Hemmnisse in der Umsetzung von Vertriebsstrategien

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielformulierung
• 1.3 Aufbau der Arbeit und Vorgehensweise
• 2 Ausgewählte Grundlagen des strategischen Managements
• 2.1 Unternehmensstrategie
• 2.2 Geschäftsbereichsstrategie
• 2.3 Funktionsbereichsstrategie
• 2.4 KAM-Konzept
• 2.5 Key Account Strategie
• 3 Ausgewählte Grundlagen des KAM - Konzeptes
• 3.1 Definition und Entwicklung des KAM - Konzeptes
• 3.2 Die vier Phasen des KAM - Konzeptes
• 3.2.1 Ziele
• 3.2.2 Bestimmung der Key Accounts
• 3.2.3 Leistungen für Schlüsselkunden
• 3.2.4 Organisation und KA Teams
• 3.2.5 Personal
• 3.2.6 Prozesse
• 3.2.7 Tools

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht Hemmnisse bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, insbesondere im Key Account Management (KAM). Das Hauptziel ist die Erforschung von Hindernissen bei der Implementierung von Key Account Strategien und deren Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Zusätzlich werden zukünftige Trends im KAM beleuchtet.

• Hemmnisse bei der Umsetzung von Key Account Strategien
• Der Beitrag des KAM zum Unternehmenserfolg
• Zukünftige Trends im Key Account Management
• Die Bedeutung der Kundenbindung im KAM
• Die acht Dimensionen des KAM und deren sukzessive Umsetzung

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Hemmnisse bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien ein und definiert die Problemstellung. Es formuliert die Ziele der Arbeit und beschreibt den Aufbau sowie die Vorgehensweise.

2 Ausgewählte Grundlagen des strategischen Managements: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar. Es beleuchtet die Unternehmens-, Geschäftsbereichs- und Funktionsbereichsstrategie im Kontext des Key Account Managements. Die Kapitel erläutern die strategischen Zusammenhänge, aus denen sich das KAM ableitet, und betonen die Bedeutung einer ganzheitlichen strategischen Ausrichtung.

3 Ausgewählte Grundlagen des KAM - Konzeptes: Dieser Abschnitt befasst sich eingehend mit dem KAM-Konzept. Es werden Definition, Entwicklung und die vier zentralen Phasen des KAM detailliert beschrieben. Die Unterkapitel behandeln die Zielsetzung, die Auswahl der Key Accounts, die Gestaltung der Leistungen für diese Kunden, die Organisation von KA-Teams, die Personalplanung, die Prozessgestaltung und den Einsatz von Tools. Der Schwerpunkt liegt auf der systematischen Implementierung des KAM zur Sicherung des Unternehmenserfolges.

Schlüsselwörter

Key Account Management (KAM), Key Account Strategien, Vertriebsstrategien, Kundenbindung, Unternehmenserfolg, Hemmnisse, Implementierung, Globalisierung, Verdrängungswettbewerb, Preiswettbewerb, Systemlösungen, SMART-Ziele, Organisationsstruktur.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu: Hemmnisse bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien

Was ist der Inhalt dieser Arbeit?

Diese Arbeit untersucht Hemmnisse bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, insbesondere im Key Account Management (KAM). Sie analysiert Hindernisse bei der Implementierung von Key Account Strategien und deren Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Zusätzlich werden zukünftige Trends im KAM beleuchtet. Der Text beinhaltet ein Inhaltsverzeichnis, eine Beschreibung der Zielsetzung und der Themenschwerpunkte, Zusammenfassungen der einzelnen Kapitel und eine Liste der Schlüsselwörter.

Welche Themen werden in den einzelnen Kapiteln behandelt?

Kapitel 1 (Einleitung): Einführung in die Thematik, Definition der Problemstellung, Formulierung der Ziele und Beschreibung des Vorgehens.

Kapitel 2 (Ausgewählte Grundlagen des strategischen Managements): Theoretische Grundlagen, Unternehmens-, Geschäftsbereichs- und Funktionsbereichsstrategie im Kontext des KAM. Strategische Zusammenhänge und die Bedeutung einer ganzheitlichen strategischen Ausrichtung.

Kapitel 3 (Ausgewählte Grundlagen des KAM-Konzeptes): Detaillierte Beschreibung des KAM-Konzeptes: Definition, Entwicklung, vier zentrale Phasen (Zielsetzung, Auswahl der Key Accounts, Leistungen, Organisation, Personal, Prozesse, Tools). Schwerpunkt auf der systematischen Implementierung.

Welche Zielsetzung verfolgt die Arbeit?

Das Hauptziel ist die Erforschung von Hindernissen bei der Implementierung von Key Account Strategien und deren Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Zusätzlich werden zukünftige Trends im KAM beleuchtet.

Welche Themenschwerpunkte werden behandelt?

Die Arbeit konzentriert sich auf Hemmnisse bei der Umsetzung von Key Account Strategien, den Beitrag des KAM zum Unternehmenserfolg, zukünftige Trends im Key Account Management, die Bedeutung der Kundenbindung im KAM und die acht Dimensionen des KAM und deren sukzessive Umsetzung.

Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit?

Key Account Management (KAM), Key Account Strategien, Vertriebsstrategien, Kundenbindung, Unternehmenserfolg, Hemmnisse, Implementierung, Globalisierung, Verdrängungswettbewerb, Preiswettbewerb, Systemlösungen, SMART-Ziele, Organisationsstruktur.

Welche Phasen des KAM-Konzeptes werden detailliert beschrieben?

Die vier Phasen des KAM-Konzeptes umfassen: Ziele, Bestimmung der Key Accounts, Leistungen für Schlüsselkunden, Organisation und KA Teams, Personal, Prozesse und Tools.

Für wen ist diese Arbeit gedacht?

Diese Arbeit ist für akademische Zwecke bestimmt und dient der Analyse von Themen im strategischen Management und Key Account Management.