Diplomarbeit, 2013
88 Seiten, Note: 1,3
1. Einführung in die Arbeit
1.1 Ausgangslage und Problemdarstellung
1.2 Zielsetzung, Aufbau und methodisches Vorgehen
2. Das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM)
2.1 Begriffe
2.1.1 Der Begriff Gesundheit
2.1.2 Belastung, Stress und Risiken des Alltags
2.1.3 Die Prävention
2.1.4 Betriebliches Gesundheitsmanagement
2.1.5 Betriebliche Gesundheitsförderung
2.2 Entwicklung und Ursachen
2.2.1 Rechtliche Rahmenbedingungen
2.2.2 Der Gesundheitszustand der Mitarbeiter
2.2.3 Gesellschaftlicher Wandel in der Arbeitswelt
2.2.4 Die Bedeutung gesunder Mitarbeiter
2.3 Phasen zur Umsetzung
2.4 Instrumente des BGM
2.4.1 Das Thema Gesundheit im Betrieb
2.4.2 Partizipation am Entscheidungsprozess
2.4.3 Steuerkreis Gesundheit
2.4.4 Die Bedeutung von Fehlzeiten und Präsentismus
2.4.5 Methoden zur Analyse von Belastungen im Betrieb
2.4.6 Das Gesundheitscontrolling
2.5 Personalmanagement als Teil des BGM
2.5.1 Personalmanagementinstrumente zur Gesundheitsförderung
2.5.1.1 Gestaltung der Arbeitsbedingungen
2.5.1.2 Personalführung und Führungskräfteentwicklung
2.5.1.3 Personalentwicklung und -pflege
2.5.1.4 Personalbedarf und -auswahl
2.6 Ergebnisse aus Wirksamkeitsstudien
3. Betriebliches Gesundheitsmanagement bei XXX.
3.1 Das Unternehmen
3.1.1 Tätigkeitsschwerpunkte und Einrichtungen
3.1.2 Beweggründe für die Intensivierung des BGM
3.2 Analyse des Ist-Zustandes
3.2.1 Interviews als Analyseinstrument zur Selbsteinschätzung
3.2.1.1 Planung und Durchführung der Interviews
3.2.1.2 Ergebnisse der Interviews
3.2.2 Bisherige Umsetzung des BGM
3.2.2.1 Die Anfänge
3.2.2.3 Aktueller Maßnahmenkatalog
3.2.2.3 Akzeptanz und Nutzen durch die Mitarbeiter
3.3 Handlungsempfehlungen für die Zukunft
3.3.1 Die Bewertung der Befähigerkriterien
3.3.2 Die Bewertung der Ergebniskriterien
3.3.3 Handlungsempfehlungen auf einen Blick
4. Fazit der Arbeit
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Untersuchung und Optimierung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) in einem Unternehmen der Alten- und Behindertenpflege, um den Anforderungen eines sich wandelnden Arbeitsumfelds gerecht zu werden. Die Forschungsfrage fokussiert dabei auf die Steigerung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit durch gezielte gesundheitsförderliche Maßnahmen.
(2) Belastung, Stress und Risiken des Alltags
„Unter Termindruck stehen, schnelle Entscheidungen treffen müssen, stark privat und beruf lich ausgelastet sein, Arbeit und Familie unter einen Hut bekommen, soziale Aktivitäten syn chronisieren trotz Schichtarbeit, Angst vor Arbeitsplatzverlust, herausfordernde Vorgesetzte, Kollegen und Kunden oder ständige Unterbrechungen der Arbeitsaufgabe – diese Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Es sind diese typischen Unannehmlichkeiten und Ärgernisse, die uns den Arbeitsalltag immer wieder erschweren.“ Aufgrund ihrer Ursache lassen sie sich in die folgenden Gruppen einteilen:
(1) Physische Belastungen
Physische Belastungen sind auf schwere oder einseitige körperliche Arbeit zurückzuführen. Eine Befragung von Mitarbeitern ergab, dass vor allem Arbeitnehmer in Pflegeberufen unter körperlichen Belastungen leiden. Oftmals handelt es sich dabei um Hebe- und Tragebewegungen oder um Tätigkeiten in Zwangshaltungen, die aufgrund ihrer Eigenschaft bestimmte körperliche Positionen verlangen.
1. Einführung in die Arbeit: Darstellung der Ausgangssituation, der Problemstellung sowie der Zielsetzung und des methodischen Aufbaus der Diplomarbeit.
2. Das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM): Vermittlung theoretischer Grundlagen zu gesundheitsbezogenen Begriffen, Prävention, BGM-Instrumenten und der Bedeutung des Personalmanagements.
3. Betriebliches Gesundheitsmanagement bei XXX.: Analyse der Ist-Situation im Unternehmen mittels Interviews, Bewertung der bestehenden BGM-Strukturen und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen.
4. Fazit der Arbeit: Zusammenfassende Betrachtung der Ergebnisse sowie Ausblick auf die zukünftige Notwendigkeit eines ganzheitlichen BGM im Unternehmen.
Betriebliches Gesundheitsmanagement, BGM, Gesundheitsförderung, Altenpflege, Behindertenpflege, Arbeitsbelastung, Prävention, Personalmanagement, EFQM-Modell, Mitarbeiterzufriedenheit, Fehlzeitenmanagement, Arbeitsschutz, Gesundheitscontrolling, Personalführung, Motivationssteigerung.
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Analyse und Optimierung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in einem Sozialunternehmen, das im Bereich der Alten- und Behindertenpflege tätig ist.
Die zentralen Themen umfassen die gesundheitliche Situation in Pflegeberufen, die Bedeutung von Prävention und Verhältnisprävention sowie die praktische Anwendung von Steuerungsinstrumenten im Gesundheitsmanagement.
Das Hauptziel besteht darin, aufzuzeigen, wie das bestehende BGM optimiert werden kann, um die Gesundheit der Mitarbeiter nachhaltig zu fördern und die Arbeitszufriedenheit sowie Motivation innerhalb der Belegschaft zu erhöhen.
Die Untersuchung nutzt ein theoretisches Basiswissen, das durch eine qualitative Analyse in Form von Experteninterviews mit Verantwortlichen des Unternehmens ergänzt und mittels des EFQM-Modells bewertet wird.
Der Hauptteil behandelt sowohl die theoretischen Grundlagen des BGM, insbesondere Instrumente des Personalmanagements, als auch die spezifische Ist-Analyse beim untersuchten Unternehmen (XXX).
Wichtige Begriffe sind u.a. Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Pflegeberufe, Arbeitssituationsanalyse, EFQM-Modell und Gesundheitscontrolling.
Die Personalpflege zielt darauf ab, den Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden und durch gezielte Maßnahmen (wie Sportkurse oder Ernährung) gesundheitsgerechtes Verhalten zu fördern.
Fehlzeiten sind nicht nur ein Indikator für den Gesundheitszustand, sondern verursachen auch direkte Kosten durch Personalausfälle und hohen organisatorischen Aufwand für die Schließung von Personallücken.
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