Masterarbeit, 2013
62 Seiten
1. INTRODUCTION
1.1. Problem formulation
1.2. Purpose
2. THEORY
2.1. Time pressure
2.2. Challenges
2.2.1. Team Leadership in GVTs
2.2.2. Conflict in GVTs
2.2.3. Effective Communication in GVTs
3. METHOD
3.1. Research design
3.2. The Global Enterprise Experience
3.3. Sample selection
3.4. Data collection
3.4.1 Semi- structured interviews and documentation
3.5. Analytic procedure
3.7. Validity and reliability
3.8. Research ethics
4. EMPIRICAL FINDINGS
4.1. Time Pressure
4.2. Multicultural Aspects
4.3. Leadership
4.4. Conflicts
4.5. Trust
4.6. Communication
5. DISCUSSION
5.1. Analysis
6. CONCLUSION
6.1. Conclusion
6.2. Implications for theory and practice
6.3. Limitations
7. REFERENCES
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen von wahrgenommenem Zeitdruck auf die effektive Arbeitsweise von Global Virtual Teams (GVTs). Die Autoren gehen der Forschungsfrage nach, wie Zeitdruck in Verbindung mit den typischen menschlichen Herausforderungen in virtuellen, global verteilten Arbeitsgruppen steht und welche Konsequenzen dies für die Teamleistung hat.
1.1. Problem formulation
Defined as a globally dispersed team working across spatial and temporal boundaries by communicating through virtual channels (video-calls or similar), members of GVTs often come from different continents or countries and make it possible to bring the best people within any worldwide or country wide organization to work together on a specific task, regardless where they are located (Kankanhalli et al., 2007). Despite these benefits GVTs and their managers face multiple challenges, which are widely discussed in literature, but not yet fully explored. While team diversity for example is known for stimulating creativity and allowing different compositions of skills it may also reduce team cohesion and increase conflict (Kankanhalli et al., 2007). Underlying factors could be communication delays, time zone differences and lack of face-to-face contact (Kankanhalli et al., 2007).
1. INTRODUCTION: Führt in die Problematik von Zeitdruck in global verteilten virtuellen Teams ein und definiert die Zielsetzung der Forschungsarbeit.
2. THEORY: Bietet einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand zu Themen wie Zeitdruck, Führung, Konflikten, Vertrauen und Kommunikation in virtuellen Umgebungen.
3. METHOD: Beschreibt das qualitative Forschungsdesign, die Datenerhebung durch Interviews und Dokumentationen sowie die ethischen Aspekte der Studie.
4. EMPIRICAL FINDINGS: Präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung, gegliedert nach den zentralen Themenbereichen wie Zeitdruck, Multikulturalität und Führung.
5. DISCUSSION: Analysiert die gewonnenen Ergebnisse auf Basis der theoretischen Grundlagen und formuliert testbare wissenschaftliche Thesen (Propositionen).
6. CONCLUSION: Führt die Analyseergebnisse zusammen, leitet Implikationen für Theorie und Praxis ab und reflektiert die Limitationen der Arbeit.
Global Virtual Team, Zeitdruck, kulturelle Aspekte, Vertrauen, Führung, Konflikte, Kommunikation, Virtuelle Zusammenarbeit, Teamleistung, Multikulturalität, Projektmanagement, Arbeitsstress, Deadline-Management, empirische Studie, Teamdynamik.
Die Studie befasst sich mit der Arbeitsweise von global verteilten virtuellen Teams (GVTs) und der Frage, wie sich der omnipräsente Stressfaktor Zeitdruck auf die Zusammenarbeit und die Leistung solcher Gruppen auswirkt.
Die Untersuchung konzentriert sich auf die fünf Hauptherausforderungen in GVTs: Führung, Konfliktmanagement, Vertrauensbildung, kulturelle Diversität und effektive Kommunikation, jeweils betrachtet unter der Bedingung von Zeitdruck.
Das Ziel ist es, die Beziehung zwischen wahrgenommenem Zeitdruck und der effektiven Funktionalität von GVTs zu explizieren, um erste Schritte zur besseren Handhabung von Zeitdruck in diesen Teams aufzuzeigen.
Die Autoren nutzen ein qualitatives, exploratives Forschungsdesign, das auf 15 Experteninterviews mit Teilnehmern eines globalen virtuellen Business-Wettbewerbs sowie einer begleitenden Dokumentenanalyse basiert.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Auseinandersetzung mit der Literatur, eine detaillierte Auswertung der empirischen Interviewdaten und eine anschließende wissenschaftliche Diskussion, in der theoretische Propositionen abgeleitet werden.
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Global Virtual Teams (GVTs), Zeitdruck, Vertrauen, Führung und interkulturelle Kommunikation.
Die Studie zeigt, dass GVT-Führungskräfte unter Zeitdruck eine entscheidende Rolle bei der Strukturierung und Motivation des Teams spielen, wobei autoritärere Führungsstile bei nahenden Deadlines oft präsenter werden.
Zeitdruck reduziert die Zeit für soziale Interaktionen, was den Aufbau von Vertrauen erschwert. Dennoch zeigt die Arbeit, dass Vertrauen durch Zuverlässigkeit, Kommunikation und nachgewiesenes Engagement auch in virtuellen Kontexten schrittweise wachsen kann.
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