Transfereffekte und Wirkungen eines Qualifizierungsprogramms für Nachwuchsführungskräfte unter besonderer Berücksichtigung der Organisationskultur

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung

1.1 Einleitung und Problemstellung

1.2 Zielsetzung der Arbeit

1.3 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit

2. Qualifizierungsprogramm für den Führungskräftenachwuchs der Stadt Augsburg

2.1 Ziel des Qualifizierungsprogramms

2.2 Programmstruktur

2.2.1 Individuelle und interpersonelle Lernebene

2.2.2 Organisatorisch-kulturelle Lernebene

3. Organisation

3.1 Organisationsverständnis

3.2 Giddens´ Theorie der Strukturierung

3.3 Organisationskultur

3.3.1 Symbolischer Ansatz (Organisationskulturansatz)

3.3.1.1 Drei Ebenen einer Organisationskultur nach Schein

3.3.1.2 Kategorien einer Organisationskultur

3.3.2 Elemente der Organisationskultur

3.3.2.1 Führungskultur

3.3.2.2 Teamkultur

3.3.2.3 Kommunikationskultur

3.3.2.4 Sprachkultur

3.3.2.5 Veränderungs- und Konfliktkultur

3.3.3 Wandel der Organisationskultur

3.3.3.1 Definition und Einordnung von Kulturwandel in Changemanagement

3.3.3.2 Theorie des Organisationalen Lernens

3.3.3.3 Voraussetzungen für Kulturwandel

3.3.3.4 Die Bedeutung von Leitbildern und Visionen für Kulturwandel

3.3.3.5 Die besondere Rolle der Führung im Veränderungsprozess

3.3.3.6 Barrieren bei der Veränderung von Kultur

4. Kultur und Kulturwandel am Beispiel der Stadtverwaltung Augsburg

4.1 Empirisches Vorgehen

4.1.1 Problemanalyse

4.1.2 Auswahl der Stichprobe

4.1.3 Leitfadenkonstruktion

4.1.4 Pilotphase

4.1.5 Interviewdurchführung

4.1.6 Aufzeichnung

4.1.7 Auswertung der qualitativen Interviews

4.2 Ergebnisse und Interpretation der erhobenen Daten

4.2.1 Einzelanalyse

4.2.1.1 Interview 1

4.2.1.2 Interview 2

4.2.1.3 Interview 3

4.2.1.4 Interview 4

4.2.1.5 Interview 5

4.2.1.6 Interview 6

4.2.1.7 Interview 7

4.2.2 Generalisierende Analyse

5. Kritische Würdigung und Verbesserungsvorschläge

6. Fazit und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Das Ziel der Arbeit ist es, die Organisationskultur der Stadt Augsburg zu analysieren und die Wirkungen sowie Transfereffekte des Qualifizierungsprogramms „Gehen Sie in Führung!“ für Nachwuchsführungskräfte auf diese Kultur zu untersuchen, um Potenziale für einen nachhaltigen Wandel aufzuzeigen.

• Analyse des Qualifizierungsprogramms für Nachwuchsführungskräfte der Stadt Augsburg.
• Theoretische Fundierung durch Organisationstheorien und Organisationskulturansätze.
• Empirische Untersuchung der Auswirkungen durch qualitative problemzentrierte Interviews.
• Diskussion von Barrieren und Verbesserungsvorschlägen für den kulturellen Wandel.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einführung: Das Kapitel stellt die Notwendigkeit des Wandels in der öffentlichen Verwaltung dar und definiert das Ziel der Arbeit sowie die methodische Vorgehensweise.

2. Qualifizierungsprogramm für den Führungskräftenachwuchs der Stadt Augsburg: Hier werden die Ziele und die Programmstruktur des Qualifizierungsprogramms „Gehen Sie in Führung!“ detailliert vorgestellt.

3. Organisation: Dieses Kapitel liefert einen theoretischen Rahmen über Organisationen, Organisationskultur, deren Elemente und den Kulturwandel.

4. Kultur und Kulturwandel am Beispiel der Stadtverwaltung Augsburg: Das empirische Vorgehen wird erläutert und die Ergebnisse der geführten Experteninterviews analysiert und interpretiert.

5. Kritische Würdigung und Verbesserungsvorschläge: Die Ergebnisse der Untersuchung werden kritisch beleuchtet und Veränderungspotenziale aufgezeigt.

6. Fazit und Ausblick: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und einem Ausblick auf zukünftige Forschungsfragen.

Schlüsselwörter

Organisationskultur, öffentliche Verwaltung, Qualifizierungsprogramm, Führungskräftenachwuchs, Kulturwandel, Changemanagement, Führungskultur, Organisationsentwicklung, Stadt Augsburg, Strukturierungstheorie, interpersonelles Lernen, Führungskompetenz, empirische Analyse, Mitarbeiterführung, Verwaltungswandel.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Diplomarbeit?

Die Arbeit befasst sich mit der Analyse der Organisationskultur bei der Stadtverwaltung Augsburg und untersucht, wie das Qualifizierungsprogramm für Nachwuchsführungskräfte dazu beigetragen hat, einen kulturellen Wandel in der Verwaltung anzustoßen.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Themen sind Organisationsentwicklung, Führungskultur, der Wandel von bürokratischen Strukturen hin zu einer bürgerorientierten Verwaltung sowie die Rolle von Führungskräften als Change-Agenten.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Hauptziel ist es, die Wirkungen und Transfereffekte des Qualifizierungsprogramms „Gehen Sie in Führung!“ zu identifizieren und zu beurteilen, inwieweit das Programm die Führungskultur der Stadt nachhaltig beeinflusst.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Autorin nutzt eine qualitative Forschungsmethode, basierend auf problemzentrierten Interviews mit Teilnehmern des Qualifizierungsprogramms, um subjektive Lerneffekte und Wahrnehmungen direkt zu erfassen.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Auseinandersetzung mit Organisationstheorien und Organisationskultur sowie den empirischen Teil, in dem die Ergebnisse der Interviews mit Führungskräften der Stadt Augsburg analysiert werden.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Zu den wichtigsten Begriffen gehören Organisationskultur, Changemanagement, Führung, Stadtverwaltung, Qualifizierungsprogramm und Kulturwandel.

Wie unterscheidet sich die Stadtverwaltung von der Privatwirtschaft bezüglich des Kulturwandels?

Die Arbeit betont, dass in der Verwaltung das Gemeinwohl im Fokus steht und steuerrechtliche sowie politische Rahmenbedingungen den Wandel komplexer machen als in gewinnorientierten Unternehmen.

Welche Bedeutung hat das Qualifizierungsprogramm für die Teilnehmer?

Das Programm wird von den Teilnehmern überwiegend als Chance gesehen, wobei neben fachlichen Inhalten vor allem die Vernetzung mit anderen Ämtern und die Reflexion der eigenen Führungsrolle als bereichernd hervorgehoben werden.