Bachelorarbeit, 2011
56 Seiten, Note: 1,7
1 Problemstellung
2 Wissensstand
2.1 IT-Architekturen
2.1.1 Grundlagen
2.1.1.1 IT-Architekturstufen
2.1.1.2 Integration und ihre Topologien
2.1.1.3 Enterprise Application Integration
2.1.2 Charakteristika der Ansätze
2.1.2.1 Nachrichtenorientierter Ansatz
2.1.2.2 Objektorientierter Ansatz
2.1.2.3 Komponentenorientierter Ansatz
2.1.2.4 Serviceorientierte Architektur
2.1.2.5 Ereignisgesteuerte Architektur
2.1.3 Historie der SOA-Technologien
2.1.3.1 Standards und ihre Entwicklung
2.1.3.2 Entwicklung des Angebot der SOA-Technologien
2.2 Strategisches IT-Business-Alignment
2.2.1 Alignment als Zustand
2.2.1.1 Wirkung auf Performance
2.2.1.2 Alignment Paradoxon
2.2.1.3 Messbarkeit von Alignment
2.2.2 Alignment als Prozess
2.2.2.1 Ziele und Erfolgsfaktoren
2.2.2.2 Methoden im Alignment-Prozess
2.2.2.3 Schwierigkeiten des Alignment-Prozess
2.2.3 Strategic Alignment Model
3 Auswirkungen des strategischen IT-Business-Alignment
3.1 Forschungs- und Messmodell
3.2 Daten und Vorgehen
3.3 Ergebnisse
3.3.1 Stand des Alignments in den Unternehmen
3.3.2 Stand der Gestaltung von IT-Architekturen
3.3.3 Auswirkungen des Alignments auf die Gestaltung
3.3.4 Auswirkungen des Alignments auf den Einsatz der SOA-Technologien
4 Konklusion und Diskussion
4.1 Besonderheiten
4.2 Resümee
4.3 Limitationen
4.4 Folgen für Theorie und Praxis
Die Arbeit untersucht den Einfluss und die Auswirkungen des strategischen IT-Business-Alignments auf die konkrete Gestaltung der IT-Architektur in Unternehmen. Ziel ist es, Zusammenhänge zwischen dem Grad der strategischen Abstimmung von IT und Fachbereich und spezifischen Architektureigenschaften wie Integration, Skalierbarkeit und Standardisierung empirisch zu identifizieren.
2.1 IT-Architekturen
Wenn man sich mit dem Thema der IT-Architektur beschäftigt, wird deutlich, dass in der Literatur vor allem immer zwei Definitionen heran gezogen werden. Laut der Ersten von Venkatesh und Bates (2007) bezeichnet man damit „die Gestaltung der IT-Infrastruktur im Zusammenspiel mit den Geschäftsprozessfähigkeiten einer Organisation, um dem Bedarf eines Unternehmens an IT, Geschäftsprozessintegration und Geschäftsprozessstandardisierung gerecht zu werden.“ [VenkateshBates2007] Die zweite Definition stammt von Ross (2003), die sagt, dass die IT-Architektur „die Übersichtlichkeit und den organisationalen Konsens in den Bereichen Technologie-, Daten-und Prozessstandards [beschreibt]. Sie liefert einen Fahrplan zur Einführung von Technologie-, Daten-und Prozessstandards und hilft dadurch, geschäftsstrategische Ziele zu erreichen und den Geschäftsnutzen zu maximieren.“ [Ross 2003] Ross führt in diesem Artikel auch die „Stadtplan-Metapher“ an, nach der die IT-Architektur „eine Art Stadtplan“ ist, der alle „Policies und Standards für den Entwurf von Infrastrukturtechnologien, Datenbanken und Anwendungen“ bis ins Detail enthält. Sie gibt aber auch sofort zu verstehen, dass diese Sichtweise nicht das „strategische Potenzial einer unternehmensweiten IT-Architektur“ adressiert. [vgl. Ross2003 S.32]
Ein weiterer interessanter Ansatz zur Beschreibung der IT-Architektur stammt wiederum von Ross aus dem Jahr 2006. In ihrem Buch „Enterprise architecture as strategy: Creating a foundation for business execution“ beschreibt sie die IT-Architektur als eine Art Fundament, auf dem man das Geschäft überhaupt erst und auch langfristig ausführen kann. [vgl. Ross2006 S.3 f.] Genauer definiert sie dabei die „Foundation of Execution“ als „die IT-Infrastruktur und die digitalisierten Geschäftsprozesse, die die Kernkompetenzen einer Firma automatisieren.“ [Ross2006 S.4] Dieser Fundament-Metapher zu folge bedeutet es, dass heutzutage kaum ein Unternehmen ohne eine IT-Architektur längerfristig lebensfähig ist.
