Erfolgsmessung beim Retargeting über Facebook

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Verkaufsfördernde Maßnahmen im Onlinehandel

2.1 Arten der Verkaufsförderung

2.2 Retargeting im Onlinehandel

2.2.1 Definition und Funktionsweise

2.2.2 Rechtliche Stellung des Retargeting

2.2.3 Retargeting im Kontext des Customer Journey

2.3 Marketing mittels Social Media

2.4 Erfolgsmessung von Online-Marketing

2.4.1 Klassische Kriterien der Erfolgsmessung

2.4.2 Spezifische Kriterien des Facebook-Marketings

3 Einflüsse auf das Käuferverhalten im Onlinehandel

3.1 Auswirkungen von Banner-Werbung auf die Einstellung des Konsumenten

3.2 Auswirkungen von Retargeting auf das Käuferverhalten

3.3 Wichtige Einflussfaktoren der Kaufentscheidung

3.4 Der Produktpreis als entscheidendes Kaufargument

3.4.1 Preissensibilität des Konsumenten

3.4.2 Verkaufsförderung mittels Rabattaktionen

4 Die Methodik der Untersuchung

4.1 Hypothesen

4.2 Vorgehensweise

4.3 Logistische Regression

5 Umsetzung einer Retargeting-Kampagne mittels Facebook

5.1 Durchführung der Kampagne

5.1.1 Werbetreibender

5.1.2 Zielgruppen

5.1.3 Anzeigenerstellung

5.2 Zusammenfassung der Kampagnenleistung

5.3 Analyse mittels logistischer Regression

5.4 Diskussion

5.4.1 Limitationen der Studie

5.4.2 Handlungsempfehlungen für die Praxis

6 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Effektivität von Retargeting-Kampagnen auf Facebook und deren Einfluss auf verschiedene Kundenkennzahlen unter Einbeziehung von Rabattaktionen. Das primäre Ziel ist die Identifikation der Erfolgsfaktoren für die Erfolgsmessung im Social Media Marketing mittels einer logistischen Regression.

• Grundlagen und Definitionen von Retargeting im E-Commerce.
• Einflussfaktoren auf das Käuferverhalten, insbesondere durch Preisgestaltung und Social Media.
• Methodische Vorgehensweise bei einer Retargeting-Kampagne auf Facebook.
• Erfolgsmessung durch Kennzahlen wie Click-Through-Rate (CTR), Konversionsrate und soziale Reichweite.
• Diskussion über die Bedeutung von Rabatten und der Anzeigenerstellung für die Werbewirkung.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Beschreibt das Wachstum des Onlinehandels, die zunehmende Bedeutung von Retargeting und Facebook sowie die Unklarheit bezüglich der Erfolgsmessung von Social Media Marketing.

2 Verkaufsfördernde Maßnahmen im Onlinehandel: Bietet einen Überblick über gängige Online-Werbeformen, erläutert die Funktionsweise von Retargeting und erörtert die rechtlichen Aspekte sowie die Rolle im Customer Journey.

3 Einflüsse auf das Käuferverhalten im Onlinehandel: Analysiert Faktoren wie Banner-Werbung, Security/Privacy, Website-Qualität und den Preis, die das Käuferverhalten beeinflussen, und unterstreicht die Rolle von Rabattaktionen.

4 Die Methodik der Untersuchung: Definiert die Hypothesen der Arbeit und beschreibt das experimentelle Vorgehen sowie die Anwendung der logistischen Regression zur Analyse der Daten.

5 Umsetzung einer Retargeting-Kampagne mittels Facebook: Dokumentiert die Durchführung der Werbekampagne für einen Onlineshop, fasst die Leistung der Kampagne zusammen und diskutiert die Ergebnisse sowie Limitationen und Empfehlungen.

6 Fazit: Fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und bestätigt die Wirksamkeit von Retargeting auf Facebook zur Steigerung von Kaufabsicht, Loyalität und Word-of-Mouth.

Schlüsselwörter

Retargeting, Facebook Marketing, Erfolgsmessung, Bannerwerbung, Kundenloyalität, Kaufabsicht, Rabattaktionen, Social Media, Onlinehandel, Customer Journey, Logistische Regression, Werbewirkung, Konversionsrate, Tracking-Code, Word-of-Mouth.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Erfolgsmessung von Retargeting-Maßnahmen auf der Plattform Facebook für einen Online-Shop.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Themen sind Retargeting, Social Media Marketing, das Käuferverhalten im E-Commerce und die statistische Analyse von Werbe-Kennzahlen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist es aufzuzeigen, wie Unternehmen den Erfolg von Retargeting-Kampagnen auf Facebook messen können und welche Faktoren dabei besonders relevant sind.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Zur statistischen Auswertung der Kampagnendaten wird die Methode der logistischen Regression mit dem Programm SPSS eingesetzt.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil befasst sich mit der theoretischen Einordnung von Verkaufsförderung, der Analyse von Einflüssen auf die Kaufentscheidung, der Durchführung eines Experiments und der Diskussion der Resultate.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Retargeting, Facebook, Conversion-Rate, Erfolgsmessung, Rabattaktionen, Kaufabsicht und Social Media sind zentrale Begriffe.

Warum ist Retargeting effektiver als andere Werbeformen?

Es ist effektiver, da es gezielt Personen anspricht, die bereits Interesse gezeigt und den Shop besucht haben, was das Involvement erhöht.

Spielt der Rabatt eine entscheidende Rolle für den Erfolg?

Ja, laut der Untersuchung erhöhen Rabatte die Kaufabsicht, wobei jedoch die Höhe des Rabattes eine Rolle spielt, um die Qualität des Angebots glaubhaft zu halten.

Welchen Einfluss hat die Platzierung der Anzeige?

Die Untersuchung zeigt, dass die Platzierung in der "Neuigkeiten-Spalte" (News Feed) auf Smartphones eine deutlich höhere Werbewirkung erzielt als andere Platzierungen.