Bachelorarbeit, 2014
92 Seiten, Note: 2,0
1. Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Relevanz und Bedeutung
1.3 Aufbau der Arbeit
2. Persönlichkeitsstrukturen
2.1 Begriffsklärung und Abgrenzung
2.2 Methoden, Modelle und Ansätze
2.2.1 Das DISG-Persönlichkeitsprofil
2.2.2 Das Fünf-Faktoren-Modell
2.2.3 Der Typenindikator nach Myers/Briggs
2.3 Ermittlung einer geeigneten Methode
3. Verhandlungsführung
3.1 Definition der Terminus Verhandlung
3.2 Verhandlungsstrategien
3.2.1 Kooperationsstrategie
3.2.2 Konkurrenzstrategie
3.2.3 Vermeidungsstrategie
3.2.4 Anpassungsstrategie
3.2.5 Kompromissstrategie
3.3 Verhandlungsstile
3.3.1 Weiche Verhandlungen
3.3.2 Harte Verhandlungen
3.3.3 Kompromissbereite Verhandlungen
3.3.4 Integrative Verhandlungen
3.3.5 Harvard-Konzept
3.3.6 Verhandlungsdimensionen nach Raddatz
3.4 Ermittlung eines geeigneten Verhandlungsstils
4. Empirische Datenerhebung und Auswertung
4.1 Fragebogenerstellung
4.1.1 Kriterien und relevante Faktoren
4.1.2 Aufbau und Struktur
4.1.3 Anwendung des Fragebogens
4.2 Methodik
4.2.1 Reliabilitätsanalyse
4.2.2 Faktorenanalyse
4.2.3 Definierte Kriterien zur Auswertung
4.3 Auswertung und Analyse
4.3.1 Beschreibung der Stichprobe
4.3.2 Betrachtung der Reliabilitäts- und Faktorenanalysen
4.3.3 Ermittlung des DISG-Profils
4.3 Interpretation der Ergebnisse
4.4.1 Einfluss von soziodemografischen Variablen auf Verhandlungsstile
4.4.2 Einfluss von soziodemografischen Variablen auf DISG-Werte
4.4.3 Einfluss der DISG-Persönlichkeitswerte auf Verhandlungsstile
5. Resümee
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss verschiedener Persönlichkeitsstrukturen auf das Verhalten und die Strategiewahl in Verhandlungssituationen, um fundierte Rückschlüsse für die Verhandlungsführung zu ermöglichen.
2.2.1 Das DISG-Persönlichkeitsprofil
Als eines der bekanntesten Instrumente zur Messung von situativem Verhalten und Tendenzen wird das DISG Persönlichkeitsprofil (oder auch persolog®) genannt. Charakteristisch für dieses Modell ist, dass es hierbei nicht um die Persönlichkeit und die Eigenschaften eines Menschen geht, sondern darum, sein Verhalten in Bezug auf bestimmte Situationen einzuschätzen und Tendenzen zu bestimmen. Diese individuelle Einschätzung ermöglicht die Definition eines Persönlichkeitsprofils auf Basis von Verhaltenstendenzen.
Nachfolgend werden die vier basalen Dimensionen des Modells beschrieben, die als Grundlage dienen. In jedem Persönlichkeitsprofil sind alle vier Kriterien unterschiedlich stark ausgeprägt. Entscheidend für eine entsprechende Verhaltenstendenz sind somit die Anteile und die Kombination der jeweiligen Eigenschaften.
1. Einleitung: Dieses Kapitel definiert die Zielsetzung der Arbeit, begründet die Relevanz des Themas in der globalisierten Wirtschaft und erläutert den Aufbau der Untersuchung.
2. Persönlichkeitsstrukturen: Hier werden zentrale Begriffe definiert und führende Persönlichkeitsmodelle wie DISG, Fünf-Faktoren-Modell und MBTI vorgestellt, um ein methodisches Fundament für die Studie zu legen.
3. Verhandlungsführung: Dieses Kapitel liefert eine theoretische Basis zu Verhandlungsstrategien und -stilen, wobei insbesondere die Verhandlungsdimensionen nach Raddatz für die weitere empirische Untersuchung selektiert werden.
4. Empirische Datenerhebung und Auswertung: Beschreibung des methodischen Vorgehens bei der Fragebogenentwicklung und Durchführung der Umfrage sowie die statistische Analyse der erhobenen Daten mittels Reliabilitäts- und Faktorenanalysen.
5. Resümee: Zusammenfassende Betrachtung der erarbeiteten Ergebnisse und Fazit der Bachelorarbeit, ergänzt durch Ausblicke für zukünftige Forschungsansätze.
Persönlichkeitsstrukturen, Verhandlungsführung, DISG-Modell, Verhandlungsstrategien, Verhandlungsstile, Big Five, Faktorenanalyse, Reliabilitätsanalyse, Wirtschaftspsychologie, Verhandlungsdimensionen, Raddatz, Korrelationsanalyse, Persönlichkeitsprofil, Verhandlungstechnik, Empirische Studie.
Die Arbeit befasst sich mit der Untersuchung, wie spezifische Persönlichkeitsstrukturen von Individuen deren Vorgehen und Erfolg bei Verhandlungen beeinflussen.
Die zentralen Felder sind die Differenzierung von Persönlichkeitseigenschaften, die Klassifizierung von Verhandlungsstrategien und die empirische Messung deren Zusammenwirkens.
Ziel ist es, den Einfluss von Persönlichkeitsmerkmalen auf die Verhandlungsführung empirisch zu belegen und daraus Erkenntnisse für eine optimierte Verhandlungspraxis abzuleiten.
Es wurde ein Online-Fragebogen entwickelt, der Persönlichkeitsstrukturen (basierend auf dem DISG-Modell) und Verhandlungstendenzen (basierend auf Raddatz) erhebt, wobei die Daten statistisch mit SPSS ausgewertet wurden.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Aufarbeitung von Persönlichkeits- und Verhandlungsmodellen sowie eine umfassende empirische Datenerhebung und anschließende statistische Analyse.
Schlüsselbegriffe sind unter anderem Persönlichkeitsstrukturen, Verhandlungsstile, DISG-Modell, Faktorenanalyse und Verhandlungsstrategien.
Nach einer Gegenüberstellung verschiedener Modelle wurde das DISG-Persönlichkeitsprofil als am besten geeignet für die Analyse von Verhaltenstendenzen in Verhandlungssituationen identifiziert.
Die Reliabilitätsanalyse stellt sicher, dass die verwendeten Items des Fragebogens tatsächlich messgenau und zuverlässig die angestrebten Dimensionen der Verhandlungsstile abbilden.
Die statistischen Auswertungen zeigen, dass das Geschlecht als Kontrollvariable bei den meisten Verhandlungsstilen keinen signifikanten Einfluss ausübt und somit vernachlässigt werden kann.
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