Bachelorarbeit, 2014
67 Seiten, Note: 1,3
Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Cause-related- Marketing (CrM) und analysiert die erfolgskritischen Faktoren für die erfolgreiche Umsetzung von CrM-Kampagnen. Ziel ist es, die relevanten Faktoren aus der Literatur zu identifizieren und zu systematisieren, um Unternehmen bei der Planung und Durchführung von CrM-Kampagnen zu unterstützen. Die Arbeit untersucht die verschiedenen Gestaltungsformen von CrM, die Chancen und Risiken sowie die wettbewerbsrechtlichen Aspekte.
Die Einleitung führt in die Problemstellung ein und erläutert den Gang der Arbeit sowie den aktuellen Forschungsstand. Kapitel 2 befasst sich mit den Grundlagen des Cause-related- Marketing. Es werden die Begriffsbestimmung und verschiedene Typen von CrM vorgestellt, die Entwicklung und wettbewerbsrechtliche Aspekte beleuchtet sowie die Einordnung von CrM in den Bereich Business-NPO-Allianzen, CSR und Marketing diskutiert. Kapitel 3 analysiert die erfolgskritischen Faktoren für CrM-Kampagnen. Es werden die relevanten Faktoren aus der Literatur identifiziert und systematisiert, sowohl Faktoren ohne Kampagnenbezug (konsumentenbezogene Faktoren und Faktoren bezüglich FPO/Marke/Produkt) als auch Faktoren mit Kampagnenbezug (Faktoren bezüglich des Spendenzwecks und Charakteristika der Kampagnen). Kapitel 4 präsentiert Fallstudien zur Analyse von CrM-Kampagnen der Marken Pampers und Bitburger. Die Kampagnen werden hinsichtlich ihrer Gestaltung, ihrer Zielsetzung und ihrer Ergebnisse untersucht und miteinander verglichen. Die Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen fassen die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und geben Unternehmen konkrete Hinweise für die Planung und Durchführung von CrM-Kampagnen.
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Cause-related- Marketing, CrM, Corporate Social Responsibility, CSR, Business-NPO-Allianzen, Marketing, Erfolgsfaktoren, Kampagnen, Konsumenten, Spendenzweck, Marken, Produkte, Fallstudien, Pampers, Bitburger.
CrM ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen den Verkauf eines Produkts mit einer Spende für einen guten Zweck verknüpft und so soziale Verantwortung mit Absatzförderung verbindet.
Wichtige Faktoren sind die Glaubwürdigkeit der Marke, die Passung zwischen Unternehmen und Spendenzweck (Fit) sowie die Transparenz der Spendenaktion für den Konsumenten.
CrM ist direkt an Transaktionen gebunden (z.B. 1 Cent pro Flasche), während Sponsoring oft pauschalere Leistungen für Sichtbarkeit und Imagepflege beinhaltet.
Ein großes Risiko ist der Vorwurf des "Greenwashings" oder der Ausbeutung sozialer Themen für rein kommerzielle Zwecke, was dem Image schaden kann.
Die Arbeit analysiert und vergleicht CrM-Kampagnen der bekannten Marken Pampers (z.B. Impfstoffe) und Bitburger (z.B. Regenwaldschutz).
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