Event-Marketing und soziale Beeinflussung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Eingrenzung der Betrachtung

1.2 Aufbau und Vorgehensweise

2 Event-Marketing

2.1 Kommunikationspolitik im Marketing Mix

2.2 Definitionsansätze des Event-Marketings

2.3 Abgrenzung von Event-Marketing

2.3.1 Sponsoring

2.3.2 Promotion

2.3.3 Messe

2.4 Systematisierung von Event-Marketing

2.5 Phasen des Event-Marketings

2.6 Ziele und Zielgruppen von Marketing-Events

2.6.1 Marketingziele

2.6.2 Ziele im Event-Marketing

2.6.3 Zielgruppen im Event-Marketing

2.7 Wirkung von Kommunikationsbotschaften auf das Entscheidungsverhalten im Event-Marketing

2.7.1 Kommunikationswirkungsforschung

2.7.2 Modell der Wirkungsweisen nach NUFER

2.7.2.1 Intervenierende Variablen

2.7.2.2 Wirkungsweise von Event-Marketing

3 Compliance

3.1 Methoden der Compliance

3.1.1 Reziprozität

3.1.2 Commitment und Konsistenz

3.1.3 Soziale Bewährtheit

3.1.4 Sympathie

3.1.5 Autorität

3.1.6 Knappheit

4 Personenimmanentes Entscheidungsverhalten im Event-Marketing

4.1 Der Einfluss von Compliance auf das Entscheidungsverhalten im Event-Marketing

4.1.1 Anwendungsmöglichkeiten von Reziprozität

4.1.2 Anwendungsmöglichkeiten von Commitment und Konsistenz

4.1.3 Anwendungsmöglichkeiten von sozialer Bewährtheit

4.1.4 Anwendungsmöglichkeiten von Sympathie

4.1.5 Anwendungsmöglichkeiten von Autorität

4.1.6 Anwendungsmöglichkeiten von Knappheit

4.2 Zusammenfassung der Anwendungsmöglichkeiten

5 Fazit und Handlungsempfehlung

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht, inwieweit psychologische Compliance-Techniken nach Robert B. Cialdini in die Dramaturgie von Events integriert werden können, um das personenimmanente Entscheidungsverhalten der Teilnehmer im Event-Marketing gezielt zu beeinflussen und so die Kommunikationsziele effektiver zu erreichen.

• Grundlagen des Event-Marketings und dessen Systematisierung
• Psychologische Wirkungsmechanismen und Interdependenzen (Stimulus-Organic-Response-Modell)
• Einführung und Analyse der sechs Compliance-Methoden (Reziprozität, Konsistenz, Soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität, Knappheit)
• Integration und Anwendungsbeispiele der Compliance-Techniken in Event-Formate
• Ethische Reflexion über Beeinflussung versus Manipulation

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema Event-Marketing ein und stellt die Arbeitshypothese auf, dass Compliance-Techniken den Einfluss von Kommunikationsbotschaften auf das Entscheidungsverhalten verstärken können.

2 Event-Marketing: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen, Systematisierungen und Wirkungsweisen von Events als Teil der Kommunikationspolitik.

3 Compliance: Hier werden die sechs psychologischen Methoden der sozialen Beeinflussung nach Cialdini detailliert definiert und erläutert.

4 Personenimmanentes Entscheidungsverhalten im Event-Marketing: Das Kapitel verknüpft die Compliance-Theorie mit der Event-Praxis und zeigt konkrete Anwendungsmöglichkeiten auf.

5 Fazit und Handlungsempfehlung: Das Fazit bewertet die theoretischen Erkenntnisse und diskutiert die ethische Vertretbarkeit sowie den Bedarf an weiterer Forschung.

Schlüsselwörter

Event-Marketing, Compliance, Entscheidungsverhalten, Kommunikationspolitik, Cialdini, Reziprozität, Commitment, Soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität, Knappheit, Wirkungsanalyse, Konsistenz, Zielgruppen, Event-Management

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie psychologische Methoden der Compliance, also Techniken zur sozialen Beeinflussung, genutzt werden können, um die Wirkung von Event-Marketing auf das menschliche Entscheidungsverhalten gezielt zu steuern.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Arbeit verknüpft die Disziplinen Event-Marketing, Sozialpsychologie (speziell Compliance-Techniken) und Verhaltensforschung, um die Wirkungsweise von Marketing-Events besser zu verstehen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Ziel ist es, theoretisch zu deduzieren, ob und wie der Einsatz von Compliance-Techniken nach Robert B. Cialdini in die Dramaturgie eines Events eingebunden werden kann, um Kommunikationsbotschaften effektiver zu vermitteln.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit folgt einem hypothetisch-deduktiven Ansatz, da zum Zeitpunkt der Erstellung keine empirischen Studien zum direkten Einsatz von Compliance im Event-Marketing vorlagen.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert die Systematisierung des Event-Marketings, die psychologischen Grundlagen der Wirkungsweise von Kommunikation sowie die detaillierte Vorstellung und praktische Adaption der sechs Cialdini-Methoden auf verschiedene Event-Szenarien.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Event-Marketing, Compliance, Entscheidungsverhalten, Konsistenz, Soziale Bewährtheit und Wirkungsanalyse charakterisiert.

Wie lässt sich Reziprozität konkret auf einem Event umsetzen?

Durch den Einsatz von Begrüßungs- oder Abschiedsgeschenken können Veranstalter eine gefühlte Verpflichtung bei den Teilnehmern erzeugen, die wiederum die Offenheit für nachfolgende Kommunikationsbotschaften oder gewünschte Aktionen erhöht.

Ist die Anwendung von Compliance-Techniken ethisch vertretbar?

Die Arbeit reflektiert kritisch darüber, dass hier eine Grenze zwischen legitimer Beeinflussung und manipulativer Täuschung besteht, wobei die ethische Vertretbarkeit im Einzelfall sorgfältig geprüft werden muss.