Gender als Faktor in der interkulturellen Wirtschaftskommunikation

Inhaltsverzeichnis

• Einführung in die Problemstellung des Forschungsauftrages
• Die erste Erhebungsphase
• Informantenzugang als Faktor der interkulturellen Kommunikation
• Methode
• Methode der Datenerhebung: das verstehende Interview
• Zur Methode der Auswertung
  • [was ist erfragbar]
  • [groundedtheoretische Auswertung]
• Zukünftiges methodisches Vorgehen in der Feldforschung: Ethnographie
• Reflexionsniveau, Involvement
• Involvement
• Interviewerin als Faktor
• Topoi und Stereotypen
• Zur Theorie der Interkulturalität
  • Interkulturelle kommunikative Konfliktpotentiale/Irritationspotentiale/Missverständnisse
  • Das Fremde und das Eigene: Stereotype und Vorurteile und ihre Relevanz in interkulturellen Konflikten
• Empirische Befunde
• Zuschreibungen an die Mitglieder der beiden Kulturen:
  • ukrainische Passivität
  • zur "Geduld" als einer angeblich typischen Charaktereigenschaft der Ukrainer
  • Unterschiedliche Erwartungshaltungen ("ich hab dann halt gedacht, hier ist es auch so...") und Stereotypen ("der Osten war immer irgendwie so grau: und UNATTRAKTIV irgendwie")
• Arbeitsmoral und ihre Hintergründe: die deutsche Ordnungsliebe gegen die sowjetische Schlamperei
• Nachwuchs und neue Angestellte, Generationenkonflikte
• Hierarchien und Arbeitsmethoden: "и раз это шеф, это чуть ли не икона на которую надо молиться" (und wenn es ein chef ist, dann ist es beinahe eine ikone die man anbeten soll.)
  • Zusammenprallen von unterschiedlichen Autoritätsmethoden: westliche gg. die sowjetisch geprägte
  • Ukrainische Auffassung vom Geschäftsleben und westlichen Arbeitsmethoden
• Das Aufeinanderprallen von unterschiedlichen Managementkonzepten aufgrund unterschiedlicher Gesellschaftsstrukturen
• Konfliktpotentiale in der Alltagsorganisation
• Phänomene der Verwestlichung
• Die Wahrnehmung der Verwestlichung durch Ukrainer/innen und Deutsche/Österreicher kontrastiv
• Die Rolle der aus dem Westen "importierten Kultur" in der ukrainischen Gesellschaft. Einfluss der westlichen auf die ukrainische Kultur
• Veränderungen in der Ukraine: "das Kopieren" der westlichen Standards?
• Gender in der Ukraine
• Das Geschlechterrollenverhalten von Arbeitskräften in multinationalen Betrieben
  • "wenn ich in ein Unternehmen rein komme und ich sehe da ist der Präsident eine Frau dann weiß ich dann wird das Geschäft auch funktionieren."
  • "die männliche Leitung hat meistens keine Ahnung"
  • westliche Managerinnen im ukrainischen Arbeitsumfeld: Schwierigkeiten bei der Autoritätsdurchsetzung
  • ukrainische Frauen und Männer aus westlicher Sicht: Arbeitsmoral und Kompetenzen
• Geschlechtersituation der Ukrainer im Allgemeinen: ihre eigene Sicht
• Frauen/Männer und Geschäft: Unternehmensgründung und Aufstiegschancen in den West/Ost-Unternehmen
  • Mangel an weiblichen Führungskräften und die Gründe dafür (aus der Sicht meiner Respondenten)
  • Chancenverbesserung für Frauen? Keineswegs. Ein Kampf gegen Vorurteile
• Kulturalität/Inszenierung von Männlichkeit/Weiblichkeit in der Ukraine (Impressionen)
• Schlussthesen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Das Forschungsprojekt untersucht die Rolle von Gender in der interkulturellen Wirtschaftskommunikation am Beispiel deutsch-ukrainischer Joint-Ventures in Kiew. Ziel ist es, die Herausforderungen und Konfliktpotenziale im Kommunikationsfeld dieser Unternehmen aufzudecken und zu analysieren, wie sich die Umwandlung der ukrainischen Gesellschaft von einer sozialistischen zu einer marktorientierten Struktur auf die Geschlechterverhältnisse auswirkt.

• Interkulturelle Kommunikation in deutsch-ukrainischen Joint-Ventures
• Gender-spezifische Herausforderungen in der interkulturellen Wirtschaftskommunikation
• Einfluss der Verwestlichung auf die ukrainische Gesellschaft und die Geschlechterrollen
• Analyse von Stereotypen und Vorurteilen in Bezug auf ukrainische und deutsche/österreichische Kultur
• Rekonstruktion von Selbst- und Fremdbeschreibungen der Mitarbeiter in den Joint-Ventures

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Problemstellung des Forschungsauftrags vor, die sich mit der Untersuchung der Veränderungen in der ukrainischen Gesellschaft nach der Auflösung der Sowjetunion beschäftigt. Das Projekt untersucht die Relevanz von interkultureller (Wirtschafts-) Kommunikation und Geschlechterforschung in diesem Kontext.

Die erste Erhebungsphase und der Informantenzugang als Faktor der interkulturellen Kommunikation werden beschrieben. Die Methode der Datenerhebung, das verstehende Interview, wird erläutert, ebenso wie die Methode der Auswertung, einschließlich der groundedtheoretischen Auswertung.

Das Kapitel über "Topoi und Stereotypen" analysiert interkulturelle kommunikative Konfliktpotentiale und das Aufeinandertreffen von Stereotypen und Vorurteilen in der deutsch-ukrainischen Wirtschaftskommunikation.

Die empirischen Befunde zeigen, wie Zuschreibungen an die Mitglieder der beiden Kulturen, unterschiedliche Arbeitsmoral und Managementkonzepte zu Konflikten führen.

Der Abschnitt über "Phänomene der Verwestlichung" analysiert die Wahrnehmung und den Einfluss der Verwestlichung durch Ukrainer/innen und Deutsche/Österreicher.

Das Kapitel "Gender in der Ukraine" untersucht das Geschlechterrollenverhalten von Arbeitskräften in multinationalen Betrieben, die Geschlechtersituation der Ukrainer im Allgemeinen und die Situation von Frauen und Männern in der Wirtschaft, insbesondere im Hinblick auf Unternehmensgründung und Aufstiegschancen.

Schlüsselwörter

Die Arbeit behandelt die Themen Interkulturelle Kommunikation, Gender, Wirtschaftskommunikation, deutsch-ukrainische Joint-Ventures, Stereotype, Vorurteile, Verwestlichung, Geschlechterrollen, Arbeitsmoral, Managementkonzepte, und gesellschaftliche Transformationen.