Masterarbeit, 2014
115 Seiten, Note: 1
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1. Einleitung
1.1. Ausgangssituation und Problemstellung
1.2. Zielsetzung
1.3. Methodische Vorgehensweise
1.4. Aufbau der Arbeit
2. Content Marketing
2.1. Entwicklung von Content Marketing
2.1.1.Begriffsdefinition Content Marketing
2.1.2.Ursprung und historische Entwicklung
2.2.Einordnung von Content Marketing
2.2.1. User Content und Corporate Content
2.2.1.1.User Content
2.2.1.2.Corporate Content
2.2.2. Einordnung in das Inbound Marketing
2.2.3. Content Marketing und SEO
2.2.4.Content Marketing und PR
2.2.5. Rechtliche Aspekte des Content Marketings
2.3. Der Content Marketing Prozess
2.3.1. Analyse der IST-Situation
2.3.2.Mitbewerberanalyse
2.3.3.Content Marketing Strategie Formulierung
2.3.3.1.Definition der Content Marketing Ziele
2.3.3.2.Definition der Buyer Personas
2.3.3.3.Tonalität und Stil des Content
2.3.3.4.Markenbildung & branded Content
2.3.3.5.Strategie Implementierung
2.3.4.Content Produktion
2.3.4.1.Content Curation
2.3.4.2.Content Kreation
2.3.5.Content Distribution
2.3.6.Post-Publikation
2.3.6.1.Zuhören & Antworten
2.3.6.2.Lead Generierung: Vom Besucher zum Lead
2.3.6.3.Newsletter Strategie zur Lead Nuturing
2.3.7. Erfolgskontrolle von Content Marketing
3. Zentrale Content Formate
3.1. Blog
3.1.1.Definition des Corporate Blogs
3.1.2.Integration eines Corporate Blogs
3.2.Newsletter
3.3.White Paper
3.4.E-Books
3.5.Case Studies
3.6.Webinare
3.7.Infografiken
3.8.Videos
3.9.Podcasts
3.10.Digitales Magazin
3.11.Mobile Content
3.12. Branded Widgets
4. Einsatzbereiche von Content Marketing durch Österreichische Online-Werbeagenturen
4.1.Online-Werbeagenturen
4.1.1.Marktumfeld von Online Werbeagenturen & deren Herausforderungen
4.1.1.1.Sozialer Wandel
4.1.1.2.Technologischer Wandel
4.1.1.3.Kultureller Wandel
4.1.1.4.Ökonomischer Wandel
4.1.2.Der Werbemarkt in Österreich
4.2.Einsatzbereiche Content Marketing
4.2.1.Grundlagen des Content Marketings in Österreich
4.2.2.Leistungsportfolio Content Marketing
4.2.3. Content Marketing Trends in Österreich
5. Empirie
5.1.Zielsetzung der empirischen Studie
5.2.Methodischer Streckbrief und methodisches Vorgehen
5.2.1.Erhebungsinstrument
5.2.2.Auswahl der Experten
5.2.3.Durchführung und Erörterung des Interviewleitfadens
5.2.4.Datenauswertung mittels qualitative Inhaltsanalyse
5.3.Ergebnisdarstellung der empirischen Untersuchung
5.3.1.Definition von Content Marketing
5.3.2.Bedeutung von Content Marketing in österreichischen Unternehmen
5.3.3.Trends und Entwicklungen im Content Marketing
5.3.4.Content Marketing Leistungen von Agenturen
5.3.5.Zukünftige Content Marketing Leistungen/Angebote
5.3.6.Content Marketing Agentur Aktivitäten
5.3.7.USP im Content Marketing
5.3.8.Erfolgsfaktoren von Content Marketing Projekten
5.3.9.Kennzahlen zur Erfolgsmessung
5.3.10.Zusammenfassung Content Marketing Situation in Österreich
6. Conclusio
6.1.Zusammenfassung
6.2.Fazit und Ausblick
Diese Masterarbeit untersucht die Content Marketing Leistungen österreichischer Online-Werbeagenturen und identifiziert die für den Projekterfolg entscheidenden Faktoren. Durch eine Kombination aus theoretischer Aufarbeitung und qualitativen Experteninterviews mit Geschäftsführern wird analysiert, wie diese Agenturen Content Marketing in ihr Portfolio integrieren und welche Herausforderungen dabei bestehen.
