsvolle Betriebe zertifiziert zu werden.
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