Bachelorarbeit, 2012
40 Seiten, Note: 1,7
1 Einleitung
1.1 Motivation
1.2 Problemstellung
1.3 Zielsetzung
1.4 Gliederung der Arbeit
2 Grundlagen
2.1 DevOps
2.1.1 Der Begriff DevOps
2.1.2 Was DevOps nicht ist
2.1.3 Der Kern von DevOps
2.1.4 Unterschiedliche Ziele
2.1.5 Blame Game
2.1.6 Culture
2.1.7 Automation
2.1.8 Measurement
2.1.9 Sharing
2.2 Monitoring
2.2.1 Hardware
2.2.2 Betriebssystem
2.2.3 Laufzeitumgebung
2.2.4 Anwendung
2.3 Nagios
2.3.1 Hosts
2.3.2 Services
2.3.3 Contacts
2.3.4 Plugins
2.3.5 Eskalationsstufen
3 Stand der Technik
4 Analyse der aktuellen Situation im Wilken SmartBusiness Bereich
4.1 Grundlegendes
4.2 Culture
4.3 Automation
4.4 Sharing
4.5 Measurement
5 Monitoring-Lösung
5.1 Testumgebung
5.2 Testanwendung
5.3 Spring Web MVC
5.4 Test der Webanwendung
5.5 MBeans implementieren
5.6 Test der Remote Method Invocation (RMI)
5.7 Verbindung zu Nagios
5.8 Graphische Darstellung
5.9 Gesamtübersicht
6 Zusammenfassung und Ausblick
Die Arbeit analysiert das Vorgehensmodell der Abteilung SmartBusiness bei der Wilken GmbH im Hinblick auf DevOps-Prinzipien und konzipiert eine an die internen Abläufe angepasste, DevOps-konforme Monitoring-Lösung für Java-Anwendungen.
2.1.5 Blame Game
"In der Regel treffen Devs und Ops unter Zeitdruck aufeinander, zum Beispiel beim Deployment eines neuen Releases oder wenn es ein Problem, wie einen Systemausfall, gibt.", so Peschlow [Pes12]. Dann beginnt das typische Blame-Game, bei dem beide Lager (Entwicklung und Administration) sich gegenseitig die Schuld an der Situation geben.
Die Entwicklung tadelt die Administratoren, weil sie die Software nicht live stellen können oder wollen. Die Administration dagegen tadelt die Entwickler wegen ihrer Unfähigkeit produktionsreife Software zu entwickeln. Hüttermann [Hü12] geht davon aus, dass die Ursachen für die auftretenden Probleme divergierende Ziele, Prozesse und Werkzeuge der beiden Lager sind. Nehmen wir an, dass eine auf dem Entwicklungssystem funktionierende Software auf dem Produktivsystem nicht lauffähig gemacht werden kann. Weder die Entwickler, noch die Administratoren sind sich einer Schuld bewusst. Nun könnte es passieren, dass sich die beiden gegenseitig beschuldigen. Nach langwierigen Diskussionen fällt auf, dass das Entwicklungs- und das Produktivsystem sich voneinander in einer kleinen Einstellung unterscheiden. Anstatt sich gegenseitig die Schuld am Problem zu geben wäre es sinnvoller die Zeit zu nutzen und gemeinsam an der Lösung des Problems zu arbeiten.
1 Einleitung: Beschreibt die Motivation hinter DevOps, definiert die Problemstellung in der Abteilung SmartBusiness und legt die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit fest.
2 Grundlagen: Erläutert die Kernprinzipien von DevOps, stellt grundlegende Monitoring-Konzepte vor und führt in die Funktionsweise der Monitoring-Software Nagios ein.
3 Stand der Technik: Analysiert den Bekanntheitsgrad und die praktische Anwendung von DevOps in Unternehmen anhand von Umfrageergebnissen.
4 Analyse der aktuellen Situation im Wilken SmartBusiness Bereich: Untersucht die realen Arbeitsprozesse in der Abteilung SmartBusiness und identifiziert Defizite im Vergleich zu DevOps-Ansätzen.
5 Monitoring-Lösung: Beschreibt detailliert den Aufbau und die Implementierung einer neuen Monitoring-Lösung für Java-Anwendungen inklusive Anbindung an Nagios und graphischer Auswertung.
6 Zusammenfassung und Ausblick: Reflektiert die entwickelte Monitoring-Lösung selbstkritisch und diskutiert mögliche Erweiterungen und Skalierbarkeitsaspekte.
DevOps, Monitoring, Nagios, Softwareentwicklung, IT-Betrieb, Java, JMX, MBeans, Automatisierung, Unternehmenskultur, Wissensaustausch, Systemstabilität, Feedback-Zyklen, Metriken, Testumgebung
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Einführung von DevOps-Methoden, um die Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklung und IT-Betrieb zu verbessern und einen reibungsloseren Softwareentwicklungsprozess zu etablieren.
Die zentralen Felder sind die Analyse von Entwicklungsprozessen, DevOps-Prinzipien (Culture, Automation, Measurement, Sharing) sowie die technische Implementierung einer modernen Monitoring-Lösung.
Ziel ist es, Schwachstellen in der aktuellen Arbeitsweise der Abteilung SmartBusiness bei der Firma Wilken aufzudecken und eine DevOps-konforme Monitoring-Lösung zu konzipieren, die Schnittstellen zwischen Entwicklung und Betrieb optimiert.
Neben einer theoretischen Fundierung durch Literaturrecherche wird eine Ist-Analyse der Abteilungsstrukturen und Prozesse bei Wilken vorgenommen, ergänzt durch den praktischen Aufbau einer Testumgebung zur Validierung des Monitoring-Konzepts.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen zu DevOps und Nagios, die Analyse der Situation bei Wilken und die detaillierte Beschreibung der Monitoring-Lösung, von der Konfiguration der Testumgebung bis zur Integration in Nagios.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie DevOps, Monitoring, Nagios, Java, JMX und Unternehmenskultur geprägt.
Da die in der Abteilung SmartBusiness entwickelten Mehrwertanwendungen in Java verfasst sind, ist ein gezieltes Monitoring der Java-Laufzeitumgebung und der spezifischen Anwendungsparameter mittels JMX und MBeans für die Überwachung essenziell.
Nagios dient als zentrale Monitoring-Instanz, die durch spezifische Plugins und JMX-Anbindung so konfiguriert wurde, dass sie nicht nur Infrastrukturkomponenten, sondern auch applikationsspezifische Metriken erfasst und graphisch aufbereitet.
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