Erarbeitung eines Konzepts für die Integration eines Shop-Systems mit ERP-Anbindung in ein Geschäftskundenportal

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Aufgabenbeschreibung

1.2 Vorgehensweise

2 Festool Portal Szenario

2.1 Systemumgebung

2.2 Anforderungen von Festool an das Portal

3 Definition und Klassifizierung von Portalen

3.1 Definitionen von Portalen

3.2 Klassifizierung – vertikale und horizontale Portale

3.3 Typen von Unternehmensportalen

3.3.1 Mitarbeiterportale

3.3.2 Geschäftskunden- und Lieferantenportale

3.4 Endkundenportale

3.5 Abgrenzung zum Marktplatz

4 Funktionen von Portal-Software

4.1 Grundfunktionen

4.1.1 Benutzer-Management

4.1.2 Personalisierung

4.1.3 Single-Sign-On

4.1.4 Content-Management

4.1.5 Layout-Management

4.1.6 Struktur-Management

4.1.7 Suche

4.2 Erweiterte Funktionalitäten

5 Aufbau von Portalen

5.1 Allgemeine Portal-Architektur

5.1.1 Präsentationsdienste

5.1.2 Portal-Server

5.1.3 Integration Services

5.1.4 Backend Systeme

5.2 Beispiele für Portal-Architekturen

5.2.1 IBM WebSphere-Portal

5.2.2 Serverseitige Skriptsprachen

6 Das Oracle 9iAS Portal

6.1 Portal-Architektur

6.2 Portlets und Provider

6.2.1 Die Oracle Portlet-API

6.2.2 Die Provider- und Portlet-Konfigurationsdatei

6.2.3 Provider Runtime Framework

6.2.4 Kommunikation und Ereignisbehandlung zwischen Portlets

6.3 Ablauf und Behandlung einer Portalanfrage

7 Intershop Enfinity

7.1 Komponenten

7.2 Prozessmodellierung

7.3 Schnittstellen eCAPI, eRXI und Cartridges

8 Web Services

8.1 Das SOAP Protokoll

8.2 Web Services Description Language

8.3 UDDI

9 Konzeption und Implementierung

9.1 Integrationskonzepte

9.1.1 Integrationsarten

9.1.2 Datenformat

9.1.3 Anordnung der EKS-Komponenten im Portal

9.2 Anpassung der Enfinity Templates

9.3 URL umschreiben

9.4 Einbinden von Informationen aus dem Content-Management-System Zope

9.5 Umsetzung des Single-Sign-On

9.6 Entscheidungsfindung

9.7 Übertragung mittels HTTP Request/Response-Prozess

9.8 Konfigurator

9.9 Definition des Portlets in der Provider-Deklarationsdatei

9.10 Code Optimierung

9.11 Einbindung in das Portal

9.11.1 Deployment der Portal-Anwendung

9.11.2 Einsetzen des EKS Portlets

10 Zusammenfassung und Ausblick

10.1 Ergebnisse der Arbeit

10.2 Fazit zu den verwendeten Systemen

10.2.1 Oracle9iAS Portal

10.2.2 Enfinity

10.2.3 Web Services SAP/R3

10.3 Ausblick

Zielsetzung & Themen

Das Hauptziel dieser Diplomarbeit ist die Erarbeitung von Konzepten zur nahtlosen Integration eines Online-Einkaufssystems (EKS) in ein bestehendes Geschäftskundenportal. Dabei wird untersucht, wie Geschäftsprozesse automatisiert und durch die Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem (WWS) optimiert werden können, um Medienbrüche zu vermeiden und die Effizienz zu steigern.

• Integration von Einkaufssystemen in Portal-Architekturen
• Technische Anbindung und Prozessautomatisierung zwischen Portal, EKS und WWS
• Implementierung eines Konfigurators für komplexe Produkte mittels Web Services
• Nutzung von Single-Sign-On-Verfahren für eine einheitliche Benutzeranmeldung
• Optimierung der Performance bei der Content-Integration

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung von Unternehmensportalen als zentrale Schnittstelle für Geschäftsprozesse ein und definiert die Aufgabenstellung der Diplomarbeit.

