Interkulturelle Kommunikation im geschäftlichen Kontext zwischen Deutschen und Singapurern

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Hintergrund
• Problemstellung
• Zielsetzung der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• Singapur - eine multikulturelle Gesellschaft
• Begriffliche und theoretische Grundlage
• Bestimmung des Kulturbegriffes
• Interkulturelle Kommunikation
• Kulturelle Dimensionen und Kulturstandards
• Kulturdimensionen von Edward T. Hall
• Kontextorientierung: high-context vs. low-context
• Zeitorientierung: monochron vs. polychron
• Kulturdimensionen von Geert Hofstede
• Hohe vs. niedrige Machtdistanz
• Maskulinität vs. Femininität
• Individualismus vs. Kollektivismus
• Unsicherheitsvermeidung
• Langfristige vs. kurzfristige Orientierung
• Kulturstandards von Alexander Thomas
• Ein Kulturvergleich zwischen Deutschland und Singapur
• Kulturvergleich nach Hofstede
• Kulturvergleich nach Thomas
• Empirische Untersuchung
• Ziel der empirischen Untersuchung
• Methodische Vorgehensweise
• Auswahl der Untersuchungsmethode
• Auswahl und Kontaktierung der Experten
• Aufbau und Inhalt des Interviewleitfadens
• Durchführung der Interviews
• Beschreibung der Interviewpartner
• Datenaufbereitung und -auswertung
• Aufbereitungs- und Auswertungsverfahren der Interviews
• Auswertung der Interviews
• Eindrücke über die kulturellen Unterschiede
• Umgang mit der Zeit und den Terminen
• Kommunikationsstil
• Trennung zwischen Geschäftlichem und Privatem
• Rolle des Gesichtsverlustes
• Schwierigkeiten im Umgang mit einander
• Empfehlungen für den Umgang mit einander
• Diskussion
• Präsentation der Ergebnisse
• Begründung der Ergebnisse
• Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Forschungsarbeit analysiert die interkulturelle Kommunikation im geschäftlichen Kontext zwischen Deutschen und Singapurern, basierend auf der Zusammenarbeit zwischen der Flughafen München GmbH und ihren singapurischen Geschäftspartnern. Die Arbeit befasst sich mit den kulturellen Unterschieden zwischen den beiden Ländern und untersucht, wie diese die Kommunikation und Zusammenarbeit beeinflussen.

• Kulturvergleich zwischen Deutschland und Singapur anhand relevanter Kulturdimensionen und -standards
• Analyse der interkulturellen Kommunikation im Kontext der Zusammenarbeit zwischen der Flughafen München GmbH und ihren singapurischen Geschäftspartnern
• Identifizierung von Herausforderungen und Chancen der interkulturellen Kommunikation
• Entwicklung von Empfehlungen für einen erfolgreichen interkulturellen Austausch

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt den Kontext der Arbeit dar, indem sie den Hintergrund der Zusammenarbeit zwischen Deutschland und Singapur sowie die Bedeutung des Themas interkulturelle Kommunikation im geschäftlichen Kontext beleuchtet. Die Kapitel 2 und 3 legen die theoretischen Grundlagen der Arbeit fest, indem sie den Kulturbegriff, die interkulturelle Kommunikation sowie relevante Kulturdimensionen und -standards definieren und analysieren. Anschließend erfolgt im Kapitel 4 die Präsentation der empirischen Untersuchung, in der die interkulturelle Kommunikation zwischen Deutschen und Singapurern anhand von Experteninterviews analysiert wird. Die Diskussion in Kapitel 5 beleuchtet die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und stellt deren Bedeutung für den interkulturellen Austausch zwischen Deutschen und Singapurern heraus.

Schlüsselwörter

Interkulturelle Kommunikation, Kulturvergleich, Deutschland, Singapur, Flughafen München GmbH, Singapore Changi Airport, Singapore Airlines, Geschäftsbeziehungen, Kulturdimensionen, Kulturstandards, Experteninterviews, Herausforderungen, Chancen, Empfehlungen.