1 Problemstellung: Dieses Kapitel erläutert die Relevanz des IT-Business-Alignments und der IT-Architektur sowie die Motivation der Untersuchung der Wirkungsbeziehungen zwischen diesen beiden Feldern.
2 Wissensstand: Es werden die theoretischen Grundlagen zu IT-Architekturen, deren verschiedenen Ansätzen und der Historie von SOA-Technologien sowie die verschiedenen Sichten auf das strategische IT-Business-Alignment dargelegt.
3 Auswirkungen des strategischen IT-Business-Alignment: Hier werden das Forschungsmodell und die methodische Vorgehensweise erläutert, gefolgt von einer detaillierten statistischen Analyse der Daten hinsichtlich des Einflusses von Alignment auf die Architekturgestaltung.
4 Konklusion und Diskussion: Dieses Kapitel interpretiert die Forschungsergebnisse, diskutiert auftretende Besonderheiten, weist auf Limitationen der Studie hin und zieht Folgen für die Theorie sowie die betriebliche Praxis.
IT-Business-Alignment, IT-Architektur, Serviceorientierte Architektur, SOA, Strategisches Alignment Modell, Enterprise Application Integration, IT-Infrastruktur, Geschäftsprozessstandardisierung, IT-Performance, Unternehmensstrategie, Datenintegration, Systemarchitektur, Business Value, Technologie-Management, IT-Flexibilität.
Die Bachelorarbeit untersucht, welchen Einfluss das strategische IT-Business-Alignment auf die Gestaltung der IT-Architektur in Unternehmen hat und welche Auswirkungen sich daraus für die Performance ergeben.
Die zentralen Themenfelder umfassen die IT-Architektur (insb. SOA und Integrationskonzepte), das strategische IT-Business-Alignment (Modelle und Prozesse) sowie die empirische Analyse von Wirkungszusammenhängen zwischen diesen beiden Bereichen.
Das primäre Ziel ist es, durch eine empirische Untersuchung bei großen deutschen Dienstleistungsunternehmen herauszufinden, ob und wie sich ein hohes Maß an strategischem Alignment auf die Ausgestaltung der IT-Architektur und den Einsatz moderner SOA-Technologien auswirkt.
Die Arbeit nutzt quantitative Daten aus einer 2009 durchgeführten Umfrage unter 3.000 großen deutschen Dienstleistungsunternehmen. Zur Analyse der Zusammenhänge werden statistische Methoden wie die Hauptachsen-Faktoranalyse, Korrelationsanalysen (Spearmans Rho) und T-Tests zur Mittelwertgleichheit eingesetzt.
Der Hauptteil gliedert sich in eine fundierte Literaturrecherche zu den Kernthemen in Kapitel 2 und die eigentliche empirische Untersuchung in Kapitel 3, in der Hypothesen zu Architektureigenschaften wie Integration, Skalierbarkeit und Standardisierung geprüft werden.
Wichtige Begriffe sind IT-Business-Alignment, IT-Architektur, SOA, EAI, strategische Ausrichtung, Unternehmens-IT-Integration und IT-Flexibilität.
Das Alignment Paradoxon beschreibt die Beobachtung, dass eine Steigerung des strategischen Alignments nur bis zu einem gewissen Punkt den Business Value erhöht, darüber hinaus jedoch negativ wirken könnte, weil sie die notwendige Flexibilität des Unternehmens gegenüber Umweltveränderungen einschränkt.
Die Historie dient dazu, die Entwicklung der Marktangebote und Standards der betrachteten IT-Unternehmen nachzuvollziehen, um zu verstehen, wie und wann Technologien wie Web-Services oder Enterprise Service Busse (ESB) im Markt zur Verfügung standen und adaptiert wurden.
Alignment als Zustand betrachtet die IT- und Fachseite als integriertes Ganzes zu einem bestimmten Zeitpunkt, während Alignment als Prozess den fortlaufenden, kontinuierlichen Reifungs- und Abstimmungsmechanismus betont, der notwendig ist, um IT und Business langfristig aufeinander auszurichten.
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