Destinationsführerschaft der Insel Bohol auf den Philippinen. Touristische Markt- u. Potenzialanalyse

Inhaltsverzeichnis

I. EINLEITUNG

1. Problemstellung und Zielsetzung

2. Methodisches Vorgehen und Aufbau der Arbeit

II DER BEGRIFFLICHE RAHMEN

3. Marktforschung. Markt- und Potenzialanalyse

3.1. Tourismusmarkt und touristische Markt- und Potenzialanalyse

3.2. Methoden der Marktforschung im Tourismus

4. Destinationsmanagement. Destination

4.1. Das touristische Angebot

4.2. Das Tourismusprodukt aus Nachfragersicht

4.3. Leitbild

4.4. Wettbewerbsfähigkeit

5. Qualitätsmanagement. Kundenorientierung

5.1. Kundenzufriedenheit

5.2. Kundenzufriedenheit im Tourismus

5.3. Die Messung der Kundenzufriedenheit

III TOURISTISCHE ANGEBOTSANALYSE

6. Die Philippinen auf einen Blick

7. Die Philippinen aus touristischer Sicht

7.1. Institutioneller und rechtlicher Rahmen

7.2. Touristischer Angebotsmarkt

7.3. Touristischer Nachfragemarkt

7.4. Regierung und Tourismus

8. Vorstellung des Untersuchungsgebiets – die philippinische Insel Bohol

8.1. Bohol im geographischen und historischen Kontext

8.2. Bevölkerung der Insel Bohol

8.3. Ökonomisches Profil der Insel Bohol

8.4. Lokale Organisationsträger der Tourismusförderung

8.5. Leitbild

9. Das natürliche Angebot

9.1. Klima

9.2. Natur. Landschaftliche Gegebenheiten

9.3. Tierwelt

9.4. Kulturhistorisches Angebot und soziokulturelle Verhältnisse

10. Kapazitätsbezogenes touristisches Angebot

10.1. Beherbergungsangebot und Gastronomie

10.2. Verkehrswesen

10.2.1. Luftverkehr

10.2.2. Schiffsverkehr

10.2.3. Straßenverkehr

10.3. Touristisches Informationsangebot

IV TOURISTISCHER NACHFRAGEMARKT

11. Touristische Quellmärkte auf der Insel Bohol. Statistische Daten

12. Touristenbefragung auf der Insel Bohol. Zielsetzung

12.1. Demographisches Profil der Befragten

12.2. Reiseverhalten

12.3. Verbindung von Zufriedenheit und Wichtigkeit

12.4. Anregungen und Kritik

12.5. Image der Insel Bohol

13. Die Wettbewerbsposition von Bohol. Stärken-Schwächen-Analyse

14. FAZIT

Zielsetzung & Themen

Das primäre Ziel dieser Bachelor-Thesis ist es, durch eine fundierte touristische Markt- und Potenzialanalyse sowie eine umfassende Touristenbefragung die Stärken und Schwächen der Insel Bohol zu ermitteln. Die Arbeit untersucht, inwieweit Bohol das Potenzial besitzt, sich als führende öko-kulturelle Destination zu etablieren, und welche Maßnahmen notwendig sind, um das touristische Angebot in Einklang mit der Nachfrage zu bringen.

• Analyse des touristischen Angebots und der Infrastruktur auf Bohol
• Untersuchung des touristischen Nachfragemarktes mittels Primärforschung
• Bewertung der Kundenzufriedenheit anhand des SERVIMPERF-Ansatzes
• Identifikation von Stärken und Schwächen zur strategischen Positionierung
• Ableitung von Empfehlungen zur Erreichung der Destinationsführerschaft

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

I. EINLEITUNG: Definiert die Problemstellung, die Forschungsziele sowie das methodische Vorgehen der Untersuchung auf der Insel Bohol.

II DER BEGRIFFLICHE RAHMEN: Legt die theoretischen Grundlagen der Marktforschung, des Destinationsmanagements und des Qualitätsmanagements im Tourismus dar.

III TOURISTISCHE ANGEBOTSANALYSE: Bietet einen detaillierten Überblick über die Philippinen und analysiert spezifisch die natürlichen und kapazitätsbezogenen touristischen Gegebenheiten der Insel Bohol.

IV TOURISTISCHER NACHFRAGEMARKT: Analysiert das Gästeaufkommen und präsentiert die Ergebnisse der durchgeführten Touristenbefragung hinsichtlich Reiseverhalten, Zufriedenheit und Image.

Schlüsselwörter

Bohol, Philippinen, Tourismus, Marktanalyse, Potenzialanalyse, Destinationsmanagement, Touristenbefragung, Kundenzufriedenheit, SERVIMPERF, Infrastruktur, Reiseverhalten, Destination, Qualitätssicherung, Ökotourismus, Wettbewerbsfähigkeit

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelor-Thesis grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit der touristischen Markt- und Potenzialanalyse der philippinischen Insel Bohol, um deren Entwicklung zur führenden Destination zu untersuchen.

Welches sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der Marktforschung, der Analyse der touristischen Angebote (natürlich und kapazitätsbezogen), dem Destinationsmanagement sowie der Qualitätssicherung.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es, durch die Erhebung von Daten mittels Touristenbefragung Stärken und Schwächen der Insel Bohol zu identifizieren und Handlungsempfehlungen für lokale Akteure abzuleiten.

Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer Kombination aus Literaturrecherche (Primär- und Sekundärquellen) und einer empirischen Primärforschung mittels standardisierter Touristeninterviews vor Ort.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine ausführliche Angebotsanalyse von Bohol sowie eine detaillierte Auswertung des Nachfragemarktes und der Befragungsergebnisse.

Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?

Die Arbeit wird durch Begriffe wie Bohol, Destinationsmanagement, Touristenbefragung, Kundenzufriedenheit, SERVIMPERF und ökotouristisches Potenzial charakterisiert.

Wie bewerten die Touristen die aktuelle Situation auf Bohol?

Die Ergebnisse zeigen eine hohe Zufriedenheit mit der Natur und der Gastfreundschaft, während Schwachstellen in der Infrastruktur, wie Straßenqualität und öffentlicher Transport, kritisiert werden.

Was schlägt der Autor als Strategie zur Erreichung der Destinationsführerschaft vor?

Der Autor betont die Notwendigkeit von verbesserter Informationstransparenz, Investitionen in Infrastruktur und einer einheitlichen Strategie zur stärkeren Einbindung unterentwickelter Regionen auf der Insel.