Erfolgsfaktoren für die Markenführung im Onlinehandel

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung der Arbeit
• Zielsetzung und Eingrenzung
• Vorgehensweise
• Einordnung des Onlinehandels im Handel
• Definition des Begriffs Versandhandel
• Definition des Begriffs E-Commerce und Abgrenzung zu E-Business
• Definition des Begriffs Onlinehandel und Einordnung im Einzelhandel
• Markenführung
• Markenbegriff
• Relevante Erscheinungsformen der Marke
• Abgrenzung von Herstellermarken und Handelsmarken
• E-Storebrands
• Funktionen von Marken
• Verständnis von Markenführung
• Markenidentität
• Markenpositionierung
• Markenimage
• Der Marketing-Mix im Onlinehandel
• Produktpolitik im Onlinehandel
• Kontrahierungspolitik im Onlinehandel
• Distributionspolitik im Onlinehandel
• Kommunikationspolitik im Onlinehandel
• Erfolgsfaktoren der Markenführung
• Erfolgsbegriff
• Faktoren für die erfolgreiche Markenführung im Onlinehandel
• Ziele in der Markenführung
• Abgrenzung monetärer und verhaltenswissenschaftlicher Erfolgsgrößen in der Markenführung
• Markenwissen
• Markenbekanntheit als Bedingung für Markenerfolg
• Markenimage als Bedingung für Markenerfolg
• Differenzierung und Positionierung
• Innovationskraft
• Konsistenz und Kontinuität
• Kundenzufriedenheit und Markenloyalität
• Marketing-Mix als Erfolgsfaktor der Markenführung
• Kaufverhalten im Internet und Wahrnehmung von Marken im Onlinehandel
• Kaufverhalten im Internet
• Wahrnehmung von Marken im Onlinehandel als Erfolgsfaktor der Markenführung
• Markenbekanntheit und Markenimage im Onlinehandel
• Differenzierung und Positionierung von Marken im Onlinehandel
• Innovationsfähigkeit von Marken im Onlinehandel
• Konsistenz und Kontinuität von Marken im Onlinehandel
• Kundenzufriedenheit und Markenloyalität gegenüber Marken im Onlinehandel
• Untersuchung des Marketing-Mix als Erfolgsfaktor für die Markenführung im Onlinehandel am Beispiel ausgesuchter Marken
• Produktpolitische Erfolgsfaktoren
• Sortimentsgestaltung
• Produktdarstellung
• Kontrahierungspolitische Erfolgsfaktoren
• Versandkosten
• Zahlungsmöglichkeiten
• Rücksendemöglichkeit
• Distributionspolitische Erfolgsfaktoren
• Kundenservice
• Sicherheit
• Versandgeschwindigkeit
• Kommunikationspolitische Erfolgsfaktoren
• Untersuchung der kommunikationspolitischen Botschaften
• Untersuchung der kommunikationspolitischen Instrumente

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit untersucht die Erfolgsfaktoren der Markenführung im Onlinehandel. Sie analysiert, welche Faktoren entscheidend für den Erfolg von Marken im digitalen Umfeld sind. Die Arbeit konzentriert sich auf die spezifischen Herausforderungen und Chancen der Markenführung im Onlinehandel und untersucht, wie Unternehmen diese bewältigen können, um nachhaltigen Markenerfolg zu erzielen.

• Analyse der Bedeutung von Marken im Onlinehandel
• Identifizierung relevanter Erfolgsfaktoren für die Markenführung im Onlinehandel
• Untersuchung des Einflusses des Marketing-Mix auf den Markenerfolg
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Unternehmen, um ihre Marken im Onlinehandel erfolgreich zu positionieren
• Bewertung der Rolle des Onlinehandels für die zukünftige Entwicklung der Markenführung

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Markenführung im Onlinehandel ein und definiert die Problemstellung der Arbeit. Sie erläutert die Zielsetzung und die Vorgehensweise der Untersuchung. Kapitel 2 bietet einen Überblick über die Einordnung des Onlinehandels im Handel und definiert wichtige Begriffe wie Versandhandel, E-Commerce und E-Business. Kapitel 3 befasst sich mit dem Konzept der Markenführung und beleuchtet verschiedene Aspekte wie Markenbegriff, Markenidentität, Markenpositionierung und Markenimage. Kapitel 4 analysiert den Marketing-Mix im Onlinehandel und betrachtet die verschiedenen Instrumente der Produkt-, Kontrahierungs-, Distributions- und Kommunikationspolitik. Kapitel 5 untersucht die Erfolgsfaktoren der Markenführung im Onlinehandel und analysiert verschiedene Erfolgsgrößen wie Markenwissen, Differenzierung, Innovation, Konsistenz, Kundenzufriedenheit und Markenloyalität. Kapitel 6 befasst sich mit dem Kaufverhalten im Internet und der Wahrnehmung von Marken im Onlinehandel. Kapitel 7 analysiert den Marketing-Mix als Erfolgsfaktor für die Markenführung im Onlinehandel am Beispiel ausgewählter Marken. Es werden die produkt-, kontrahierungs-, distributions- und kommunikationspolitischen Erfolgsfaktoren untersucht.

Schlüsselwörter

Markenführung, Onlinehandel, E-Commerce, Markenidentität, Markenpositionierung, Markenimage, Marketing-Mix, Erfolgsfaktoren, Markenbekanntheit, Kundenzufriedenheit, Markenloyalität, Kaufverhalten, Differenzierung, Innovation, Konsistenz, Wettbewerbsvorteil, nachhaltiger Markenerfolg.