2.3.3.Content Marketing Strategie Formulierung
Grundsätzliches Ziel der Content Marketing Strategie ist die Erstellung von Content, welcher “compelling to readers, visible to search engines, linkable to partners, shareable through social media, and transferable to mobile devices” ist (Wuebben, 2012, S. 27f). Dabei muss ein Leitfaden hinsichtlich der Kreation, Distribution und des Managements von Content etabliert werden. Sicherzustellen ist außerdem, dass der zu erstellende Content folgende Eigenschaften besitzt (vgl. Wuebben, 2012, S. 237):
• relevant
• optimiert und verteilbar (“sharable”)
• mehrfach einsetzbar
• wirtschaftlich rentabel
1. Einleitung: Beschreibt die Ausgangssituation, die Relevanz des Themas im digitalen Wandel und definiert die Forschungsfrage bezüglich der Erfolgsfaktoren für österreichische Agenturen.
2. Content Marketing: Definiert den Begriff, ordnet Content Marketing in Disziplinen wie Inbound Marketing ein und erläutert detailliert den laufenden Content Marketing Prozess sowie rechtliche Rahmenbedingungen.
3. Zentrale Content Formate: Stellt die wichtigsten Instrumente vor, darunter Blogs, Newsletter, White Paper, E-Books, Case Studies, Webinare, Infografiken, Videos, Podcasts, digitale Magazine, mobilen Content und Branded Widgets.
4. Einsatzbereiche von Content Marketing durch Österreichische Online-Werbeagenturen: Analysiert das Marktumfeld für Werbeagenturen in Österreich und evaluiert das dortige Leistungsportfolio sowie aktuelle Trends.
5. Empirie: Dokumentiert die methodische Vorgehensweise der Experteninterviews und präsentiert die zentralen Ergebnisse zu Definitionen, Trends, Leistungen und Erfolgsfaktoren.
6. Conclusio: Fasst die wissenschaftlichen und praktischen Erkenntnisse zusammen, beantwortet die Forschungsfrage und gibt einen Ausblick auf künftige Entwicklungen.
Content Marketing, Online-Werbeagenturen, Inbound Marketing, Content Produktion, Strategie, Erfolgsfaktoren, Experteninterviews, digitale Kommunikation, Zielgruppen, Content Curation, Distribution, Lead Generierung, SEO, Österreich, Marketingprozess.
Die Arbeit beschäftigt sich mit Content Marketing als strategischem Instrument im Online-Marketing und dessen Anwendung durch österreichische Werbeagenturen.
Die Themen umfassen die theoretische Definition und Einordnung von Content Marketing, die Prozessgestaltung, verschiedene Content-Formate, Marktanalysen in Österreich sowie empirische Untersuchungen zu Erfolgsfaktoren.
Ziel ist es, Erfolgsfaktoren für die Durchführung von Content Marketing Leistungen bei österreichischen Online-Werbeagenturen auf Basis von Experteninterviews zu identifizieren.
Die Arbeit nutzt einen Literaturteil mit logisch-deduktiver Methode und einen Empirie-Teil, der auf qualitativen Experteninterviews mit Geschäftsführern basiert.
Neben der theoretischen Herleitung des Content Marketing Prozesses werden verschiedene Formate (z.B. Blogs, Videos, Webinare) detailliert beschrieben und die Marktsituation österreichischer Agenturen analysiert.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Content Marketing, Online-Werbeagenturen, Inbound Marketing, Erfolgsfaktoren und Experteninterviews geprägt.
Agenturen agieren als "digitale Kreative" und unterstützen Unternehmen bei der strategischen Planung, der Produktion von authentischem Content und der effizienten Distribution über verschiedene Kanäle.
Die Definition von Buyer Personas ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg, da der Content für spezifische, idealtypische Kundengruppen mit eigenem Such- und Konsumverhalten geschaffen wird.
Aufgrund der hohen Fixkosten bei der Content Produktion und Kreation könnte eine rein erfolgsabhängige Vergütung die Qualität der Ergebnisse negativ beeinflussen.
Storytelling wird als zentrale Aufgabe gesehen, um Aufmerksamkeit zu generieren und eine authentische Markenbindung aufzubauen, statt rein werbliche Push-Botschaften zu verbreiten.
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