Erfassung der Resilienz der Belegschaft und Ableitung von Maßnahmen zum Erhalt und zur Verbesserung im Setting Betrieb

Inhaltsverzeichnis

1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG

2 ZIELSETZUNG

3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND

3.1 Begriffsklärung

3.1.1 Resilienz

3.1.2 Setting

3.1.3 Selbstwirksamkeit

3.1.4 Kohärenzgefühl

3.1.5 Hardiness

3.1.6 Coping

3.1.7 Stressoren

3.1.8 Anforderungs-Kontroll-Modell

3.2 Erhebungsinstrument zur Erfassung der Resilienz

3.2.1 Allgemeines zur Resilience Scale (RS)

3.2.2 Aufbau der Resilience Scale (RS)

3.2.3 Auswertung und Interpretation des Erhebungsinstrumentes

4 METHODIK

4.1 Untersuchungsobjekt

4.1.1 Rahmenbedingungen (Setting)

4.1.2 Belegschaft (Individuum)

4.1.3 Tätigkeiten der Individuen im Setting Betrieb

4.2 Untersuchungsdurchführung

4.3 Datenauswertung

4.4 Hilfsmittel

4.5 Statistik

5 ERGEBNISSE

5.1 Ergebnisdarstellung der Fragebögen

5.2 Darstellung der Maßnahmenwahl

6 DISKUSSION

6.1 Interpretation der Ergebnisse der Fragebögen

6.2 Interpretation der abgeleiteten Maßnahmen

6.3 Bezug zum gegenwärtigen Kenntnisstand

6.4 Methodendiskussion

6.5 Schlussfolgerung und Ausblick

7 ZUSAMMENFASSUNG

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit beurteilt die Resilienz der Mitarbeiter eines Trainingsbetriebs, um basierend auf arbeitsbedingten Stressoren konkrete Maßnahmen zum Erhalt und zur Förderung der psychischen Widerstandsfähigkeit im Setting Betrieb abzuleiten.

• Erfassung der Resilienzwerte der Belegschaft mittels des Fragebogens RS-25
• Analyse von arbeitsbedingten Stressoren im Setting Kieser Training
• Untersuchung der psychischen Belastbarkeit zur Vermeidung von Fehlzeiten
• Entwicklung von Maßnahmen zur Verhaltens- und Verhältnisprävention
• Ableitung von betrieblichen Optimierungspotenzialen basierend auf den Ergebnissen

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG: Einführung in die steigenden Anforderungen der modernen Arbeitswelt und die damit verbundene Notwendigkeit, die psychische Widerstandsfähigkeit der Mitarbeiter zu fördern.

2 ZIELSETZUNG: Definition der Forschungsziele und Hypothesen zur Erhebung der Resilienz sowie zur Ableitung von Präventionsmaßnahmen im Betrieb.

3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND: Theoretische Auseinandersetzung mit Grundbegriffen wie Resilienz, Salutogenese und Stressbewältigung sowie Vorstellung des Erhebungsinstruments RS-25.

4 METHODIK: Detaillierte Beschreibung der Untersuchungsbedingungen im Kieser Training Bamberg, der Stichprobe und des angewandten Verfahrens zur Datenerhebung.

5 ERGEBNISSE: Präsentation und Auswertung der empirischen Daten aus den Mitarbeiter-Fragebögen sowie Vorstellung der daraus abgeleiteten Maßnahmen.

6 DISKUSSION: Kritische Reflexion der Ergebnisse, der Validität des Erhebungsinstruments im kleinen Setting und der Wirksamkeit der vorgeschlagenen Maßnahmen.

7 ZUSAMMENFASSUNG: Zusammenfassende Darstellung der Arbeit von der Problemstellung über die Methodik bis hin zu den erzielten Ergebnissen und Schlussfolgerungen.

Schlüsselwörter

Resilienz, Widerstandsfähigkeit, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Stressoren, Coping, Salutogenese, Fragebogen RS-25, Arbeitsfähigkeit, psychische Gesundheit, Verhaltensprävention, Verhältnisprävention, Kieser Training, Teamchemie, Arbeitsbelastung, Selbstwirksamkeit.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelor-Thesis grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der Erfassung der psychischen Resilienz der Mitarbeiter eines spezifischen Dienstleistungsbetriebs und der anschließenden Entwicklung präventiver Maßnahmen, um die Arbeitsfähigkeit und Gesundheit der Belegschaft zu stärken.

Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?

Die Arbeit verknüpft Konzepte der Salutogenese und Resilienzforschung mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen, insbesondere im Kontext von psychischen Belastungen und Stress im beruflichen Alltag.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es, durch die Erhebung des aktuellen Resilienzniveaus der Mitarbeiter konkrete Schwachstellen in der psychischen Belastbarkeit zu identifizieren und darauf basierend individuelle und organisatorische Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen abzuleiten.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Es wurde eine quantitative empirische Untersuchung mittels des standardisierten Fragebogens RS-25 (Resilience Scale) durchgeführt, ergänzt durch eine deskriptive Auswertung der Daten und deren Interpretation im Kontext der arbeitsplatzspezifischen Rahmenbedingungen.

Was steht im Hauptteil der Arbeit im Mittelpunkt?

Im Hauptteil liegt der Fokus auf der Durchführung der Befragung, der detaillierten Beschreibung des Settings (Kieser Training) und der methodischen Herleitung der fünf entwickelten Maßnahmen, wie beispielsweise der Anforderungs-Kontroll-Analyse oder dem Coaching zum Umgang mit dem Unvermeidlichen.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Die zentralen Begriffe sind Resilienz, psychische Widerstandsfähigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement, Stressbewältigung (Coping), Arbeitsbelastung und die spezifische Anwendung des RS-25-Fragebogens.

Wie wurde die Anonymität der befragten Mitarbeiter sichergestellt?

Die Datenerhebung erfolgte anonym über eine blickdichte Urne, und die Auswertung wurde auf Gruppenebene durchgeführt, um Rückschlüsse auf einzelne Personen aufgrund der engen Arbeitskonstellationen zu verhindern.

Warum wurde gerade der Fragebogen RS-25 für diese Untersuchung gewählt?

Der RS-25 wurde gewählt, da er die Dimensionen „Persönliche Kompetenz“ und „Akzeptanz des Selbst und des Lebens“ in den Vordergrund stellt, welche für die spezifischen Anforderungen im untersuchten Trainingsbetrieb besonders relevant sind.