Diplomarbeit, 2003
35 Seiten, Note: 1,75
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, inwieweit Corporate Identity (CI) als Erfolgsfaktor für Unternehmen relevant ist. Sie analysiert den CI-Ansatz und dessen Bedeutung im Kontext der heutigen, durch ein immer größeres Marktumfeld geprägten Wirtschaft.
Corporate Identity, CI, ganzheitlicher Managementansatz, Erfolgsfaktor, Unternehmen, Marketing, Kommunikation, Branding, Zielsetzung, Messung, Erfolgskontrolle, Kritik, sozioökonomische Rahmenbedingungen, ökonomische Faktoren, soziokulturelle Faktoren.
Corporate Identity stellt die „Persönlichkeit“ eines Unternehmens dar und dient dazu, eine unverwechselbare Identität in der Öffentlichkeit zu profilieren.
Ein ganzheitlicher CI-Ansatz besteht aus Corporate Behavior (Verhalten), Corporate Communications (Kommunikation), Corporate Design (Erscheinungsbild) und der Corporate Mission (Leitbild).
CI hilft bei der Abgrenzung von der Konkurrenz, aktiviert das „human capital“ (Mitarbeiterbindung) und fördert eine dauerhafte Bindung von Kunden und Lieferanten.
Die Erfolgskontrolle erfolgt über die Messung des Images, der Bekanntheit sowie der positiven Auswirkungen auf den Absatz von Produkten und Dienstleistungen.
Ja, die Arbeit analysiert kritisch die Realisierung ökonomischer Ziele mittels CI und weist darauf hin, dass CI kein Allheilmittel ist, sondern strategisch zum Einzelfall passen muss.
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