Bachelorarbeit, 2011
44 Seiten, Note: 2,3
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die negative Seite von Corporate Social Responsibility (CSR). Ziel ist es, die möglichen negativen Auswirkungen von CSR auf Unternehmen und ihre Stakeholder zu analysieren. Dabei wird die These aufgestellt, dass CSR, obwohl es in der Regel mit positiven Folgen verbunden ist, auch negative Konsequenzen für Unternehmen mit sich bringen kann.
Die Einleitung führt in das Thema der CSR-Kritik ein und erläutert die Relevanz der Untersuchung. Das zweite Kapitel befasst sich mit der Definition und Abgrenzung des CSR-Begriffs sowie dessen Bedeutung aus Marketingsicht. Das dritte Kapitel präsentiert die Ergebnisse der CSR, wobei sowohl positive als auch negative Auswirkungen beleuchtet werden. Hierbei werden interne und externe Konsequenzen von CSR für Unternehmen betrachtet. Das vierte Kapitel behandelt die Praxisimplikationen der Ergebnisse und zieht Schlussfolgerungen für Unternehmen.
Corporate Social Responsibility, negative Auswirkungen, CSR-Kritik, Konsumentenreaktionen, finanzielle Performance, Stakeholder, Unternehmensimage, nachhaltiges Wirtschaften, Marketing.
Ja, obwohl CSR meist positiv besetzt ist, können unter bestimmten Umständen negative Konsequenzen für das Unternehmensimage und die finanzielle Performance entstehen.
Unternehmen nutzen CSR proaktiv zur Imageverbesserung, zur Erfüllung von Stakeholder-Erwartungen und um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Konsumenten reagieren skeptisch oder negativ, wenn sie CSR-Maßnahmen als unaufrichtig, rein gewinnorientiert oder als „Greenwashing“ wahrnehmen.
Nein, CSR führt nicht automatisch zu finanziellen Vorteilen. Wenn die Maßnahmen nicht zur Marke passen oder unglaubwürdig wirken, können sie sogar Verluste verursachen.
Aus Marketingsicht dient CSR als Differenzierungsmerkmal, um soziale Verantwortung im Markenimage zu verankern und die Kundenbindung zu stärken.
Interne Konsequenzen betreffen z. B. die Einstellung der Mitarbeiter, während externe Konsequenzen das Verhalten der Konsumenten und die Wahrnehmung durch Investoren umfassen.
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