Masterarbeit, 2015
139 Seiten, Note: Distinction
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Budget airlines leverage various digital tools including social media marketing, SEO, SEM, email marketing, and mobile apps to increase their competitiveness and reach customers globally.
The research identifies six critical factors: quality website content, regular social media updates, blogging, online video marketing, email marketing, and paid search (PPC) campaigns.
The study used both primary data (questionnaires from 381 participants) and secondary data (books, journals, articles). Data analysis was performed using IBM SPSS version 22.
Online marketing allows for better targeting, lower costs, and direct engagement with the tech-savvy Indian community, which increasingly chooses budget flight options.
Social media platforms like Facebook and Twitter are essential for regular updates and maintaining a direct communication channel with passengers to build brand loyalty.
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