Balanced Scorecard als ein effizientes Controllinginstrument? Theorie und Fallbeispiel der Firma XYZ

Inhaltsverzeichnis

• Veränderte Anforderungen an die Unternehmen
• Vom Industriezeitalter zum Informationszeitalter
• Bedeutung des strategischen Controlling
• Begriffsdefinition
• Aufgabe und Stellenwert des strategischen Controlling
• Abgrenzung von operativem und strategischem Controlling
• Balanced Scorecard – Verbindung von strategischem und operativem Controlling
• Balanced Scorecard - Ein Baustein des strategischen Controlling
• Ursprung der Balanced Scorecard
• Die Grundlagen der Balanced Scorecard
• Darstellung des Grundkonzeptes
• Die Architektur der Balanced Scorecard
• Die Finanzperspektive
• Die Kundenperspektive
• Die Prozessperspektive
• Die Lern- und Entwicklungsperspektive
• Weitere Grundprinzipien einer Balanced Scorecard
• Vom Kennzahlensystem zum Managementsystem
• Die Umsetzung der Unternehmensstrategie – der Erstellungsprozess einer Balanced Scorecard
• Klärung und Vermittlung von Vision und Strategie
• Kommunikation und Verknüpfung der Strategie
• Planung und Zielvorgaben
• Strategisches Feedback und Lernprozess
• Bewertung des Instrumentes - Chancen und Risiken
• Balanced Scorecard – Ein geeignetes Instrument für XYZ?
• Die XYZ
• Kurzvorstellung des Unternehmens
• Organisationsstruktur der XYZ
• Branchensituation
• Controllinginstrumente in der XYZ
• Allgemeines über die Controllinginstrumente
• Budgetierung
• Kurzfristige Erfolgsrechnung
• Weitere Instrumente
• Einordnung der Balanced Scorecard zu den derzeitigen Controllinginstrumenten
• Erarbeitung einer Beispiel Balanced Scorecard für die XYZ
• Das Unternehmensleitbild
• Die Unternehmensziele
• Strategien- der Weg zum Ziel
• Ableitung der strategischen Ziele
• Bestimmung von Messgrößen, Zielvorgaben und Maßnahmen
• Nutzen der Balanced Scorecard bei der Unterstützung der strategischen Ausrichtung für die XYZ
• Abschließende Beurteilung mit kritischer Würdigung der Balanced Scorecard

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Balanced Scorecard und analysiert deren Eignung als Controllinginstrument für das Unternehmen XYZ. Die Arbeit untersucht die Entwicklung der Balanced Scorecard, ihre Grundprinzipien und deren Anwendung in der Praxis. Darüber hinaus beleuchtet sie die Rolle der Balanced Scorecard in der strategischen Steuerung von Unternehmen und deren Potenziale für XYZ.

• Entwicklung und Grundlagen der Balanced Scorecard
• Anwendung der Balanced Scorecard in Unternehmen
• Die Balanced Scorecard als strategisches Controllinginstrument
• Die Eignung der Balanced Scorecard für XYZ
• Chancen und Risiken der Balanced Scorecard im Kontext von XYZ

Zusammenfassung der Kapitel

• Veränderte Anforderungen an die Unternehmen: Dieses Kapitel stellt die Herausforderungen dar, denen Unternehmen im Informationszeitalter gegenüberstehen. Die zunehmende Bedeutung von Flexibilität, Innovationskraft und immateriellen Vermögenswerten wird hervorgehoben.
• Bedeutung des strategischen Controlling: Dieses Kapitel beleuchtet die Definition, Aufgabe und Stellenwert des strategischen Controlling. Es wird auch die Abgrenzung vom operativen Controlling sowie die Verbindung zum Konzept der Balanced Scorecard beleuchtet.
• Balanced Scorecard - Ein Baustein des strategischen Controlling: Dieses Kapitel geht auf den Ursprung der Balanced Scorecard ein, erklärt ihre Grundlagen und stellt die vier Perspektiven (Finanzen, Kunden, Prozesse, Lernen & Entwicklung) vor. Zudem werden die Schritte zur Umsetzung und die Chancen und Risiken des Instrumentes analysiert.
• Balanced Scorecard – Ein geeignetes Instrument für XYZ?: Dieses Kapitel fokussiert auf die Situation des Unternehmens XYZ. Es beinhaltet eine kurze Unternehmenspräsentation, die Analyse der aktuellen Controllinginstrumente und die Einordnung der Balanced Scorecard in den Kontext von XYZ. Der Fokus liegt hier auf der Entwicklung einer beispielhaften Balanced Scorecard für XYZ.

Schlüsselwörter

Die zentralen Begriffe und Konzepte dieser Diplomarbeit sind Balanced Scorecard, strategisches Controlling, Unternehmensstrategie, Kennzahlensystem, Finanzperspektive, Kundenperspektive, Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive, XYZ und Unternehmenssteuerung.