Diplomarbeit, 2014
61 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
2. Marketing im Überblick
3. Social Media Marketing
3.1 Von Web 2.0 zu Social Media
3.2 Soziale Netzwerke im Überblick
3.2.1 Facebook
3.2.2 Instagram
4. Diskothekenbranche
4.1 Entwicklung der Branche
4.2 Jugendkultur und Trends
5. Social Media im Diskothekenbereich
5.1 Anwendung von Social Media
5.1.1 Club Huckebein in Darmstadt
5.1.2 Ponyhof in Darmstadt
5.2 Fallstricke für Diskotheken
5.2.1 Image vs. Augenhöhe
5.2.2 User haben die Kontrolle
5.3 Strategien und Social Media Potenzial
5.3.1 Facebook
5.3.2 Instagram
6. Fazit und Ausblick
Diese Arbeit untersucht die Relevanz und das Anwendungspotenzial von Social Media Marketing innerhalb der Diskothekenbranche. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung effektiver Strategien für die Plattformen Facebook und Instagram, um trotz eines sich wandelnden Ausgehverhaltens der Zielgruppe und eines hohen Wettbewerbsdrucks eine nachhaltige Kundenbindung zu erreichen.
5.2.1 Image vs. Augenhöhe
„Bloß schade, dass man keine Bilder für Facebook machen kann, denn das Fotografieren verbieten die Inhaber ausdrücklich.“121, so steht es in einem Artikel des Tagesspiegels über die Berliner Diskothek Berghain. Auch Bilder des Personals beim Aufräumen oder Vorbereitungen für eine Veranstaltung im Berghain sucht man auf Facebook oder eines anderen sozialen Netzwerks vergebens.
In der einschlägigen Fachliteratur über Social Media Marketing wird empfohlen, mit dem Nutzer auf Augenhöhe zu kommunizieren und ihnen Blicke hinter die Kulissen zu gewähren. So kann ein Unternehmen beziehungsweise eine Marke authentischer, persönlicher und sympathischer erscheinen, doch nicht immer ist das vom Betreiber einer Diskothek oder eines Club gewollt.
Clubs wie zum Beispiel des Berghains wollen die Gäste für ein paar Stunden in eine „Traumwelt“ entführen. Wem die Türsteher den Eintritt nicht verwehren122, kann sich glücklich schätzen und ist Teil einer in sich geschlossenen Gesellschaft, zumindest für eine Nacht. Um dieses Image zu wahren, vertritt der Autor die Ansicht, wäre es für die Betreiber den Berghains kontraproduktiv, einen Dialog mit Nutzer auf Augenhöhe zu führen oder Bilder des Personals beim Aufräumen online zu stellen, da so das aufgebaute Image und somit die „Traumwelt“ Schaden nehmen würde.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Social Media Marketing ein und definiert das Ziel der Arbeit, das Potenzial für die Diskothekenbranche sowie entsprechende Strategien zu erarbeiten.
2. Marketing im Überblick: Hier werden grundlegende Marketingdefinitionen sowie der Marketing-Mix erläutert, um das Social Media Marketing in einen wissenschaftlichen Kontext einzuordnen.
3. Social Media Marketing: Dieses Kapitel definiert die Begriffe Social Media und soziale Netzwerke und beleuchtet die technologische Entwicklung vom Web 2.0 sowie die Bedeutung von Plattformen wie Facebook und Instagram.
4. Diskothekenbranche: Dieser Abschnitt analysiert die aktuelle Lage, die demografischen Herausforderungen und den Wandel in der Jugendkultur, die den Betrieb von Clubs heute deutlich erschweren.
5. Social Media im Diskothekenbereich: Der Hauptteil untersucht anhand zweier Fallbeispiele aus Darmstadt die Praxis der Social-Media-Nutzung, identifiziert spezifische Fallstricke und leitet Strategien zur Erfolgssicherung ab.
6. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst zusammen, dass Social Media Marketing einen wichtigen, aber nicht exklusiven Bestandteil eines modernen Werbemix darstellt, und betont die Notwendigkeit strategischer Zielsetzungen.
Social Media Marketing, Diskothekenbranche, Facebook, Instagram, Marketing-Mix, Zielgruppe, virales Marketing, Kundenbindung, Eventmarketing, Shitstorm, digitale Transformation, Reichweite, Standortmarketing, Online-Strategie, Eventlocation.
Die Arbeit untersucht, wie Diskotheken und Clubs soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram nutzen können, um ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen und sich im Wettbewerb zu behaupten.
Die Arbeit verknüpft theoretische Marketingkonzepte mit den spezifischen Herausforderungen des Nachtlebens, analysiert das Ausgehverhalten junger Erwachsener und beleuchtet die Rolle sozialer Medien in diesem Kontext.
Das Hauptziel ist es, das Potenzial von Social Media Marketing für die Diskothekenbranche aufzuzeigen und Strategien zu entwickeln, die den Einsatz von sozialen Netzwerken in der Praxis optimieren.
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse, die Auswertung aktueller Statistiken sowie auf zwei Experteninterviews mit Clubbetreibern aus Darmstadt.
Im Hauptteil werden zwei Darmstädter Clubs (Club Huckebein und Ponyhof) exemplarisch untersucht, um ihre unterschiedlichen Ansätze, Erfolge und Misserfolge bei der Nutzung von Social Media aufzuzeigen.
Zu den zentralen Begriffen zählen Social Media Marketing, Diskothekenbranche, Kundenbindung, virales Marketing, Facebook, Instagram und der Wandel des Ausgehverhaltens.
Facebook wird als zentrales Dialog- und Werbetool gesehen, dessen Bedeutung jedoch kritisch hinterfragt wird, da die organische Reichweite sinkt und bezahlte Anzeigen an Bedeutung gewinnen.
Im Gegensatz zu Facebook liegt bei Instagram der Fokus rein auf visuellen Inhalten wie Fotos und kurzen Videos, wobei die Plattform besonders bei einer jüngeren Zielgruppe an Relevanz gewinnt.
Die Transparenz wird als Fluch und Segen gesehen; während negative Postings über leere Clubs abschrecken können, wirken gut besuchte Veranstaltungen und positive Rückmeldungen wie ein starker, authentischer Werbeeffekt.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

