Skillmanagement. Kompetenzprofile von Mitarbeitern in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Einleitung
  • Motivation für das IP
  • Aufbau der Arbeit
• Motivation für Wissensmanagement
  • Einführung
  • Arten von Wissen
  • Nutzen von WM
  • Realisierung von WM
• Skill-Management
  • Einführung und Definition
    • Motivation für Skillmanagement
    • Definitionen
  • Der Skillmanagementansatz
    • Einführung
    • Phase 1: Vorarbeiten
    • Phase 2: Systemauswahl
    • Phase 3: Einführung
    • Phase 4: Anwendungen des Ansatzes
    • Einführung
    • Expertensuche
    • Projektmanagement
    • Personalentwicklung
    • Personalbeschaffung
    • Unternehmensstrategie
    • Zusammenfassung
    • Problembereiche des Skillmanagement
      • Strukturierungsgrad
      • Chancengleichheit
      • Inhaltsart und -reichweite
      • Erhebung und Beurteilung
      • Entlohnung
      • Datenschutz
      • Aktualität der Daten
      • Akzeptanz des Systems
      • Technisierung des Personalwesens
      • Unklare Strategie
    • Anforderungen an Skillmanagement
      • Inhaltliche Anforderungen an Skillmanagement
      • Technische Anforderungen
      • Organisatorische Anforderungen
      • Rechtliche Anforderungen
  • Evaluation bestehender Systeme
    • Einführung
    • Auswahl der Systeme
    • Kriterien
    • Marktübersicht
      • AIM Talent Management
      • Company des ZEPF der Universität Landau/Koblenz
      • CompTrack von Australian Surveys
      • ETWeb von Executrack
      • Haitec Who is Who Datenbank
      • HRS SMS/s von HR Solutions
      • Knowledge Cafe von Altavier
      • Kompetenz Kompass von Globalsoft
      • LiveLink for Skill-Management von Open Text
      • Loga HRMS von P & I
      • METAskill von GFT Systems
      • Porta Skill von up2dateIT
      • Skillview Version 5
      • SAP Expert Finder (SAP HR Modul)
      • Skill 2000 von NTC Hameln
    • Auswertung
      • Die Systeme unter den Vergleichskriterien
      • Gesamturteil
      • Generelle Kritik an den Systemen
  • Wissensmanagement in KMU
    • Was ist ein KMU
    • Eigenschaften von KMU
    • Nutzen von Wissensmanagement
    • Handlungsempfehlung
  • Skill Management für KMU
    • Vorteile von Skillmanagement in KMU
    • Veränderte Anforderungen für KMU
    • Die Evaluation unter KMU Aspekten
  • Fazit und Handlungsempfehlung
  • Prototypen
    • Dokumenten-basierte Lösung auf Excel Basis
      • Konzept
      • Screenshots
      • Vor- und Nachteile
      • Fazit
    • Datenbank-Lösung auf Access Basis
      • Konzept
      • Screenshots
      • Vor- und Nachteile
      • Fazit
    • Groupware-Lösung auf Lotus Notes Basis
      • Konzept
      • Screenshots
      • Vor- und Nachteile
      • Fazit
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Literatur

  Zielsetzung und Themenschwerpunkte

  Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema Skillmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und untersucht die Relevanz von Kompetenzprofilen für die Mitarbeitergewinnung, -entwicklung und -steuerung in diesem Kontext. Die Arbeit analysiert die verschiedenen Phasen eines Skillmanagement-Ansatzes, von der Vorarbeit bis hin zur Anwendung in unterschiedlichen Bereichen wie Expertensuche, Projektmanagement und Personalentwicklung.

