Die Zukunft des Mobile-Commerce

Inhaltsverzeichnis

• Einführung
• Definition und Begriffsabgrenzung verschiedener elektronischer Handelsmodelle
  • Abgrenzung von Electronic Business und Electronic Commerce
  • Definition von Mobile Commerce
    • Abgrenzung von Mobile Business und Mobile Commerce
    • Einordnung Transaktionspartner
• Mobile Endgeräte
  • Mobiltelefone
    • Feature Phone
    • Smartphone
      • iPhone
      • Google Android
      • Blackberry
      • Technische Daten der Smartphones
      • Marktanteile von Mobiltelefonen
  • Notebook
    • Netbook
    • Tablet-PC
  • Nutzergruppen
    • Eigenschaften der Nutzer
    • Ort der Nutzung
    • Interessen der Nutzer im mobilen Internet
    • Hemmnisse der Nutzung
• Technologien
  • Klassifikation
    • WLAN (Wireless Local Area Network)
    • Einsatzgebiete
  • Mobilfunkstandards
  • Sicherheitsaspekte
    • Ebenen des Mobile Commerce
    • Problemfelder
      • Problemfelder Viren, Diebstahl und Manipulation
      • Problemfeld Abhören
  • Verschlüsselungsverfahren
    • PKI (Public Key Infrastructure)
    • Beispiele für Verschlüsselungen
• Rechtliche Rahmenbedingungen und Vertragsbeziehungen
  • Vertragsbeziehungen im Mobile Commerce
  • Wichtige Regelungen im Mobile Commerce
• Mobile Dienste
  • Klassifizierung der mobilen Dienste
  • Arten der mobilen Dienste
    • Mobile Entertainment
    • Mobile Ticketing
    • Location-Based Services
      • Klassifizierung von LBS
      • Lokalisierungsverfahren
    • Mobile Marketing
    • Mobile Shopping
      • Gründe für Mobile Shopping
      • Amazon-Mobil
      • eBay Mobile
    • Applikations-Store
    • Bezahlformen im M-Commerce
      • Akzeptanz der Bezahlformen
      • Zahlungsbereitschaft für Applikationen
• Überprüfung der Indikatoren der Fragestellung
  • Akzeptanzverlauf und aktuelle Akzeptanz der Nutzer
  • Potenzialeinschätzung des Mobile Commerce
  • Entwicklung der Technologien und Geräte
  • Betrachtung der zeitlichen Entwicklung
  • Verdrängungspotenzial gegenüber anderen Vertriebskanälen
  • Vergleich Mobile Commerce / Electronic Commerce
• Problemfelder, Erfolgsfaktoren, Empfehlungen für Unternehmen
• Fazit
• Literaturverzeichnis
  • Printmedien
  • Internetquellen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Bachelor-Thesis „Mobile-Commerce: Revolution oder Trend?“ befasst sich mit der Entwicklung und dem Einfluss des Mobile Commerce auf den Handel. Ziel ist es, die verschiedenen Aspekte des Mobile Commerce zu beleuchten, die Akzeptanz und das Potenzial des Mobile Commerce zu analysieren und die zukünftige Entwicklung des Mobile Commerce zu prognostizieren.

• Definition und Abgrenzung des Mobile Commerce
• Technologien und Geräte im Mobile Commerce
• Mobile Dienste und Anwendungen
• Rechtliche Rahmenbedingungen und Sicherheitsaspekte
• Akzeptanz und Potenzial des Mobile Commerce

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema Mobile Commerce ein und erläutert die Relevanz der Thematik. Es werden die Forschungsfragen und die Methodik der Arbeit vorgestellt.

Kapitel 2 befasst sich mit der Definition und Abgrenzung des Mobile Commerce. Es werden verschiedene elektronische Handelsmodelle vorgestellt und der Mobile Commerce in diesen Kontext eingeordnet. Die Abgrenzung von Mobile Business und Mobile Commerce sowie die Einordnung der Transaktionspartner werden ebenfalls erläutert.

Kapitel 3 analysiert die verschiedenen Mobile Endgeräte, die für den Mobile Commerce relevant sind. Es werden Mobiltelefone, Notebooks und Tablet-PCs vorgestellt und ihre Eigenschaften, Nutzergruppen und Einsatzgebiete beschrieben. Die Hemmnisse der Nutzung des mobilen Internets werden ebenfalls beleuchtet.

Kapitel 4 befasst sich mit den Technologien, die den Mobile Commerce ermöglichen. Es werden verschiedene Mobilfunkstandards und Sicherheitsaspekte vorgestellt. Die Problemfelder im Mobile Commerce, wie Viren, Diebstahl und Manipulation, werden ebenfalls erläutert.

Kapitel 5 beleuchtet die rechtlichen Rahmenbedingungen und Vertragsbeziehungen im Mobile Commerce. Es werden wichtige Regelungen und Gesetze vorgestellt, die für den Mobile Commerce relevant sind.

Kapitel 6 stellt verschiedene Mobile Dienste vor, die im Mobile Commerce eingesetzt werden. Es werden Mobile Entertainment, Mobile Ticketing, Location-Based Services, Mobile Marketing und Mobile Shopping erläutert. Die verschiedenen Bezahlformen im M-Commerce werden ebenfalls vorgestellt.

Kapitel 7 überprüft die Indikatoren der Fragestellung. Es werden die Akzeptanz des Mobile Commerce, das Potenzial des Mobile Commerce, die Entwicklung der Technologien und Geräte sowie die zeitliche Entwicklung des Mobile Commerce analysiert. Das Verdrängungspotenzial des Mobile Commerce gegenüber anderen Vertriebskanälen wird ebenfalls betrachtet.

Kapitel 8 befasst sich mit den Problemfeldern, Erfolgsfaktoren und Empfehlungen für Unternehmen im Mobile Commerce. Es werden wichtige Punkte für die erfolgreiche Umsetzung von Mobile Commerce Strategien vorgestellt.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Mobile Commerce, E-Commerce, Mobile Endgeräte, Technologien, Sicherheitsaspekte, Rechtliche Rahmenbedingungen, Mobile Dienste, Akzeptanz, Potenzial, Entwicklung, Problemfelder, Erfolgsfaktoren und Empfehlungen für Unternehmen.