Bachelorarbeit, 2013
78 Seiten, Note: 1,7
1 Einführung in die Thematik
1.1 Allgemeine Einführung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Ansatzpunkte des Green Marketing
2.1 Definition und Einordnung des Green Marketing
2.1.2 Entstehung und Entwicklung des Green Marketing
2.1.3 Intentionen der Unternehmen
2.1.4 Wirkungen und Konzepte des Green Marketing
2.1.5 LOHAS – Lifestyle of Health and Subtainability
2.2 Einordnung in den ökologischen Marketing-Mix
2.2.1 Ökologische Produktpolitik
2.2.2 Ökologische Distributionspolitik
2.2.3 Ökologische Preispolitik
2.2.4 Ökologische Produktpolitik
2.3 Gefahren der Wahrnehmung des Green Marketing
2.3.1 Greenwashing
2.3.2 Methoden,Merkmale und Folgen des Greenwashing
2.3.3 Beispiele für Greenwashing Aktivitäten
2.4 Unternehmerische Leitbilder zur Schaffung von Vertrauen
2.4.1 Corporate Citizenship
2.4.2 Corporate Citizenship
2.4.3 Corporate Social Responsibility
3 Neue kommunikative Möglichkeiten im Green Marketing
3.1 Produktplatzierung
3.2 Blog
3.3 Social Media Plattformen
3.4 Beeinflussbare Größen durch die grüne Kommunikation
3.4.1 Marken-, Produkt- und Unternehmensimage
3.4.2 Absatz
3.4.3 Produkt-, Marken-, Unternehmensbekanntheit und Wiedererkennungswert
3.4.4 Wirtschaftlichkeitsvergleich Kosten Werbespot vs. Produktplatzierung
4 Green Marketing in der Praxis am Beispiel BP
4.1 Geschichte und Entwicklung
4.2 Der Konzern in Deutschland
4.3 BP – das Green Marketing und die Kommunikation
4.4 Greenwashing Vorwürfe gegen BP
4.5 Bewertung
5 Wirkung des Green Marketing
5.1 Empirie
5.2 Vorstellung des Fragebogens
5.3 Online Befragung
5.4 Statistische Auswertung der Umfrage
5.5 Zusammenfassung der Empirie
6 Green Marketing – Resümee und Handlungsempfehlung
Die Arbeit untersucht die Wirksamkeit von Green Marketing als Instrument zur langfristigen Marktetablierung und Sicherung der Unternehmensnachhaltigkeit. Dabei wird analysiert, wie Unternehmen grüne Kommunikationsmöglichkeiten nutzen können, um Konsumenten glaubhaft zu erreichen, wobei ein besonderer Fokus auf dem Energiekonzern BP und dem Phänomen des Greenwashing liegt.
2.3.1 Greenwashing
In Anlehnung an den Begriff des „white wash“ (sich reinwaschen), entstand, durch den Umweltaktivismus in den 1980er Jahren, der Begriff des „Greenwashing“ – heute auch zum Teil, und wie in Wirkungen und Konzepte des Green Marketing beschrieben, unter dem Begriff Pseudo-Öko-Marketing wieder zu finden (Beder 2001, S. 253; Seele/Heidbrink, 2008, S. 54). Grün steht dabei sinnbildlich für Ökologie und Umweltschutz. Greenwashing kann als eine Strategie der Public Relations verstanden werden, in der das Unternehmen versucht, sich in der Öffentlichkeit als Umweltschützer und als verantwortungsvolles Unternehmen darzustellen (Walter 2010, S. 43; Müller 2007, S. 1). Fand der Begriff erst seine Ursprünte in der Umweltfreundlichkeit, kann man diesen heute auch in der Unternehmensverantwortung (Corporate Social Responsibility) wieder finden (Müller 2007, S. 4).
1 Einführung in die Thematik: Hinführung zum Thema Green Marketing vor dem Hintergrund der ökologischen Herausforderungen und Zielsetzung der Arbeit.
2 Ansatzpunkte des Green Marketing: Theoretische Fundierung des Green Marketing, Definitionen, Einordnung in den Marketing-Mix sowie kritische Auseinandersetzung mit Greenwashing und unternehmerischen Leitbildern.
3 Neue kommunikative Möglichkeiten im Green Marketing: Vorstellung moderner Kommunikationsinstrumente wie Social Media und Produktplatzierungen sowie deren ökonomische Vergleichbarkeit.
4 Green Marketing in der Praxis am Beispiel BP: Anwendung der theoretischen Erkenntnisse auf den Energiekonzern BP unter Berücksichtigung der Imagepflege und Greenwashing-Vorwürfen.
5 Wirkung des Green Marketing: Durchführung einer empirischen Online-Umfrage zur Konsumentenwahrnehmung und Wirksamkeit grüner Marketingmaßnahmen.
6 Green Marketing – Resümee und Handlungsempfehlung: Fazit zur Relevanz von Green Marketing und Ableitung von Empfehlungen für eine glaubwürdige Unternehmenskommunikation.
Green Marketing, Nachhaltigkeit, Greenwashing, Unternehmenskommunikation, BP, LOHAS, Corporate Social Responsibility, Produktplatzierung, Social Media, Konsumentenwahrnehmung, Marketing-Mix, Ökologie, Markenimage, Empirie, Vertrauen
Die Arbeit behandelt den Einsatz von Green Marketing in Unternehmen, um ökologische Nachhaltigkeit glaubwürdig zu kommunizieren und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Schwerpunkte liegen auf dem ökologischen Marketing-Mix, den neuen digitalen Kommunikationsmöglichkeiten, der kritischen Analyse von Greenwashing sowie dem Konsumentenverhalten.
Es soll untersucht werden, wie Unternehmen Green Marketing effektiv einsetzen können, um sich langfristig am Markt zu positionieren, ohne an Glaubwürdigkeit zu verlieren.
Neben einer ausführlichen Literaturanalyse wird eine empirische Online-Befragung mit 117 auswertbaren Teilnehmern durchgeführt, um die Wahrnehmung von Green Marketing in der Praxis zu prüfen.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, neue Kommunikationskanäle (wie Blogs und Social Media), eine Fallstudie zum Energiekonzern BP und die Analyse der Umfrageergebnisse.
Zu den Kernbegriffen gehören Green Marketing, Greenwashing, Nachhaltigkeit, LOHAS, CSR und Markenimage.
BP dient als Paradebeispiel für einen Konzern, der trotz großer Imagekampagnen ("Beyond Petroleum") immer wieder mit Greenwashing-Vorwürfen und Umweltkatastrophen konfrontiert wird.
Die Umfrage zeigt, dass ein signifikanter Teil der Konsumenten bereit ist, mehr für umweltfreundliche Produkte zu zahlen, jedoch ein zu hoher Preis oft ein Ausschlusskriterium bleibt.
LOHAS repräsentieren eine kaufkräftige und kritische Zielgruppe, die Authentizität und echte ökologische Werte dem reinen Markenimage vorzieht.
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