Mobbing in der Berufswelt. Ursachen, Auswirkungen und Krisenintervention

Inhaltsverzeichnis

• 1. Kapitel: Einleitung
• 2. Kapitel: Definition
• 2.1 Ursprung des MOBBINGS
• 2.2 Entwicklung und Verbreitung
• 3. Kapitel: Ursachen und Einflußfaktoren
• 3.1 Begünstigende Ursachen für MOBBING im Unternehmen
• 3.2 Ursachen in der Persönlichkeit des Opfers
• 3.3 Ursachen in der Persönlichkeit des Täters
• 3.4 Ursache in der Situation (Gruppe)
• 3.5 Ursache in der Gesellschaft
• 4. Kapitel: Der MOBBING-Verlauf
• 4.1 Der Weg in die MOBBING-Katastrophe
• 4.2 Mögliche MOBBING-Handlungen
• 5. Kapitel: MOBBING, seine Auswirkungen und Folgen
• 5.1 Der Betroffene: Auswirkungen und Folgen
• 5.2 Betriebs- und volkswirtschaftliche Auswirkungen
• 5.3 Wie MOBBING häufig endet
• 6. Kapitel: Krisenintervention
• 6.1 Für den Betroffenen
• 6.2 Für den Täter/Beobachter
• 6.3 Für die Führungskraft
• 6.4 Für die Interessensvertretung
• 6.5 Die rechtlichen Möglichkeiten
• 7. Kapitel: Schlussbemerkungen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Phänomen des MOBBINGs in der Arbeitswelt und zielt darauf ab, die Ursachen, Auswirkungen und Möglichkeiten der Intervention bei Mobbing-Situationen zu beleuchten. Dabei werden die psychologischen und soziologischen Aspekte des Themas in den Vordergrund gerückt.

• Definition und Abgrenzung des Begriffs MOBBING
• Ursachen und Einflussfaktoren für MOBBING im Unternehmen, in der Persönlichkeit des Opfers und des Täters sowie in der Gruppe und Gesellschaft
• Der Verlauf des MOBBING-Prozesses und seine Auswirkungen auf Betroffene, Unternehmen und die Gesellschaft
• Möglichkeiten der Krisenintervention für Betroffene, Täter, Führungskräfte, Interessenvertretungen und rechtliche Möglichkeiten

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in das Thema MOBBING ein und erläutert die Bedeutung des Themas in der heutigen Gesellschaft. Das zweite Kapitel definiert den Begriff MOBBING, beleuchtet seinen Ursprung und die Entwicklung seiner Verbreitung. Kapitel drei widmet sich den Ursachen und Einflussfaktoren für MOBBING, wobei sowohl betriebliche als auch persönliche Faktoren sowie die gesellschaftliche Situation berücksichtigt werden. Im vierten Kapitel wird der MOBBING-Verlauf genauer betrachtet, indem der Weg in die MOBBING-Katastrophe sowie mögliche MOBBING-Handlungen aufgezeigt werden. Kapitel fünf beschäftigt sich mit den Auswirkungen und Folgen von MOBBING auf Betroffene, Unternehmen und die Gesellschaft. Abschließend behandelt Kapitel sechs die Möglichkeiten der Krisenintervention für verschiedene Akteure, darunter Betroffene, Täter, Führungskräfte, Interessenvertretungen und rechtliche Möglichkeiten.

Schlüsselwörter

MOBBING, Arbeitswelt, Psychosoziale Belastungen, Konfliktmanagement, Arbeitsrecht, Intervention, Prävention, Führungskräfte, Opfer, Täter, Gesellschaft, Unternehmen, Auswirkungen, Folgen, Krisenintervention.