Controlling in der Luftfrachtspedition

Inhaltsverzeichnis

1 Controlling-Konzepte

1.1 Ziele der Arbeit

1.2 Vorgehen

1.3 Auswahl eines Controlling-Konzeptes

1.4 Wertschöpfungsorientiertes Controlling

2 Besonderheiten im Controlling einer Luftfrachtspedition

2.1 Marktabgrenzung und Analyse

2.2 Dienstleistungs-Controlling

2.3 Netzwerk- und Konzern-Controlling

2.4 Internationales Controlling

2.4.1 Rechnungslegungsvorschriften

2.4.2 Transfer Pricing

2.5 Logistik-Controlling

3 Branchenbezogene Aufgaben des Controllings

3.1 Aufgaben der wertschöpfungsorientierten Controlling-Konzeption

3.2 Liquidität

3.2.1 Auswirkung von Wert- oder Entwicklungsperspektive auf die Liquidität

3.2.2 Auswirkung von Prozessen auf die Liquidität

3.2.2.1 Finanzplanung

3.2.2.2 Working-Capital

3.2.3 Auswirkung von Kunden auf die Liquidität

3.2.3.1 Kundenbewertung

3.2.3.2 Währungsrisiken

3.3 Erfolg

3.3.1 Auswirkung von Wert- oder Entwicklungsperspektive auf den Erfolg

3.3.2 Auswirkung von Prozessen auf den Erfolg

3.3.2.1 Berichtswesen – monetäre Kennzahlen

3.3.2.2 Berichtswesen – nicht monetäre Kennzahlen

3.3.3 Auswirkung von Kunden auf den Erfolg

3.3.3.1 Preisbildung

3.3.3.2 Kundenerfolg

3.4 Erfolgspotenziale

3.4.1 Auswirkung von Wert- oder Entwicklungsperspektive auf die Erfolgspotenziale

3.4.1.1 Wertorientierte Kennzahlen

3.4.1.2 Budgetierung

3.4.1.3 Business Intelligence

3.4.2 Auswirkung von Prozessen auf die Erfolgspotenziale

3.4.2.1 Operational Performance

3.4.2.2 Kapazitätsmanagement

3.4.2.3 Benchmarking

3.4.3 Auswirkung von Kunden auf die Erfolgspotenziale

3.4.3.1 Kunden- und Vertriebs-Controlling

3.4.3.2 Risiko-Controlling

3.4.3.3 Innovations-Controlling

4 Entwicklungspotenziale für das Controlling in der Luftfrachtspedition

4.1 Management von Diskontinuitäten als strategisches Erfolgspotenzial

4.2 3-D-Druck – Ein Schwaches Signal für die Luftfrachtspedition

4.3 Resümee

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, die Rolle und Funktion des Controllings in der spezifischen Branche der Luftfrachtspedition zu untersuchen. Im Zentrum steht dabei die Forschungsfrage, wie ein wertschöpfungsorientiertes Controlling-Konzept implementiert werden kann, um in einem hochkomplexen, volatilen Marktumfeld erfolgreich zu navigieren und strategische Erfolgspotenziale zu sichern.

• Wertschöpfungsorientierte Controlling-Konzeption in der Luftfrachtspedition
• Analyse von Kunden- und Prozessorientierung mittels Balanced Scorecard
• Strategische Erfolgssteuerung und Liquiditätssicherung
• Anwendung der Prozesskostenrechnung und des Target-Pricing
• Identifikation zukünftiger Entwicklungspotenziale durch Beobachtung von Diskontinuitäten

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Controlling-Konzepte: Einführung in die Rolle des Controllings, Festlegung der methodischen Ziele sowie Auswahl eines wertschöpfungsorientierten Konzepts als Basis für die weitere Untersuchung.

2 Besonderheiten im Controlling einer Luftfrachtspedition: Analyse der spezifischen Rahmenbedingungen des Luftfrachtmarktes, der Dienstleistungscharakteristik sowie der internationalen Konzernstrukturen und deren Einfluss auf das Controlling.

3 Branchenbezogene Aufgaben des Controllings: Detaillierte Darstellung der operativen und strategischen Controlling-Aufgaben mit Fokus auf Liquidität, Erfolg, Prozesskosten und Kundenorientierung unter Anwendung der Balanced Scorecard.

4 Entwicklungspotenziale für das Controlling in der Luftfrachtspedition: Untersuchung der strategischen Früherkennung von Diskontinuitäten, wie z.B. dem 3-D-Druck, und Fazit über die zukünftige Ausrichtung des Controllings in der Branche.

Schlüsselwörter

Controlling, Luftfrachtspedition, Wertschöpfungsorientiertes Controlling, Supply-Chain-Controlling, Prozesskostenrechnung, Balanced Scorecard, Dienstleistungs-Controlling, Liquiditätssicherung, Erfolgspotenziale, Transfer Pricing, Logistik, 3-D-Druck, Netzwerk-Controlling, Risikomanagement, Innovations-Controlling

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Master-Thesis befasst sich mit der Konzeption und Umsetzung eines wertschöpfungsorientierten Controllings speziell für die Branche der Luftfrachtspedition.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Themen umfassen das Dienstleistungs- und Supply-Chain-Controlling, die Liquiditätssteuerung, die Prozesskostenrechnung sowie die strategische Erfolgssicherung unter Berücksichtigung internationaler Netzwerke.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist es, einen theoretisch fundierten Rahmen für das Controlling in Luftfrachtspeditionen zu schaffen, der die spezifischen Anforderungen der Branche, wie hohe Volatilität und komplexe Prozessketten, integriert.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit nutzt die Systemtheorie und kombiniert die Perspektiven der Balanced Scorecard mit dem Konzept der wertschöpfungsorientierten Steuerung nach Gälweiler, ergänzt durch eine semantische Analyse von Unternehmensleitlinien.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert die Auswirkungen von Wert-, Prozess- und Kundenperspektiven auf die drei Steuerungsgrößen Erfolgspotenzial, Erfolg und Liquidität innerhalb der Luftfrachtspedition.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Wertschöpfungsorientiertes Controlling, Prozesskostenrechnung, Luftfrachtspedition und Supply-Chain-Management geprägt.

Wie geht die Arbeit mit dem Risiko des 3-D-Drucks um?

Der 3-D-Druck wird als "Schwaches Signal" eingestuft, das durch ein systematisches Scanning- und Monitoring-System identifiziert werden muss, um frühzeitig strategische Gegenmaßnahmen zu entwickeln.

Welche Rolle spielt die IT im Luftfracht-Controlling?

IT-Systeme sind laut Arbeit unabdingbar, um die notwendige Informationstransparenz über Ländergrenzen hinweg zu schaffen und komplexe Prozesse zwischen den vielen beteiligten Netzwerkpartnern zu koordinieren.