Bachelorarbeit, 2014
91 Seiten, Note: 1,8
1. Einführung
1.1. Einleitung
1.2. Ziel der Arbeit
1.3. Aufbau der Arbeit
2. Six Sigma als Ausgangspunkt
2.1. Qualitätsbegriff
2.2. Statistische Grundlage
2.3. Six Sigma-Methode
3. Design for Six Sigma als Weiterentwicklung
3.1. Produktentstehung
3.1.1. Produkte und Technische Systeme
3.1.2. Produktentwicklungskonzepte
3.1.3. Produktentstehungsprozess
3.2. Design for Six Sigma
3.2.1. Innovationsmanagement
3.2.2. Von Six Sigma zu Design for Six Sigma
3.2.3. Design for Six Sigma-Methode
3.3. DMADV-Zyklus für DFFS
3.3.1. D – Define
3.3.2. M – Measure
3.3.3. A – Analyze
3.3.4. D – Design
3.3.5. V – Verify
3.4. Verwendete Methoden
3.4.1. VOC – Voice of the Customer
3.4.2. QFD – Quality Function Deployment
3.4.3. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis
3.4.4. TRIZ – Theory of Inventive Problem Solving
4. Kombination von Design for Six Sigma und Lean-Management
4.1. Lean-Management
4.1.1. Lean-Philosophie
4.1.2. Policy Deployment als Managementkonzept
4.1.3. Methodenanalyse von Lean-Management
4.2. Kombination von DFSS und Lean-Management
4.2.1. Methodenanalyse von DFSS
4.2.2. Vergleich von Lean-Management und DFSS
4.2.3. Das Kombinationsmodell Lean-DFSS
4.3. Umsetzung der Implementierung in KMUs
4.3.1. Merkmale der Produktentwicklung in KMUs
4.3.2. Der Lean-DFSS-Zyklus für KMUs
4.3.3. Einführung von Lean-DFSS in KMUs
5. Zusammenfassung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht die Integration der Six Sigma-Methodik in den Produktentstehungsprozess, mit dem Ziel, ein kombiniertes Lean-DFSS-Modell speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) zu entwickeln, um Qualität zu steigern und Fehler frühzeitig zu vermeiden.
3.1.1. Produkte und Technische Systeme
Ein umfassendes Qualitätsmanagement kann sich nicht nur auf die Kontrolle und Verbesserung von Prozessen konzentrieren, sondern muss sich für die Befriedigung der Kundenanforderungen auch mit den Produkten des Unternehmens befassen. Somit nimmt auch die Ausführung der Produktentwicklung im Rahmen des Produktentstehungsprozesses einen immer wichtiger werdenden Teil bei der Generierung eines hohen Qualitätsniveaus ein. Im Zentrum dieser Entwicklungsprozesse steht das Produkt mit seinen Eigenschaften.
Das Ziel eines Unternehmens ist es, ein Produkt zu entwickeln und zu fertigen, mit dem es am Markt einen Gewinn erzielen kann. Als Produkt sind in diesem Zusammenhang alle Leistungen materieller und immaterieller Art gemeint, die ein Unternehmen am Markt präsentiert, um seine Unternehmensziele zu verwirklichen. Das Produkt ist dementsprechend im Markt ein Wirtschaftsgut, welches im Unternehmen durch die Umsetzung eines Wertschöpfungsprozesses generiert wird (vgl. Engeln, W. 2011, S. 4). Für Methoden, die auf Six Sigma-Qualitätszielen basieren, spielt die Kundenorientierung in den Verbesserungsprojekten im Gegensatz zu anderen Qualitätsmanagement-Methoden eine wichtige Rolle.
1. Einführung: Dieses Kapitel motiviert die Notwendigkeit von Qualitätsmanagement und Six Sigma und definiert das Ziel sowie den Aufbau der vorliegenden Bachelorarbeit.
2. Six Sigma als Ausgangspunkt: Hier werden die theoretischen Grundlagen wie der Qualitätsbegriff, statistische Verfahren und die allgemeine Six Sigma-Methode erläutert.
3. Design for Six Sigma als Weiterentwicklung: Dieses Kapitel vertieft die Produktentwicklung, das Innovationsmanagement und die speziellen DFSS-Methoden wie DMADV, VOC, QFD, FMEA und TRIZ.
4. Kombination von Design for Six Sigma und Lean-Management: Hier werden die beiden Ansätze Lean-Management und DFSS analysiert, verglichen und zu einem kombinierten Modell für die Anwendung in KMUs zusammengeführt.
5. Zusammenfassung und Ausblick: Das Kapitel reflektiert die Ergebnisse der Arbeit und gibt einen Ausblick auf die praktische Anwendbarkeit der entwickelten Konzepte.
Design for Six Sigma, DFSS, Lean-Management, Produktentstehungsprozess, Qualitätsmanagement, DMADV, KMU, Lean-DFSS, Prozessoptimierung, Produktentwicklung, Innovation, Kundenanforderungen, FMEA, QFD, Null-Fehler-Management
Die Arbeit befasst sich mit der Weiterentwicklung der Six Sigma-Methode hin zu einem Design for Six Sigma (DFSS) Konzept, um dieses effektiv in den Produktentstehungsprozess zu integrieren.
Die zentralen Felder umfassen die Qualitätssicherung in der Produktentwicklung, das Innovationsmanagement, die Kombination von Lean-Prinzipien mit DFSS-Methoden sowie die spezifische Anwendung dieser Konzepte in kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs).
Ziel ist es, ein Kombinationsmodell aus Lean-Management und Design for Six Sigma zu erarbeiten, das KMUs eine robuste und effiziente Produktentwicklung ermöglicht.
Es erfolgt eine Literaturanalyse zur theoretischen Fundierung, kombiniert mit methodischen Vergleichen (Töpfer-Kriterien) und einer wissenschaftlichen Vertiefung durch eigene Überlegungen und Experteninterviews.
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Analyse der Einzelkonzepte, den systematischen Vergleich sowie die Entwicklung des Lean-DFSS-Kombinationsmodells inklusive seiner Implementierung.
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie DFSS, Lean-Management, Produktentstehung, Qualitätsmanagement und die spezifische Anpassung an KMUs.
Der Lean-DFSS-Zyklus für KMUs verkleinert den klassischen DFSS-Zyklus, reduziert den methodischen Aufwand und integriert Lean-Prinzipien, um trotz begrenzter Ressourcen eine hohe Qualität in der Produktentwicklung sicherzustellen.
Die FMEA wird als analytische Methode eingesetzt, um präventiv Fehler in Produktkonzepten und Prozessen zu identifizieren und das Risiko für spätere Fehler im Serienanlauf zu minimieren.
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