Preisdifferenzierung bei Privatgirokonten

Diplomarbeit, 2003
115 Seiten, Note: 1,3

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
Preisdifferenzierung
- Grundlagen der Preisdifferenzierung
- Formen der Preisdifferenzierung
- Mengenbezogene Preisdifferenzierung
  - Grundlagen und Formen
  - Zweiteilige Tarife
  - Voraussetzungen
Anwendung auf Privatgirokonten bei der Sparkasse Kiel
- Der Girokontomarkt
  - Grundlagen zum Girokontomarkt
  - Eignung für eine mengenbezogene Differenzierung
- Die Sparkasse Kiel
- Ziele des Projektes
Empirische Untersuchung
- Forschungsdesign
- Ziehung der Stichprobe
- Aufstellen der Auswahlgruppen
  - Tarifbestandteile
  - Berechnung der Auswahlgruppen
  - Designeffizienz
- Operationalisierung des Fragebogens
- Rücklauf
Ergebnisse
- Segmentbezogene Nutzenwerte
  - Choice-Based-Conjoint-Latent-Class-Analyse
  - Segmentanzahl
  - Nutzenwerte
- Charakteristika der Segmente
- Beste Kombination der Tarife
  - Simulationsaufbau und -ablauf
  - Benchmarking
  - Wahlwahrscheinlichkeiten
  - Deckungsbeiträge
Implikationen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Preisdifferenzierung bei Privatgirokonten und analysiert die Eignung mengenbezogener Preisdifferenzierung am Beispiel der Sparkasse Kiel. Ziel ist es, die Möglichkeiten der Preisdifferenzierung im Girokontomarkt zu untersuchen und deren Implikationen für die Praxis aufzuzeigen.

Analyse der verschiedenen Formen der Preisdifferenzierung, insbesondere der mengenbezogenen Preisdifferenzierung
Bewertung der Eignung des Girokontomarktes für eine mengenbezogene Preisdifferenzierung
Empirische Untersuchung der Präferenzen von Kunden der Sparkasse Kiel mittels Choice-Based-Conjoint-Analyse
Simulation verschiedener Tarifkombinationen und deren Auswirkungen auf die Wahlwahrscheinlichkeiten und Deckungsbeiträge
Ableitung von Implikationen für die Praxis und die Gestaltung von Preisstrategien

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema Preisdifferenzierung ein und stellt die Relevanz der Thematik im Kontext des Girokontomarktes dar. Kapitel 2 bietet einen theoretischen Überblick über die Grundlagen der Preisdifferenzierung, ihre Formen und die spezifischen Merkmale der mengenbezogenen Preisdifferenzierung. Kapitel 3 konzentriert sich auf die Anwendung der Preisdifferenzierung auf Privatgirokonten bei der Sparkasse Kiel. Es wird der Girokontomarkt analysiert und die Eignung des Marktsegments für eine mengenbezogene Differenzierung untersucht. Kapitel 4 beschreibt das Forschungsdesign der empirischen Untersuchung, die Ziehung der Stichprobe, die Operationalisierung des Fragebogens und die Durchführung der Datenerhebung. In Kapitel 5 werden die Ergebnisse der empirischen Untersuchung präsentiert, die mittels Choice-Based-Conjoint-Analyse gewonnen wurden. Die Ergebnisse werden analysiert, um die Präferenzen der Kunden in Bezug auf die einzelnen Tarifmerkmale zu identifizieren. Die Ergebnisse werden verwendet, um die beste Kombination von Tarifen zu simulieren und deren Auswirkungen auf die Wahlwahrscheinlichkeiten und Deckungsbeiträge zu analysieren.

Schlüsselwörter

Preisdifferenzierung, Mengenbezogene Preisdifferenzierung, Privatgirokonten, Girokontomarkt, Sparkasse Kiel, Choice-Based-Conjoint-Analyse, Simulation, Wahlwahrscheinlichkeiten, Deckungsbeiträge, Kundenpräferenzen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel einer Preisdifferenzierung bei Girokonten?

Ziel ist es, die Rentabilität im defizitären Zahlungsverkehrsbereich zu steigern, indem unterschiedliche Tarife für verschiedene Kundengruppen angeboten werden, um deren individuelle Zahlungsbereitschaft besser auszuschöpfen.

Was versteht man unter mengenbezogener Preisdifferenzierung?

Hierbei richtet sich der Preis nach der Inanspruchnahme der Leistung, beispielsweise durch Grundgebühren kombiniert mit Transaktionspreisen oder durch Pauschalpreise für bestimmte Nutzungsmengen.

Was ist eine Choice-Based-Conjoint-Analyse?

Dies ist eine empirische Methode, bei der Kunden zwischen verschiedenen Produktkombinationen wählen. So lässt sich ermitteln, welchen Nutzen sie einzelnen Tarifbestandteilen (z.B. Preis, Service) zuschreiben.

Wie können Banken Kundenabwanderungen bei Preiserhöhungen vermeiden?

Indem sie Preiskonzepte nicht willkürlich oder nur an der Konkurrenz orientiert festlegen, sondern auf Basis tatsächlicher Kundenpräferenzen und Nutzenvorstellungen entwickeln.

Warum arbeiten Girokonten oft defizitär?

Hoher Wettbewerbsdruck, niedrige Zinsen und hohe Kosten für Informationstechnologie und Filialnetze belasten die Ertragsseite, während der Zahlungsverkehr oft als kostenlose Basisdienstleistung wahrgenommen wird.

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Details

Titel: Preisdifferenzierung bei Privatgirokonten
Hochschule: Christian-Albrechts-Universität Kiel
Note: 1,3
Autor: Jörg van de Bergh (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2003
Seiten: 115
Katalognummer: V28903
ISBN (eBook): 9783638305587
Dateigröße: 1525 KB
Sprache: Deutsch
Anmerkungen: Ziel der Arbeit war die Entwicklung eines Preiskonzeptes für Privatgirokonten, mit dessen Hilfe die Erlöse gesteigert werden sollen. Hierfür wurde das Konzept der mengenmäßigen Preisdifferenzierung angewandt. Basis war die Meinung und Preisbereitschaft der Kunden, die mittels einer Umfrage und des Latent-Class Choice-Based-Conjoint Verfahrens ermittelt und analysiert wurden. Mit den Ergebnissen wurden Simulationen gerechnet, um die Auswirkungen auf Kundenbindung und Erträge darzustellen.
Schlagworte: Preisdifferenzierung Privatgirokonten Latent-Class Choice-Based-Conjoint Preisbrereitschaft Kontenmodelle
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 39,99

Arbeit zitieren: Jörg van de Bergh (Autor:in), 2003, Preisdifferenzierung bei Privatgirokonten, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/28903