Cloud Computing aus Sicht der Betriebswirtschaft

Inhaltsverzeichnis

• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• 1 Einleitung
• 2 Grundlagen des Cloud Computing
  • 2.1 Cloud Computing-Ebenen und Varianten
    • 2.1.1 Von der Private bis zur Public Cloud - Die Varianten
    • 2.1.2 Von der Infrastruktur bis zur Software - Die Ebenen
    • 2.1.3 Ebenen und Varianten auf einen Blick - Das Cloud-Diagramm
  • 2.2 Pay as you go - Das Bezahlsystem der Cloud
  • 2.3 Datenschutz, Datensicherheit und das Vertrauen in den Anbieter
    • 2.3.1 Wer hat Zugriff auf meine Daten - Datenschutz in der Cloud
    • 2.3.2 Wie sicher sind meine Daten - Datensicherheit in der Cloud
    • 2.3.3 Vertrauen Unternehmensdaten in der Cloud
  • 2.4 Dienste aus der Cloud - Von Amazon über IBM und Microsoft bis hin zu Salesforce
    • 2.4.1 Vom Buchhändler über den Supermarkt des Internets hin zum Cloud-Anbieter - Amazon Web Services
    • 2.4.2 Der Softwarehersteller wird zum Service Dienstleister - Microsoft Online Services
    • 2.4.3 Der Schritt zum Cloud Anbieter war nur klein - IBM Smart Cloud
  • 2.5 Zusammenfassung
• 3 Grundlagen des IT-Controlling
  • 3.1 Begriffe aus der Wirtschaftlichkeitsanalyse
    • 3.1.1 Die statischen Verfahren - Return on Investment
    • 3.1.2 Ein dynamisches Verfahren - Net Present Value
    • 3.1.3 Das wertorientierte Verfahren - Value at Stake
  • 3.2 Ermittlung der Kosten in der IT - Das Total Costs of Ownership Modell
    • 3.2.1 Das ursprüngliche TCO-Modell - GartnerGroup TCO
    • 3.2.2 Der Klassiker - Forrester Research TCO
    • 3.2.3 Das unbekannte TCO-Modell - Real Cost of Ownership von der Meta Group
    • 3.2.4 Vor- und Nachteile des TCO-Modells
  • 3.3 Zusammenfassung
• 4 Anpassung des IT-Controllings auf Cloud Computing
  • 4.1 Kosten- und Nutzenbestandteile der ROI-Berechnung für die Cloud
  • 4.2 Anpassung des TCO-Modells nach Gartner auf die Cloud
  • 4.3 Zusammenfassung
• 5 Einführung von Exchange Online aus Sicht des IT-Controllings - Das Praxisbeispiel
  • 5.1 Das Szenario
  • 5.2 Einführung von Exchange - Betrachtung der TCOs
  • 5.3 Die Abschätzung des Return on Investment
• 6 Fazit
• Literaturverzeichnis
• Internetverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Thematik Cloud Computing aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Ziel ist es, die Auswirkungen von Cloud Computing auf die Berechnung der Total Cost of Ownership (TCO) in der IT zu analysieren und ein angepasstes TCO-Modell für Cloud-basierte IT-Lösungen zu entwickeln.

• Analyse der Kostenstruktur von Cloud Computing
• Anpassung von TCO-Modellen an die Besonderheiten von Cloud Computing
• Entwicklung eines TCO-Modells für Cloud-basierte IT-Lösungen
• Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Cloud Computing im Vergleich zu traditionellen IT-Lösungen
• Praxisbeispiel zur Anwendung des entwickelten TCO-Modells

Zusammenfassung der Kapitel

Die Diplomarbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Cloud Computing, wobei die verschiedenen Ebenen, Varianten und Abrechnungsmodelle beleuchtet werden. Im Anschluss werden die Grundlagen des IT-Controllings und verschiedene Methoden zur Messung der Wirtschaftlichkeit von IT-Infrastrukturen vorgestellt, insbesondere das Total Cost of Ownership (TCO)-Modell.

Im vierten Kapitel wird das TCO-Modell auf Cloud Computing angepasst, indem die spezifischen Kosten- und Nutzenbestandteile von Cloud-basierten IT-Lösungen berücksichtigt werden. Es wird ein angepasstes TCO-Modell entwickelt, das die Berechnung der TCO für Cloud Computing ermöglicht.

Im fünften Kapitel wird das entwickelte TCO-Modell anhand eines Praxisbeispiels angewendet, um die Wirtschaftlichkeit der Einführung von Exchange Online zu analysieren. Die Diplomarbeit endet mit einem Fazit, das die wichtigsten Ergebnisse zusammenfasst und die Bedeutung von Cloud Computing für die Zukunft der IT beleuchtet.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Cloud Computing, Total Cost of Ownership (TCO), IT-Controlling, Wirtschaftlichkeitsanalyse, Kostenstruktur, Abrechnungsmodelle, Datenschutz, Datensicherheit, Return on Investment (ROI), Praxisbeispiel, Exchange Online.