Untersuchung des Shared Values Prozesses auf Relevanz beim Vertrauensmanagement in virtuellen Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
  • 1.1 Problemstellung und Zielsetzung
  • 1.2 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit
• 2 Virtuelles Unternehmen
  • 2.1 Begriffe virtuell, Virtualität, Virtualisierung, Virtualisierungsgrad
  • 2.2 Definitionsversuche in der Literatur
  • 2.3 Charakteristische Merkmale virtueller Unternehmen
    • 2.3.1 Kooperation rechtlich unabhängiger Partner
    • 2.3.2 Verbindung von Kernkompetenzen
    • 2.3.3 Zeitliche und räumliche Verteiltheit
    • 2.3.4 Moderne Informations- und Kommunikationstechnologie
    • 2.3.5 Vertrauenskultur
  • 2.4 Ableitung einer Arbeitsdefinition
• 3 Vertrauen als elementare Voraussetzung für die Funktionsfähigkeit von virtuellen Unternehmen
  • 3.1 Vertrauen als interdisziplinäres Forschungsgebiet
    • 3.1.1 Vertrauen aus psychologischer Perspektive
      • 3.1.1.1 Vertrauen als personenspezifische Einstellung (Rotter/Erikson)
      • 3.1.1.2 Vertrauen als situationsabhängiges Verhalten (Deutsch)
    • 3.1.2 Vertrauen aus soziologischer Perspektive
      • 3.1.2.1 Vertrauen als Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität (Luhmann)
      • 3.1.2.2 Vertrauen als einseitiger Ressourcentransfer (Coleman)
      • 3.1.2.3 Vertrauen in strukturationstheoretischer Perspektive (Giddens)
  • 3.2 Begriffliche Abgrenzung und Festlegung von Vertrauen für diese Arbeit
    • 3.2.1 Begriffliche Abgrenzung von Vertrauen
      • 3.2.1.1 Vertrauen, Risiko und Unsicherheit
      • 3.2.1.2 Zuversicht, Hoffnung, Zutrauen und Vertrauen
    • 3.2.2 Begriffliche Festlegung von Vertrauen
    • 3.2.2 Persönliches Vertrauen und Systemvertrauen
  • 3.3 Bedeutung und Funktionen von Vertrauen in virtuellen Unternehmen
    • 3.3.1 Vertrauen als Koordinations- und Kontrollmechanismus
    • 3.3.3 Weitere Funktionen bzw. Wirkungen von Vertrauen
  • 3.4 Grenzen und Barrieren des Vertrauens in virtuellen Unternehmen
  • 3.5 Zusammenfassung
• 4 Untersuchung des Shared Values Prozesses auf Relevanz beim Vertrauensmanagement in virtuellen Unternehmen
  • 4.1 Shared Values Prozess® nach Rob Lebow
    • 4.1.1 Überblick über die Entwicklungsgeschichte
    • 4.1.2 Das Konzept Shared Values ProzessⓇ
  • 4.2 Die Rolle des SVP® beim Vertrauensmanagement in virtuellen Unternehmen
    • 4.2.1 Vertrauensmanagement in virtuellen Unternehmen
    • 4.2.2 Shared Values Prozess® in virtuellen Unternehmen
  • 4.3 Mögliche Aufgaben der Shared Values als vertrauensfördernde Faktoren und ihre Umsetzung in virtuellen Unternehmen
    • 4.3.1 Besonderheiten bei der Entstehung virtueller Unternehmen
    • 4.3.2 Funktionen der Shared Values in virtuellen Unternehmen
      • 4.3.2.1 Shared Values als Verhaltenskodex
      • 4.3.2.2 Signal- und Symbolfunktion
      • 4.3.3.3 Vereinigungs- und Identifikationsfunktion
    • 4.3.3 Grenzen und Barrieren von Shared Values
  • 4.4 Implementierungsaussicht von Shared Values in virtuellen Unternehmen
  • 4.5 Gestaltungsempfehlungen zur Implementierung der Shared Values als vertrauensfördernde Faktoren
• 5 Schussbetrachtung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht den Shared Values Prozess® nach Rob Lebow im Kontext virtueller Unternehmen und analysiert seine Relevanz für das Vertrauensmanagement. Die Arbeit beleuchtet die Bedeutung von Vertrauen für die Funktionsfähigkeit virtueller Unternehmen und untersucht, wie der Shared Values Prozess® die Entwicklung und Aufrechterhaltung von Vertrauen fördern kann.

• Die Arbeit definiert den Begriff "virtuelles Unternehmen" und untersucht die charakteristischen Merkmale dieser Unternehmensform.
• Sie beleuchtet die Bedeutung von Vertrauen in virtuellen Unternehmen und analysiert verschiedene Perspektiven auf den Vertrauensbegriff.
• Die Arbeit stellt den Shared Values Prozess® als ein Instrument zur Förderung von Vertrauen in virtuellen Unternehmen vor und analysiert seine Funktionsweise.
• Sie identifiziert die möglichen Aufgaben von Shared Values im Kontext virtueller Unternehmen und untersucht die Grenzen und Barrieren ihrer Implementierung.
• Die Arbeit bietet schließlich Gestaltungsempfehlungen für die Implementierung von Shared Values als vertrauensfördernde Faktoren in virtuellen Unternehmen.

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel der Arbeit führt in die Problemstellung ein und erläutert die Zielsetzung der Arbeit. Kapitel zwei definiert den Begriff "virtuelles Unternehmen" und untersucht die charakteristischen Merkmale dieser Unternehmensform. Kapitel drei analysiert die Bedeutung von Vertrauen für die Funktionsfähigkeit virtueller Unternehmen und untersucht verschiedene Perspektiven auf den Vertrauensbegriff. Kapitel vier stellt den Shared Values Prozess® als ein Instrument zur Förderung von Vertrauen in virtuellen Unternehmen vor und analysiert seine Funktionsweise. Es identifiziert die möglichen Aufgaben von Shared Values im Kontext virtueller Unternehmen und untersucht die Grenzen und Barrieren ihrer Implementierung. Schließlich bietet das Kapitel Gestaltungsempfehlungen für die Implementierung von Shared Values als vertrauensfördernde Faktoren in virtuellen Unternehmen.

Schlüsselwörter

Virtuelles Unternehmen, Vertrauensmanagement, Shared Values Prozess®, Vertrauen, Kooperation, Kernkompetenzen, Informations- und Kommunikationstechnologie, Verhaltenskodex, Signal- und Symbolfunktion, Vereinigungs- und Identifikationsfunktion.