Bachelorarbeit, 2013
74 Seiten, Note: 2,8
Die vorliegende Bachelorthesis befasst sich mit der Rolle des Finanz-Controllings in der Unternehmenssteuerung eines Dienstleistungsunternehmens. Das Ziel der Arbeit ist es, aufzuzeigen, wie Finanz-Controlling die Liquidität eines Dienstleistungsunternehmens sicherstellen kann. Die Thesis untersucht die spezifischen Herausforderungen und Möglichkeiten des Finanz-Controllings in diesem Sektor und präsentiert konkrete Instrumente und Methoden, die zur erfolgreichen Steuerung der finanziellen Situation beitragen können.
Kapitel 1 stellt die Problemstellung der Thesis dar und definiert das Untersuchungsziel. Es wird die Bedeutung des Dienstleistungssektors in der deutschen Wirtschaft hervorgehoben und die Notwendigkeit einer effizienten Finanzsteuerung betont. Kapitel 2 liefert eine grundlegende Definition des Finanz-Controllings und erläutert seine Aufgaben und Ziele, insbesondere die Sicherstellung der Liquidität. Kapitel 3 befasst sich mit den Charakteristika von Dienstleistungsunternehmen im Vergleich zu produzierenden Unternehmen. Es werden die Unterschiede in Bezug auf die Immaterialität der Leistungen, die Integration des Kunden in den Leistungsprozess und den hohen Fixkostenanteil beleuchtet. Kapitel 4 widmet sich der Finanzplanung, einer der zentralen Aufgaben des Finanz-Controllings. Es werden die zahlungsorientierte und die jahresabschlussorientierte Finanzplanung sowie verschiedene Finanzkennzahlen als Planungsinstrumente vorgestellt. Kapitel 5 behandelt die Finanzkontrolle, welche die Abweichungen zwischen den Plan- und Ist-Werten analysiert und Maßnahmen zur Zielerreichung aufzeigt. Es werden die statische und die dynamische Finanzkontrolle sowie die jeweiligen Instrumente erläutert. Kapitel 6 fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und zieht ein Fazit. Es wird die erfolgreiche Anwendung des Finanz-Controllings in Dienstleistungsunternehmen unter Berücksichtigung der spezifischen Herausforderungen betont.
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Finanz-Controlling, Unternehmenssteuerung, Dienstleistungsunternehmen, Liquidität, Finanzplanung, Finanzkontrolle, Finanzkennzahlen, Kapitalflussrechnung, Cash-flow, Immaterialität, Kundenintegration, Fixkosten, Vermögensstruktur, Kapitalstruktur, Rentabilität, Risiko, Performance-Benchmarking.
Da Dienstleistungen oft hohe Fixkosten haben und nicht auf Vorrat produziert werden können, ist eine präzise Liquiditätsplanung essenziell, um Insolvenzen zu vermeiden.
Die Hauptaufgaben sind die Sicherstellung der jederzeitigen Zahlungsfähigkeit (Liquidität) sowie die Planung und Kontrolle der Ein- und Auszahlungen.
Die statische Kontrolle nutzt Bilanzkennzahlen zu einem Stichtag, während die dynamische Kontrolle Zahlungsströme (Cash-flow, Kapitalflussrechnung) über einen Zeitraum analysiert.
Spezifika sind die Immaterialität der Leistung und die Integration des Kunden, was die Vorhersage von Kapazitätsauslastung und Zahlungseingängen erschweren kann.
Wichtige Kennzahlen sind die Liquiditätsgrade (1, 2 und 3), die Vermögensstruktur sowie erfolgs- und risikoorientierte Finanzkennzahlen.
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