Masterarbeit, 2015
68 Seiten
Diese Masterarbeit untersucht die Rolle des Facility Managements (FM) im Kontext der Corporate Social Responsibility (CSR) und analysiert exemplarisch, wie FM-Leistungen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer CSR-Strategie unterstützen können. Die Arbeit beleuchtet die Schnittmengen von CSR und FM und identifiziert konkrete FM-Leistungen, die einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung leisten.
Die Einleitung führt in die Thematik ein und erläutert die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit. Sie definiert die Begriffe CSR und FM und skizziert den Forschungsrahmen der Arbeit. Kapitel 2 beleuchtet die Grundlagen von CSR und FM. Es werden die wichtigsten Definitionen, Konzepte und Instrumente beider Bereiche vorgestellt. Kapitel 3 beschäftigt sich mit der Ermittlung von FM-relevanten Unterstützungsbedarfen im Rahmen der CSR-Strategie von Unternehmen. Es werden verschiedene CSR-Aufgaben definiert und die FM-Leistungen danach klassifiziert, inwiefern sie diese Aufgaben unterstützen können. Kapitel 4 analysiert am Beispiel der GRI-Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung, wie FM-Dienstleister die CSR-Strategie von Unternehmen unterstützen können. Es werden konkrete Beispiele für CSR-Support durch FM-Leistungen vorgestellt.
Corporate Social Responsibility (CSR), Facility Management (FM), Nachhaltigkeitsberichterstattung, GRI-Leitlinien, CSR-Support, FM-Leistungen, Nachhaltigkeit, Umweltmanagement, Sozialmanagement, Wirtschaftsmanagement, Stakeholderengagement.
Facility Management kann durch effiziente Gebäudesteuerung, Abfallmanagement und faire Arbeitsbedingungen direkt zur Corporate Social Responsibility eines Unternehmens beitragen.
Die GRI-Leitlinien bieten einen Standard für die Nachhaltigkeitsberichterstattung, bei dem FM-Dienstleister Daten zu Energieverbrauch, Emissionen und sozialen Standards liefern.
Dazu zählen Energiemanagement, die Nutzung erneuerbarer Energien, Wasserersparnis und die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks von Immobilien.
FM trägt zur Sicherheit am Arbeitsplatz, zur Barrierefreiheit und zur Förderung der Gesundheit der Mitarbeiter (z.B. durch gute Belüftung und Ergonomie) bei.
Unternehmen fordern von ihren Dienstleistern zunehmend den Nachweis nachhaltigen Handelns, um Reputationsverluste zu vermeiden und gesetzliche Sorgfaltspflichten zu erfüllen.
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