  • Die Bedeutung von Wissensmanagement in Unternehmen
  • Die Definition und Anwendung von Skillmanagement
  • Die Evaluation bestehender Skillmanagement-Systeme
  • Die spezifischen Herausforderungen und Chancen von Skillmanagement in KMU
  • Die Entwicklung von Prototypen für Skillmanagement-Systeme in KMU

  Zusammenfassung der Kapitel

  • Kapitel 2: Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema Skillmanagement ein und erklärt die Motivation für die Erstellung dieser Arbeit. Sie erläutert den Aufbau der Arbeit und die behandelten Themengebiete.
  • Kapitel 3: Motivation für Wissensmanagement: Dieses Kapitel analysiert die Gründe für die wachsende Bedeutung von Wissensmanagement in Unternehmen. Es befasst sich mit den verschiedenen Arten von Wissen und den Vorteilen, die durch die Implementierung von Wissensmanagement-Systemen erzielt werden können.
  • Kapitel 4: Skill-Management: Dieses Kapitel definiert den Begriff Skillmanagement und beschreibt die verschiedenen Phasen eines Skillmanagement-Ansatzes. Es beleuchtet die verschiedenen Anwendungen von Skillmanagement in Unternehmen, wie beispielsweise die Suche nach Experten, die Optimierung von Projektteams und die Förderung der Personalentwicklung.
  • Kapitel 5: Evaluation bestehender Systeme: Dieses Kapitel analysiert verschiedene Skillmanagement-Systeme, die auf dem Markt verfügbar sind, anhand verschiedener Kriterien. Es liefert eine umfassende Übersicht über die Stärken und Schwächen der einzelnen Systeme und bietet eine fundierte Grundlage für die Auswahl eines geeigneten Systems für ein Unternehmen.
  • Kapitel 6: Wissensmanagement in KMU: Dieses Kapitel konzentriert sich auf die spezifischen Herausforderungen und Chancen von Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen. Es analysiert die Eigenschaften von KMU und die Vorteile, die durch die Implementierung von Wissensmanagement-Systemen erzielt werden können.
  • Kapitel 7: Skill Management für KMU: Dieses Kapitel untersucht die veränderten Anforderungen an Skillmanagement in KMU und analysiert die spezifischen Vorteile von Skillmanagement in diesem Kontext. Es betrachtet die Evaluation von Skillmanagement-Systemen unter Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse von KMU.

  Schlüsselwörter

  Die Arbeit befasst sich mit zentralen Themen wie Skillmanagement, Kompetenzprofilen, Wissensmanagement, Personalentwicklung, Projektmanagement und den Herausforderungen und Chancen in kleinen und mittleren Unternehmen. Sie analysiert die Bedeutung von Skillmanagement für die Mitarbeitergewinnung, -entwicklung und -steuerung in Unternehmen und bietet praktische Empfehlungen für die Implementierung von Skillmanagement-Systemen in KMU.

  Häufig gestellte Fragen

  Was versteht man unter Skillmanagement?

  Skillmanagement ist ein Teil des Wissensmanagements, das sich mit der Identifikation, Verwaltung und Entwicklung von Kompetenzprofilen (Skills) der Mitarbeiter befasst, um diese optimal im Unternehmen einzusetzen.

  Warum ist Skillmanagement für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) wichtig?

  KMU profitieren durch eine effizientere Expertensuche, bessere Projektbesetzung und gezielte Personalentwicklung, was besonders bei begrenzten Ressourcen einen Wettbewerbsvorteil darstellt.

  Was ist der Unterschied zwischen explizitem und implizitem Wissen?

  Explizites Wissen ist dokumentiert und leicht teilbar. Implizites Wissen ist das persönliche Erfahrungswissen der Mitarbeiter, das oft schwer zu fassen ist – Skillmanagement versucht, dieses Wissen sichtbar zu machen.

  Welche Problembereiche gibt es bei der Einführung von Skillmanagement-Systemen?

  Herausforderungen liegen im Datenschutz, der Akzeptanz durch die Mitarbeiter, der ständigen Aktualisierung der Daten sowie der Gefahr einer zu starken Technisierung des Personalwesens.

  Welche Software-Lösungen werden in der Arbeit evaluiert?

  Die Arbeit untersucht verschiedene Marktsysteme (z.B. SAP Expert Finder, Skillview) und entwickelt eigene Prototypen auf Basis von Excel, Access und Lotus Notes.

  Wie sieht ein typischer Skillmanagement-Ansatz aus?

  Er gliedert sich meist in vier Phasen: Vorarbeiten (Ziele definieren), Systemauswahl, Einführung im Unternehmen und die operative Anwendung (z.B. für Personalbeschaffung oder Strategieplanung).