2 Festool Portal Szenario: Hier wird die Systemumgebung des Portaldemonstrators beschrieben, die als Basis für die Integration eines Einkaufssystems in eine bestehende IT-Landschaft dient.

3 Definition und Klassifizierung von Portalen: Dieses Kapitel erarbeitet eine allgemeine Definition des Portal-Begriffs und ordnet verschiedene Portalarten innerhalb eines Unternehmensumfelds ein.

4 Funktionen von Portal-Software: Hier werden die wesentlichen funktionalen Anforderungen an Portal-Software, von Grundfunktionen bis hin zu erweiterten Möglichkeiten, erläutert.

5 Aufbau von Portalen: Dieses Kapitel skizziert die allgemeine Portal-Architektur basierend auf dem 3-Tier-Modell und beleuchtet die verschiedenen technischen Komponenten eines Portalsystems.

6 Das Oracle 9iAS Portal: Hier wird die Architektur des Oracle9iAS Portals sowie die Portlet-API und deren Funktionsweise im Detail vorgestellt.

7 Intershop Enfinity: Dieses Kapitel beschreibt die Komponenten und das Pipeline-Konzept des Einkaufssystems Intershop Enfinity.

8 Web Services: Hier werden die Grundlagen von Web Services und die dazugehörigen Standards wie SOAP, WSDL und UDDI für die Integration verteilter Anwendungen erläutert.

9 Konzeption und Implementierung: Dieses zentrale Kapitel behandelt die konkreten Integrationskonzepte, die Anpassung der Enfinity-Templates, den Einsatz von Web Services für einen Produkt-Konfigurator sowie die technische Implementierung im Portal.

10 Zusammenfassung und Ausblick: Das Fazit bewertet die erzielten Ergebnisse der Integration und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen und Standards im Portal-Umfeld.

Schlüsselwörter

Unternehmensportal, Web Services, Intershop Enfinity, Oracle9iAS Portal, E-Business, Systemintegration, Portlets, Single-Sign-On, Content-Management, Warenwirtschaftssystem, Prozessmodellierung, XML, SOAP, Konfigurator

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit der technischen Erarbeitung eines Konzepts zur Integration eines Online-Einkaufssystems (EKS) in ein bestehendes Geschäftskundenportal, wobei die Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen im Fokus steht.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die Arbeit deckt die Bereiche Unternehmensportale, Online-Einkaufssysteme, Web Services zur Systemintegration, Content-Management sowie die Konzeption und Implementierung von Portlet-Anwendungen ab.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Hauptziel ist die Realisierung eines Demonstrators, der zeigt, wie ein EKS nahtlos in ein Portal eingebunden werden kann, ohne die bestehende Funktionalität des Einkaufssystems für den direkten Zugriff zu beeinträchtigen.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit folgt einem prototypischen Ansatz, bei dem theoretische Grundlagen (Portalarchitekturen, Web-Standards) in eine praktische Beispielimplementierung überführt und kritisch evaluiert werden.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der theoretischen Grundlagen (Portale, Funktionen, Architektur), die Analyse der eingesetzten Systeme (Oracle 9iAS, Intershop Enfinity, Web Services) und die detaillierte Beschreibung der Konzeption und Implementierung der Integrationslösung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den zentralen Begriffen gehören Unternehmensportal, Web Services, Systemintegration, Portlets, E-Business und Intershop Enfinity.

Welche Rolle spielt der Konfigurator in der Arbeit?

Der Konfigurator ist ein wesentliches Element, das es ermöglicht, komplexe Produkte basierend auf Daten aus einem Warenwirtschaftssystem direkt im Portal zu konfigurieren, wobei die Kommunikation zwischen EKS und WWS über Web Services realisiert wird.

Wie wurde das Single-Sign-On-Verfahren technisch umgesetzt?

Das Single-Sign-On wurde durch das Portlet simuliert, welches dem Einkaufssystem die Anmeldedaten des Portalbenutzers per HTTP-Post-Anfrage übermittelt, sodass die Anmeldung für den Benutzer transparent im Hintergrund abläuft.