Bachelorarbeit, 2012
42 Seiten, Note: 1,7
1. Einleitung
2. Grundlagen der Kommissionierung
3. Materialflusssystem
3.1 Bereitstellung
3.2 Fortbewegung
3.3 Entnahme
3.4 Abgabe
3.5 Anwendungsbeispiel
4. Organisationssystem
4.1 Aufbauorganisation
4.2 Ablauforganisation
4.3 Betriebsorganisation
5. Informationssystem
5.1 Erfassung der Kundenaufträge
5.2 Aufbereitung der Kundenaufträge
5.3 Weitergabe des Auftrags
5.4 Quittierung der Kommissionierung
6. Informationstechnische Kommissioniererführung
6.1 Gegenüberstellung von papiergebundener und belegloser Kommissionierung
6.2 Pick-by-Scan
6.3 Pick-by-Light
6.4 Pick-by-Voice
7. Fazit
Die Arbeit analysiert die Strukturen und Optimierungspotenziale von Kommissioniersystemen, wobei der Fokus auf dem Zusammenwirken von Materialfluss, Organisation und Information liegt, um effiziente und qualitätsorientierte Lösungen für moderne Lageranforderungen zu finden.
6.4 Pick-by-Voice
Pick-by-Voice ist eine innovative Technik zur beleglosen Kommissioniererführung mittels Sprachübertragung und Spracherkennung. Wie auch bei der Pick-by-Light Technik wird hier großen Wert auf Ergonomie gelegt, da der Kommissionierer keine Hardware mit der Hand bedienen muss. Er trägt lediglich ein Headset (Kombination aus Kopfhörer und Mikrofon) auf dem Kopf und führt ein kompaktes Datenendgerät mit sich. Diese Datenendgeräte sind verfahrensunabhängig, es können also sowohl handelsübliche PDAs oder Pocket-PCs als auch speziell für diese Technik konzipierte Geräte verwendet werden. Nachdem eine Anwendersoftware die Auftragsdaten in Sprache umgewandelt hat, wird der Kommissionierauftrag vom WMS über WLAN an das Datenendgerät gesendet. Das Datenendgerät ist entweder mit einem Kabel oder kabellos über eine Bluetooth-Schnittstelle mit dem Headset verbunden ist. Die erste Information die der Kommissionierer über den Kopfhörer vernimmt ist der Bereitstellort aus dem die Entnahme erfolgen soll. Sollte es notwendig sein, kann der Mitarbeiter die Ansage jederzeit über einen Sprachbefehl wiederholen lassen. Ist der Kommissionierer am Bereitstellort angekommen findet zunächst eine Überprüfung statt. Dazu spricht er eine Prüfziffer welche sich an der Bereitstelleinheit befindet in sein Mikrofon. Ist die Überprüfung erfolgreich verlaufen, bekommt er vom System die Entnahmemenge mitgeteilt. Nach der erfolgten Entnahme findet die Quittierung statt indem der Kommissionierer die Entnahmemenge nochmals nachspricht, anschließend bekommt er den nächsten Bereitstellungsort mitgeteilt.
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die hohe Relevanz und Kostenintensität der Kommissionierung innerhalb der Logistikkette sowie die Notwendigkeit, maßgeschneiderte Systeme für eine steigende Auftragsatomisierung zu entwickeln.
2. Grundlagen der Kommissionierung: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Kommissionierung logistisch als das Zusammenstellen von Teilmengen und erläutert den Kernprozess des Greifens.
3. Materialflusssystem: Der Abschnitt analysiert die physischen Grundfunktionen wie Bereitstellung, Fortbewegung, Entnahme und Abgabe anhand konkreter Ausprägungen.
4. Organisationssystem: Hier werden Aufbau-, Ablauf- und Betriebsorganisation als strategische Stellhebel zur Strukturierung und Leistungsoptimierung von Kommissioniervorgängen behandelt.
5. Informationssystem: Das Kapitel betrachtet die notwendigen IT-Prozesse von der Auftragserfassung über die Aufbereitung bis zur digitalen Quittierung als Grundlage für einen funktionsfähigen Materialfluss.
6. Informationstechnische Kommissioniererführung: Dieses zentrale Kapitel vergleicht klassische papiergebundene Methoden mit modernen beleglosen Systemen wie Pick-by-Scan, Pick-by-Light und Pick-by-Voice.
7. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass trotz hochautomatisierter Technik der Faktor Mensch durch seine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in der Kommissionierung unverzichtbar bleibt.
Kommissionierung, Materialfluss, Organisationssystem, Informationssystem, Lagerlogistik, Bereitstellprinzip, Pick-by-Scan, Pick-by-Light, Pick-by-Voice, Automatisierungsgrad, Prozessoptimierung, Supply Chain, Kommissionierer, Auftragsbearbeitung, Lagerverwaltung.
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse von Kommissioniersystemen, wobei die technischen und organisatorischen Aspekte der innerbetrieblichen Logistik detailliert untersucht werden.
Zentrale Felder sind der Materialfluss, die Aufbau- und Ablauforganisation sowie die informationstechnische Führung des Kommissionierpersonals.
Ziel ist es, die Zusammenhänge und Anforderungen an effiziente Kommissioniersysteme aufzuzeigen und Kriterien für die Auswahl geeigneter Verfahren bei variierenden Rahmenbedingungen zu liefern.
Die Arbeit stützt sich auf eine systematische Literaturanalyse sowie die Aufbereitung und Gegenüberstellung bestehender logistischer Konzepte und technischer Realisierungsoptionen.
Der Hauptteil gliedert sich in die Untersuchung der drei Teilsysteme Materialfluss, Organisation und Information sowie eine detaillierte Erläuterung belegloser Kommissioniertechniken.
Die Arbeit lässt sich am besten über Begriffe wie Kommissionierung, Materialflusssystem, Prozessoptimierung und beleglose Kommissionierverfahren definieren.
Bei der statischen Bereitstellung bleibt die Entnahmeeinheit am Lagerort, während sie bei der dynamischen Bereitstellung zum Entnahmeort befördert wird.
Der Hauptvorteil liegt in der Ergonomie, da der Kommissionierer durch die Sprachsteuerung beide Hände und den Blick frei hat, was insbesondere bei sperrigen Gütern vorteilhaft ist.
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