Bachelorarbeit, 2011
78 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
2 Die Bedeutung des Städte- und Kulturtourismus
2.1 Städtetourismus
2.1.1 Definitionen
2.1.2 Entwicklungen
2.1.3 Herausforderungen und Trends
2.2 Kulturtourismus als touristische Erscheinungsform
2.2.1 Begriffliche Abgrenzung und Merkmale
2.2.2 Gründe für Kulturtourismus
2.2.3 Chancen und Risiken
2.3 Kulturtouristische Potentiale in Städten
3 Zwickau als kulturtouristische Destination
3.1 Bedeutung des Kulturtourismus für Sachsen
3.2 Tourismus in Zwickau
3.3 Kulturtouristische Angebotsschwerpunkte
4 Empirische Untersuchung: Gästebefragung über den Stellenwert des kulturellen Angebots in Zwickau
4.1 Hintergrund und Ziele der Befragung
4.2 Methodik
4.3 Ergebnisdarstellung
4.4 Zusammenfassung und Konsequenzen für den Kulturtourismus
5 Fazit und Ausblick
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Bedeutung des Kulturtourismus für die touristische Destination Zwickau, um den Stellenwert des kulturellen Angebots zu analysieren und daraus Handlungsempfehlungen für die touristische Entwicklung abzuleiten.
Museen und Ausstellungen
Viele Museen besitzen eine lange Geschichte, in deren Entwicklung sich ihre Funktion, aber auch ihre touristische Bedeutung verändert hat97. Sie entwickeln sich erst dann zu kulturtouristischen Attraktionen, wenn sie über besonders umfangreiche Sammlungen, ungewöhnliche Themen oder spektakuläre Ausstellungsstücke verfügen. Wolber spricht von einer sogenannten „Musealisierungswelle“98, die hauptsächlich in den 80er Jahren in Deutschland bestand.
Nicht nur die Funktion von Museen, sondern auch die Ansprüche der Besucher an die Museen haben sich in den letzten Jahren erheblich verändert. Neue Standards sind von privaten Edutainment99-Einrichtungen gesetzt worden, die beispielsweise mit dem Einsatz von Powerpoint-Präsentationen oder Touchscreen-Bildschirmen auf unterhaltsame Weise Wissen vermitteln wollen.
Gegenwärtig stehen Museen vor der Herausforderung, ihre gesamte Arbeit wie Präsentationen, Besucherführungen bis hin zum Corporate Identity100 an die gestiegenen Erwartungen und Erfahrungen der Gäste anzupassen.101 Grundsätzlich wenden sich Museen mit ihren Ausstellungs- und Veranstaltungsangeboten sowohl an die einheimische Bevölkerung als auch an auswärtige Touristen. Allerdings sind nicht alle Museen für Tagesausflügler und Touristen von Interesse. Wie andere kulturtouristische Angebote müssen sie auch über Alleinstellungsmerkmale verfügen, um Aufmerksamkeit und Interesse zu erlangen. Als Basisattraktionen gelten Sammlungen und Dauerausstellungen.
1 Einleitung: Die Arbeit thematisiert die wachsende Bedeutung des Kulturtourismus als globalen Megatrend und definiert den Fokus auf die touristische Destination Zwickau.
2 Die Bedeutung des Städte- und Kulturtourismus: Theoretische Grundlagen des Städte- und Kulturtourismus werden erarbeitet, um Herausforderungen, Trends sowie Chancen und Risiken zu verstehen.
3 Zwickau als kulturtouristische Destination: Zwickau wird in seiner Funktion als kulturtouristisches Ziel innerhalb Sachsens und anhand seiner spezifischen Angebotsschwerpunkte wie Automobil- und Musikgeschichte dargestellt.
4 Empirische Untersuchung: Gästebefragung über den Stellenwert des kulturellen Angebots in Zwickau: Es wird eine quantitative Gästebefragung im August-Horch-Museum ausgewertet, um Motivation, Gästestruktur und Zufriedenheit zu erfassen.
5 Fazit und Ausblick: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse, die bestätigt, dass Zwickau als Destination vom Kulturtourismus profitiert und weiteres Potenzial für die Zukunft besitzt.
Kulturtourismus, Städtetourismus, Zwickau, Tourismus, Gästebefragung, Reiseverhalten, Kulturbesuch, Tourismusmarketing, Robert Schumann, Automobilbau, Destination, Kulturangebot, Freizeittourismus, Sachsen, Tourismusentwicklung
Die Arbeit analysiert die Bedeutung des Kulturtourismus als Wachstumssegment im Tourismus am konkreten Beispiel der Stadt Zwickau.
Die Schwerpunkte liegen auf den Grundlagen des Städtetourismus, der Definition von Kulturtourismus sowie der praktischen Anwendung durch eine empirische Untersuchung des kulturellen Angebots in Zwickau.
Das Ziel ist die Bestimmung des Stellenwerts des kulturellen Angebots für die Destination Zwickau und die Ableitung von Empfehlungen für die touristische Vermarktung.
Es wurde eine quantitative empirische Untersuchung in Form einer standardisierten Gästebefragung (Face-to-Face-Interviews) durchgeführt.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine touristische Analyse des Standorts Zwickau sowie die Auswertung der Gästebefragung.
Kulturtourismus, Städtetourismus, Zwickau, Tourismus, Gästebefragung und Standortmarketing.
Das Museum fungiert als Hauptattraktion und Anziehungspunkt in Zwickau, weshalb es als optimaler Ort für die Durchführung der Gästebefragung gewählt wurde.
Die größte Gruppe der Befragten befand sich im Alter zwischen 41 und 50 Jahren.
Die Autorin stellt fest, dass jüngere Zielgruppen unterrepräsentiert sind, jedoch durch Angebote mit Erlebnischarakter neues Potenzial erschlossen werden könnte.
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