Diplomarbeit, 2003
138 Seiten, Note: 1
Die Diplomarbeit zielt darauf ab, ein internetbasierendes Business Management Benchmark System (IBMBS) für eine Kfz-Handelsorganisation zu konzeptionieren. Die Arbeit untersucht die Anforderungen an ein solches System und beleuchtet die technischen und inhaltlichen Aspekte der Implementierung.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema und der Definition des Problems. Kapitel 2 beleuchtet die Zusammenhänge zwischen Management, Strategie und Kennzahlensystemen, während Kapitel 3 sich mit den Zielen, dem Nutzen und den Aufgaben von Kennzahlensystemen befasst. Kapitel 4 analysiert die Ergebnisse einer empirischen Umfrage unter österreichischen Kfz-Importeuren, welche Einblicke in die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe liefert. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für die Konzeptionierung des IBMBS.
Die zentralen Begriffe und Konzepte dieser Diplomarbeit umfassen Business Management Benchmark System, Kfz-Handelsorganisation, Strategieentwicklung, Kennzahlensysteme, empirische Forschung, technische Implementierung, Management-Tools.
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