Das Sichern und Erhöhen der Zustellbarkeit im E-Mail Marketing

Zustellung bedeutet, dass die E-Mail technisch vom Server des Empfängers angenommen wurde. Zustellbarkeit bezieht sich darauf, ob die Mail tatsächlich im Posteingang landet oder im Spam-Ordner gefiltert wird.

Durch Anbieter wie Return Path oder SuretyMail können sich Versender akkreditieren lassen. ISPs vertrauen diesen zertifizierten Sendern eher, was die Zustellraten erhöht.

Die Reputation (z.B. gemessen durch den SenderScore) entscheidet maßgeblich über die Filterung. Eine schlechte Reputation führt dazu, dass legitime Mails blockiert werden.

Eine hohe Beschwerderate der Nutzer, das Treffen von Spam-Fallen und eine hohe Rate an unbekannten Benutzern (Hard Bounces) verschlechtern die Reputation massiv.

Authentifizierungsmethoden und die korrekte DNS-Konfiguration beweisen dem Empfängerserver, dass der Absender tatsächlich der ist, für den er sich ausgibt, was Identitätsdiebstahl verhindert.

Listenhygiene bedeutet das regelmäßige Entfernen inaktiver oder ungültiger E-Mail-Adressen aus dem Verteiler, um die Bounce-Raten niedrig zu halten und die Zustellbarkeit zu sichern.