Einführungskonzept für neue Angestellte am Beispiel einer öffentlichen Verwaltung

Inhaltsverzeichnis der Arbeit

5. Ausgangslage und Problemstellung

5.1 Ausgangslage

5.2 Problemstellung

6. Zielsetzung der Arbeit und Abgrenzungen

6.1 Zielsetzung der Arbeit (nach dem Prinzip SMART)

6.2 Abgrenzungen

7. Methodisches Vorgehen

8. Umsetzung

8.1 Fragebogen, Erhebung des IST-Zustandes

8.1.1 Erstellung des Fragebogens

8.1.2 Auswertung des Fragebogens

8.2 GAP-Analyse

8.2.1 Definition GAP-Analyse

8.2.2 Durchführung der GAP-Analyse

8.2.3 Zielerreichung (Schliessung der Ziellücke)

8.3 Modellierung des Hauptprozesses, unterteilt in drei Teilprozesse

8.3.1 Vorgehensweise

8.3.2 Teilprozess 1: Von der Vertragsunterschrift bis zum ersten Arbeitstag

8.3.3 Teilprozess 2: Der erste Arbeitstag

8.3.4 Teilprozess 3: Vom zweiten Tag bis zum Ablauf der Probezeit

8.3.4 Erläuterung zum Hauptprozess und den Teilprozessen

8.4 Vorbereitung der Entscheidungsgrundlagen für den Gemeinderat

9. Ausblick

Zielsetzung und Themenfelder

Das Hauptziel dieser Diplomarbeit besteht darin, einen systematischen Einführungsprozess für neue Angestellte der Gemeindeverwaltung Birsfelden zu entwickeln und als Entscheidungsgrundlage für den Gemeinderat aufzubereiten, um die Mitarbeiterintegration nachhaltig zu verbessern.

• Analyse des IST-Zustands mittels Mitarbeiterbefragung
• Durchführung einer GAP-Analyse zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Modellierung eines strukturierten Hauptprozesses in drei Teilphasen
• Erstellung praxisnaher Checklisten für Abteilungs- und Teamleiter
• Vorbereitung eines Gemeinderatsbeschlusses zur Implementierung des neuen Konzepts

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

5. Ausgangslage und Problemstellung: Dieses Kapitel stellt die Gemeinde Birsfelden vor und begründet die Notwendigkeit der Arbeit durch die festgestellten Mängel im bisherigen, unsystematischen Einführungsprozess.

6. Zielsetzung der Arbeit und Abgrenzungen: Hier werden die Ziele nach dem SMART-Prinzip definiert und abgegrenzt, welche Personengruppen nicht in das neue Konzept fallen.

7. Methodisches Vorgehen: Beschreibt die Herangehensweise über eine Umfrage, eine GAP-Analyse sowie die Prozessmodellierung mit einer spezifischen Software.

8. Umsetzung: Der umfangreichste Teil der Arbeit, welcher die Erhebung des IST-Zustands, die GAP-Analyse, die detaillierte Prozessmodellierung und die Vorbereitung für den Gemeinderat umfasst.

9. Ausblick: Formuliert die nächsten notwendigen Schritte wie den Gemeinderatsbeschluss und die geplante Schulung der Führungskräfte.

Schlüsselwörter

Einführungskonzept, Gemeindeverwaltung, Birsfelden, Mitarbeiterintegration, Einarbeitung, Prozessmodellierung, GAP-Analyse, Fragebogen, Personalmanagement, Gemeinderat, Checkliste, Arbeitszufriedenheit, Probezeit, Führungskräfte, Personalprozess.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Es geht um die Entwicklung eines strukturierten Einführungskonzepts für neue Angestellte bei der Gemeindeverwaltung Birsfelden, da bisher ein einheitlicher Prozess fehlte.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die Themen umfassen Personalmanagement, Prozessoptimierung, strategische Planung (GAP-Analyse) sowie die konkrete Gestaltung des Onboardings in öffentlichen Verwaltungen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist die Erarbeitung eines Einführungsprozesses, der von der Vertragsunterschrift bis zum Ende der Probezeit reicht, um die Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit neuer Mitarbeiter zu steigern.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Der Autor nutzt eine IST-Zustandsanalyse mittels anonymer Umfrage, gefolgt von einer GAP-Analyse zum Vergleich mit dem Soll-Zustand und einer anschliessenden Prozessmodellierung.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Im Hauptteil erfolgt die Erhebung und Auswertung der Umfragedaten, die Durchführung der GAP-Analyse und die detaillierte Ausarbeitung der drei Teilprozesse des Einarbeitungskonzepts.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wesentliche Begriffe sind Einführungskonzept, Mitarbeiterintegration, Gemeindeverwaltung, Prozessmodellierung und Personalmanagement.

Warum ist ein strukturierter Einführungsprozess für eine Verwaltung wichtig?

Ein strukturierter Prozess senkt die Unsicherheit bei neuen Mitarbeitern, steigert die Identifikation mit dem Arbeitgeber und stellt sicher, dass alle administrativen und organisatorischen Aufgaben einheitlich erfüllt werden.

Welchen Stellenwert nimmt die GAP-Analyse in diesem Konzept ein?

Sie dient als strategisches Controlling-Instrument, um die Ziellücke zwischen dem aktuellen Stand der Mitarbeiterzufriedenheit und dem angestrebten Zielwert von 90% im Jahr 2016 messbar zu machen.

Was passiert, wenn der Gemeinderat das Konzept annimmt?

Es folgt eine verbindliche Einführung für alle neuen Angestellten ab dem 01.01.2012, begleitet von einer Schulung der Abteilungsleiter und der Nutzung eines standardisierten Dossiers.