Bachelorarbeit, 2013
68 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Titel und Thema
1.2 Problemstellung
1.3 Zielsetzung
1.4 Vorgehensweise
2 Bedeutung der Beschaffung und des Einkaufs
2.1 Beschaffung
2.2 Einkauf
2.2.1 strategischer Einkauf
2.2.2 taktischer Einkauf
2.2.3 operativer Einkauf
2.3 Die traditionellen Beschaffungsprozesse
2.4 Probleme der konventionellen Beschaffung
2.5 IT-unterstützte Beschaffungsprozesse
3 E-Procurement
3.1 Definition
3.2 Einordnung in E-Business
3.3 Analyse von IT-gestützten Prozessen und deren Einordnung im Einkauf
3.3.1 E-Ordering
3.3.1.1 Buy-Side Lösung
3.3.1.2 Sell-Side Lösung
3.3.1.3 neutrale Lösung
3.3.2 E-Sourcing
3.3.2.1 Marktplätze
3.3.2.2 Ausschreibungsplattformen
3.3.2.3 Auktionsplattformen
3.3.2.4 Lieferantenmanagement-Systeme
4 Analyse des Einsatzes von E-Lösungen im Einkauf
4.1 Auswirkungen auf den Beschaffungsprozess
4.2 Einsatz von Beschaffungssoftware in Unternehmen
4.2.1 E-Procurement in der Praxis
4.2.2 E-Sourcing in der Praxis
5 Analyse der Nutzen von E-Lösungen in der Beschaffungsstruktur
5.1 Theoretischer Nutzen
5.2 Nutzen von E-Lösungen im strategischen Einkauf
5.3 Nutzen von E-Lösungen im taktischen Einkauf
5.4 Nutzen von E-Lösungen im operativen Einkauf
5.5 Messbarkeit des Erfolgs von Systemunterstützung
6 Chancen und Risiken des Einsatzes von E-Lösungen im Einkauf
6.1 Chancen und Risiken von E-Ordering
6.1.1 Organisationsbezogene Betrachtung
6.1.2 Personalbezogene Betrachtung
6.2 Chancen und Risiken von E-Sourcing
6.2.1 Organisationsbezogene Betrachtung
6.2.2 Personalbezogene Betrachtung
7 Schlussbetrachtung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht den kritischen Einsatz und den konkreten Nutzen von IT-gestützten Beschaffungsprozessen (E-Procurement/E-Sourcing) in Unternehmen, um Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung im Einkauf aufzuzeigen und die Einordnung dieser Lösungen in die bestehenden Organisationsstrukturen zu analysieren.
2.1 Beschaffung
Die betrieblichen Grundfunktionen in einer Unternehmung stellen sicher, dass der Produktionsprozess in seiner Durchführung nicht behindert wird. Zu diesen Grundfunktionen gehören die Beschaffung von Arbeitskräften, Kapital, Informationen, Rechten, Dienstleistungen, Handelswaren.
Historisch betrachtet hat sich die heutige Beschaffung aus dem traditionellen Gedanken an den Einkauf entwickelt. Der Unternehmensfokus lag in der Vergangenheit darauf, möglichst hohe Absatzzahlen präsentieren zu können oder in der Entwicklung führend zu sein. Der Beschaffung relevanter Güter wurde nicht ausreichend Beachtung geschenkt und somit war der Einkauf die operative Abwicklung der Beschaffung, ohne dass strategische Ziele verfolgt wurden.
Beschaffung wird als diejenige Aktivität beschrieben, die zur Aufgabe hat, die Versorgung des Unternehmens mit den benötigten Gütern und Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt in der effektivsten und effizientesten Art und Weise sicherzustellen.
Da sich die Begriffe Beschaffung und Einkauf in diesem definitorischen Kontext ähneln, werden sie in dieser Arbeit gleichgesetzt.
1 Einleitung: Vorstellung der Problemstellung, Zielsetzung sowie der methodischen Vorgehensweise zur Untersuchung von IT-gestützten Einkaufsprozessen.
2 Bedeutung der Beschaffung und des Einkaufs: Definition der Begriffe Beschaffung und Einkauf sowie Abgrenzung der verschiedenen Ebenen (strategisch, taktisch, operativ) und Darstellung konventioneller Prozesse.
3 E-Procurement: Theoretische Einordnung der elektronischen Beschaffung in das E-Business und Analyse verschiedener Instrumente wie E-Ordering und E-Sourcing.
4 Analyse des Einsatzes von E-Lösungen im Einkauf: Darstellung der Auswirkungen auf den Beschaffungsprozess und Praxisbeispiele für den Einsatz von E-Procurement- und E-Sourcing-Software.
5 Analyse der Nutzen von E-Lösungen in der Beschaffungsstruktur: Theoretische und praktische Analyse des Nutzens der verschiedenen IT-Lösungen und Ansätze zur Messbarkeit des Erfolgs.
6 Chancen und Risiken des Einsatzes von E-Lösungen im Einkauf: Detaillierte Betrachtung der organisatorischen und personalbezogenen Vor- und Nachteile bei der Implementierung von E-Lösungen.
7 Schlussbetrachtung und Ausblick: Zusammenfassung der Ergebnisse und Einschätzung zukünftiger Entwicklungen im Bereich der IT-gestützten Beschaffung.
E-Procurement, E-Sourcing, E-Ordering, Strategischer Einkauf, Operativer Einkauf, Beschaffungsmanagement, IT-gestützte Prozesse, Prozessoptimierung, Lieferantenmanagement, Effizienzsteigerung, Elektronische Kataloge, Auktionen, Ausschreibungen, Kosten-Nutzen-Analyse, Wertschöpfung
Die Arbeit analysiert kritisch den Einsatz und den Nutzen von IT-gestützten Systemen innerhalb der Einkaufsprozesse von Unternehmen.
Die zentralen Felder sind die Unterteilung des Einkaufs in strategische, taktische und operative Bereiche sowie die Anwendung von E-Ordering und E-Sourcing.
Ziel ist es, den Nutzen elektronischer Beschaffungslösungen aufzuzeigen und zu untersuchen, wie diese die Effizienz in den verschiedenen Organisationsstrukturen steigern können.
Der Autor wählt ein heuristisch-hermeneutisches Vorgehen, basierend auf der Analyse und Interpretation von Fachliteratur sowie vorhandenen Studien.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, die Analyse des Nutzens in der Praxis sowie die kritische Gegenüberstellung von Chancen und Risiken.
Wesentliche Begriffe sind E-Procurement, Beschaffungsmanagement, Prozessoptimierung und die elektronische Unterstützung der Lieferantenbeziehung.
Die Arbeit differenziert diese Bereiche nach ihrem Zeithorizont, dem Grad der Prozessautomatisierung und ihren spezifischen Aufgabenstellungen, wie z.B. Lieferantenmanagement vs. Bestellabwicklung.
Der Autor betont, dass IT-Lösungen auch soziale Auswirkungen haben, wie z.B. veränderte Anforderungen an das Personal und potenzielle Auswirkungen auf das Betriebsklima.
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