Seminararbeit, 2014
41 Seiten, Note: Sehr Gut
1 Einleitung
2 Begriffserklärung und Einordnung
3 Ausgangssituation für strategisches IT-Management
3.1 Bedeutung der IT aus heutiger Sicht
3.2 kritische Betrachtung der IT
3.3 Reifegrad
4 Prozess der IT-Strategieentwicklung
4.1 Überblick
4.2 Was wird betrachtet?
4.3 Analyse der Situation
4.4 Definition der Ziele
4.5 Formulierung der Strategie
4.6 Maßnahmenplanung
5 Alignment
5.1 Begriffserklärung
5.2 Kognitives Alignment
5.3 Architektonisches Alignment
5.4 Strategisches Alignment
5.5 Temporales Alignment
5.6 Systemisches Alignment
5.7 Alignmentevolution
6 Enabling
6.1 IT Governance – Aufgaben und Prozesse
6.1.1 Grundlagen zur Governance
6.1.2 IT Governance und Informationsmanagement
6.1.2.1 Begriff
6.1.2.2 Einordnung in das Informationsmanagement
6.1.3 Entwicklung und aktueller Stand
6.2 IT Risikomanagement
6.2.1 Was ist Risikomanagement?
6.2.2 Risikomanagement in der Softwareentwicklung
6.2.3 Probleme in der Umsetzung
6.3 IT Compliance
6.3.1 Was ist IT Compliance?
6.3.2 Bedeutung im Unternehmen
6.3.3 Schutz von Daten
6.3.4 Verankerung der IT Sicherheit im Unternehmen
7 Zusammenfassung und Schlussbetrachtung
Das Hauptziel dieser Seminararbeit ist es, einen strukturierten Überblick über die wesentlichen Themengebiete des strategischen IT-Managements in Unternehmen zu geben und aufzuzeigen, wie IT als strategischer Erfolgsfaktor durch Koordination und Planung gezielt gesteuert werden kann.
3.2 kritische Betrachtung der IT
Trotz dieser Aussagen zu der immensen Bedeutung der IT in den Unternehmen gibt es auch eine Reihe von kritischen Betrachtungen zu deren Wertbeitrag für ein Unternehmen.
Als Beispiel hierfür kann das Produktivitätsparadoxon hergenommen werden, welches besagt, dass Unternehmen die Produktivität trotz Steigerung der IT-Investitionen und deren Leistungsfähigkeit nicht steigern konnten. (vgl. Hofmann 2010, S15)
Weiters sind kritische Betrachtungen aus dem Harvard Business Review Artikel von Nicholas G. Carr zu entnehmen. Darin wird zum Beispiel erwähnt, dass die IT zum „Gut für Jedermann“ verkommen ist und deshalb kein strategischer Wettbewerbsvorteil mehr sein kann. (vgl. Carr 2003)
„Nach unserem Verständnis ist die IT viel zu wichtig geworden, als dass man sie heute noch ohne konsequente Anbindung an das Business und ohne einen ständigen Austausch „auf Augenhöhe“ mit dem Topmanagement betreiben sollte.“ (Plass u. a. 2013, S10) Sowohl die Geschäftsleitung wie auch die IT Leiter sind hier, gefordert den Bogen zwischen einerseits zu hohen Ausgaben für die IT und andererseits den Mangel an Beitrag zum Geschäftserfolg durch mangelnde IT zu spannen. (vgl. Plass u. a. 2013)
1 Einleitung: Die Einleitung unterstreicht die Rolle der IT als zentralen Erfolgsfaktor und leitet zum Ziel der Arbeit über, einen Überblick über IT-Strategiekonzepte zu vermitteln.
2 Begriffserklärung und Einordnung: Dieses Kapitel erläutert das Konzept von Michael John Earl und definiert die drei IT-Teilstrategien: Informationssysteme-, IKT- und Informationsmanagement-Strategie.
3 Ausgangssituation für strategisches IT-Management: Hier wird die Bedeutung der IT für die Wettbewerbsfähigkeit diskutiert und eine kritische Auseinandersetzung anhand von Reifegradmodellen geführt.
4 Prozess der IT-Strategieentwicklung: Dieses Kapitel beschreibt den Prozess der Strategieformulierung, angefangen bei der Scope-Definition über die Situationsanalyse bis hin zur Maßnahmenplanung.
5 Alignment: Der Fokus liegt auf der wechselseitigen Abstimmung von Business und IT, unterteilt in kognitives, architektonisches, strategisches, temporales und systemisches Alignment.
6 Enabling: Das Enabling wird als zentraler Aspekt behandelt, der IT-Governance, IT-Risikomanagement und IT-Compliance zur Unterstützung der Unternehmensziele umfasst.
7 Zusammenfassung und Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Kernpunkte und einem Appell an IT-Manager, die strategische Dimension der IT aktiv zu gestalten.
IT-Strategie, IT-Management, Business-IT-Alignment, IT-Governance, IT-Risikomanagement, IT-Compliance, Informationsmanagement, Strategieentwicklung, IT-Sicherheit, Datensicherheit, Wertbeitrag, Unternehmenserfolg, Reifegradmodell, IT-Prozesse, Digitalisierung
Die Arbeit behandelt die strategische Dimension der Unternehmens-IT und analysiert, wie diese erfolgreich in die Unternehmensstruktur eingebunden und koordiniert werden kann.
Die zentralen Felder sind die IT-Strategieentwicklung, das Business-IT-Alignment sowie das Enabling, welches IT-Governance, Risikomanagement und Compliance beinhaltet.
Das Ziel ist es, einen strukturierten Überblick über die verschiedenen Dimensionen des strategischen IT-Managements zu geben und Managern aufzuzeigen, wie IT zur Wertschöpfung beitragen kann.
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse bekannter Konzepte zur IT-Strategie, zum IT-Alignment sowie zu Governance- und Risikomanagement-Frameworks.
Der Hauptteil gliedert sich in die drei Hauptbereiche IT-Strategieentwicklung (Prozess), Alignment (Abstimmung von IT und Business) und Enabling (Governance, Risiko und Compliance).
Die wichtigsten Schlagworte sind IT-Strategie, Business-IT-Alignment, IT-Governance, Risikomanagement und IT-Compliance.
Alignment ist essenziell, um sicherzustellen, dass IT-Investitionen und -Strukturen konsequent auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind und somit nicht als isolierte Technik, sondern als Business-Enabler fungieren.
Oftmals liegt es an einem mangelnden Stellenwert im Unternehmen, fehlendem Personal oder einem falschen Verständnis von Risiken als rein „negativen“ Bedrohungen, anstatt auch die darin liegenden Chancen zu sehen.
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