Die Bedeutung von Enterprise Social Networks für das organisationale Wissensmanagement

Inhaltsverzeichnis

• Thematische Einführung
• Einleitung
• Ziel der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• Wissensmanagement
• Wissen
• Der Wissensbegriff
• Wissensarten
• Wissensträger
• Notwendigkeit und Bedeutung von Wissensmanagement
• Modelle des Wissensmanagements
• Bausteine des Wissensmanagements
• Wissensspirale
• Enterprise Social Networks
• Einordnung und Abgrenzung
• Web 2.0, Enterprise 2.0 und Social Software
• Social Software-Anwendungen
• Social Software im Wissensmanagement
• Grundlagen und Merkmale von Enterprise Social Networks
• Definition
• Funktionen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit befasst sich mit der Bewertung von Enterprise Social Networks im Kontext von ausgewählten Wissensmanagementmodellen. Das Ziel ist es, die Stärken und Schwächen dieser Social Software-Anwendung für die verschiedenen Aufgaben des Wissensmanagements zu analysieren.

• Bewertung von Enterprise Social Networks im Vergleich zu etablierten Wissensmanagementmodellen.
• Analyse der Stärken und Schwächen von Enterprise Social Networks für die verschiedenen Phasen des Wissensmanagements.
• Untersuchung der Akzeptanz und Nutzung von Enterprise Social Networks in Unternehmen.
• Identifizierung von Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Enterprise Social Networks im Wissensmanagement.
• Relevanz von Enterprise Social Networks für die Wissenskultur in Unternehmen.

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit erläutert. Das zweite Kapitel befasst sich mit dem Wissensmanagement, wobei der Wissensbegriff, verschiedene Wissensarten und die Bedeutung von Wissensmanagement im Unternehmenskontext behandelt werden. Es werden außerdem verschiedene Modelle des Wissensmanagements vorgestellt, darunter die Wissensspirale und das Modell von Probst, Raub und Romhardt.

Im dritten Kapitel werden Enterprise Social Networks als eine spezielle Form von Social Software-Anwendungen vorgestellt und eingeordnet. Es werden die Funktionen und Merkmale dieser Anwendungen im Detail beschrieben sowie deren Bedeutung für das Wissensmanagement analysiert.

Schlüsselwörter

Enterprise Social Networks, Wissensmanagement, Wissensmanagementmodelle, Wissensspirale, Probst, Raub, Romhardt, Social Software, Web 2.0, Enterprise 2.0, Wissensidentifikation, -entwicklung, -verteilung, -nutzung, -bewertung.