Bachelorarbeit, 2014
73 Seiten, Note: 1,7
CrM ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen den Verkauf eines Produkts mit einer Spende für einen guten Zweck verknüpft.
Es profitieren drei Parteien: Das Unternehmen (Absatz/Image), die Non-Profit-Organisation (Spenden/Aufmerksamkeit) und der Konsument (ethischer Zusatznutzen).
Besonders wichtig sind die Glaubwürdigkeit der Umsetzung sowie die „Marken-Themen-Passung“ (Fit zwischen Produkt und Spendenzweck).
Während Sponsoring oft eine allgemeine Förderung ist, ist CrM direkt an den Transaktionserfolg (Verkauf) eines spezifischen Produkts gebunden.
Ja, bekannte Kampagnen sind beispielsweise das Regenwald-Projekt von Krombacher oder die Trinkwasser-Initiativen von Volvic.
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