Masterarbeit, 2014
140 Seiten, Note: 1,0 (Sehr gut)
1. Einleitung
1.1 Ausgangslage und Problemstellung
1.2 Forschungsgegenstand
1.3 Zielsetzung und persönliche Motivation
1.4 Methodik
1.4.1 Fragen und Hypothesen
1.4.2 Der Weg zur Beantwortung der Fragen bzw. der Hypothesen
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Die Verwaltung
2.1.1 Geschichte der Verwaltung und des Arbeitnehmerschutzes aus österreichischer Sicht
2.1.2 Die öffentliche Verwaltung und der „Öffentliche Dienst“
2.1.3 Die „moderne“ öffentliche Verwaltung
2.2 Die Ganzheit der Ethik
2.2.1 Von der Ethik im Allgemeinen
2.2.2 Von der Ethik im Besonderen – die Verwaltungsethik
2.2.3 Ethische Handlungen
2.2.4 Berufsethos
2.3 Mit dem Arbeitnehmerschutz befasste Personengruppen bzw. Personen
2.3.1 Die Organe der Arbeitsinspektion
2.3.2 Die „Organe des Arbeitnehmerschutzes“
3. Thematische Zusammenführung der Interviews unter Berücksichtigung der Literatur
3.1 Ethische Werte – Vorhanden? Vorgelebt? Vermittelt?
3.2 Personalpolitik im öffentlichen Dienst
3.3 Handlungen der Arbeitsinspektion
3.4 Weitere Ergebnisse aus den Interviews
3.4.1 Worauf beruhen die ethischen Werte bzw. woher kommen diese?
3.4.2 Sollen im Öffentlichen Dienst Beschäftigte ethisch Handeln?
3.4.3 Welches Bild des öffentlich Bediensteten gibt es? „Lebt“ dieses Bild auch in der Arbeitsinspektion?
4. Resumée
4.1 Verifizierung der Hypothesen
4.2 Antworten zu den Forschungsfragen
4.2.1 Hauptfrage
4.2.2 Detailfrage
5. Ausblick
Die Arbeit untersucht, ob die österreichische Arbeitsinspektion in ihrem Handeln ethischen Standards entspricht, und analysiert, welchen Einfluss der Berufsethos und die Verwaltungsethik auf dieses Handeln ausüben.
1.1 Ausgangslage und Problemstellung
In einer immer hektischer werdenden Welt, wo Änderungen von den klassischen hin zu oftmals prekären Arbeitsverhältnissen erfolgen, wo Schulz erkennt, dass Menschen Lohn- und Rentenkürzungen erfahren und Arbeitnehmerrechte abgeschafft werden, das heißt wo ein gewaltiger Umbruch der Arbeitswelt und der Gesellschaft erfolgt, in der die Globalisierung durch z.B. eine Liberalisierung der Märkte eine Gefährdung für das bisherige System an sich darstellt und „ … Gesellschaft nur mehr als Wirtschaft verstanden wird, der alle anderen Bereiche wie Kultur, Politik, Soziales – ja, das Leben der Menschen selbst – unterzuordnen sind …“, wird der Wert des Arbeitnehmerschutzes, dieser wird von Schelling als vorbildhaftes Beispiel des Gesetzgebers in Zusammenhang mit dem Bewusstsein für ein gesundes Leben angeführt, immer wichtiger.
Die wohl wichtigste Behörde in Österreich, die mit dem Arbeitnehmerschutz betraut ist, ist die Arbeitsinspektion. Die Arbeitsinspektion ist Teil der öffentlichen Verwaltung, welche in den vergangenen Jahren einem zunehmenden Erwartungsdruck seitens der Öffentlichkeit ausgesetzt ist, da diese mit den Begriffen Inneffizienz, Bürokratie und Kosten assoziiert wird. Gerade die Finanzierbarkeit der öffentlichen Verwaltung, stellen das Handeln der öffentlich Bediensteten verstärkt in den Fokus der öffentlichen Betrachtung. Durch diesen Druck kam es zu Bestrebungen hinsichtlich einer Modernisierung, einer Neuausrichtung bzw. Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung, auch unter New Public Management (NPM) bekannt, die die Bürgerin bzw. den Bürger als Kundin bzw. Kunden betrachtet, und deren Ziel die Zufriedenstellung der Bedürfnisse eben dieser Kunden ist „ …, gerade in Zeiten wirtschaftlicher Veränderungen, ein Vorteil im Standortwettbewerb der Länder…“.
1. Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Ausgangslage, den Forschungsgegenstand, die Zielsetzung sowie die methodische Herangehensweise der Untersuchung.
2. Theoretische Grundlagen: Hier werden die theoretischen Konzepte zu Verwaltung, Ethik im Allgemeinen, Verwaltungsethik und Berufsethos sowie die relevanten Akteure im Arbeitnehmerschutz definiert.
3. Thematische Zusammenführung der Interviews unter Berücksichtigung der Literatur: Dieses Kapitel verknüpft die empirischen Ergebnisse aus den Interviews mit der theoretischen Literatur, aufgeteilt in Innensicht und Außensicht.
4. Resumée: Hier erfolgt die Verifizierung der aufgestellten Hypothesen sowie die abschließende Beantwortung der zentralen Forschungsfragen.
5. Ausblick: Das letzte Kapitel reflektiert die zukünftigen Herausforderungen für den Öffentlichen Dienst im Hinblick auf ethisches Handeln und den zunehmenden Ressourcendruck.
Arbeitsinspektion, Arbeitnehmerschutz, Verwaltungsethik, Berufsethos, New Public Management, Öffentlicher Dienst, Ethik, Korruptionsprävention, Leitbild, Führungskräfte, Personalpolitik, Soziale Verantwortung, Arbeitswelt, Integrität, Redlichkeit.
Die Arbeit analysiert ethische Handlungsweisen der österreichischen Arbeitsinspektion und untersucht, wie Berufsethos und Verwaltungsethik das Handeln der Beamten und Vertragsbediensteten beeinflussen.
Die Arbeit verbindet Theorie (Verwaltungsethik, Berufsethos) mit der Praxis (Interviews mit Arbeitsinspektoren und externen Akteuren) und beleuchtet das Spannungsfeld zwischen gesetzlicher Aufgabenerfüllung und ethischem Handeln.
Die Hauptfrage ist, ob die Arbeitsinspektion in Österreich ethisch handelt und wie Berufsethos und Verwaltungsethik dieses Verhalten prägen.
Es wird eine qualitative Forschungsweise genutzt, basierend auf Experteninterviews mit Personen aus der Arbeitsinspektion sowie externen Organen des Arbeitnehmerschutzes.
Im Hauptteil werden sowohl theoretische Grundlagen (Geschichte der Verwaltung, ethische Konzepte) als auch die Ergebnisse der thematischen Zusammenführung der Interviews mit der bestehenden Literatur dargestellt.
Wichtige Begriffe sind Arbeitsinspektion, Arbeitnehmerschutz, Verwaltungsethik, Berufsethos, New Public Management und Integrität.
Das Leitbild dient als Basis für das ethische Verhalten, wird jedoch laut den Interviewergebnissen unterschiedlich stark innerhalb der Organisation wahrgenommen.
Die Mehrheit der befragten Arbeitgeber und Betriebsräte zeigt sich mit den Handlungen der Arbeitsinspektion zufrieden, wenngleich es vereinzelt Kritik an der mangelnden Flexibilität oder Höflichkeit gibt.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

