Einflussfaktoren auf die Mitarbeiter-Motivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Inhaltsverzeichnis (Table of Contents)

• 1. Einleitung
• 1.1. Problemstellung
• 1.2. Forschungsleitende Fragen
• 1.3. Zielsetzung und Vorgehensbeschreibung
• 2. Motivationstheorien
• 2.1. Inhaltstheorien
• 2.1.1. Maslowsche Bedürfnishierarchie
• 2.1.2. ERG-Theorie von Alderfers
• 2.1.3. Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg
• 2.1.4. Leistungsmotivationstheorie von McClelland / Atkinson
• 2.2. Prozesstheorien
• 2.2.1. VIE-Theorie von Vroom
• 2.2.2. Theorie von Porter und Lawler
• 2.2.3. Equity-Theorie von Adams
• 3. Motivationsinstrumente
• 3.1. Materielle Anreizsysteme
• 3.1.1. Lohn und Gehalt
• 3.1.2. Mitarbeiterbeteiligungen
• 3.1.3. Zusatzleistungen
• 3.2. Immaterielle Anreizsysteme
• 3.2.1. Soziale Aspekte
• 3.2.2. Organisatorische Aspekte
• 4. Empirische Untersuchung
• 4.1. Forschungsleitende Fragestellung
• 4.2. Methodendesign
• 4.3. Quantitative und Qualitative Sozialforschung
• 4.3.1. Quantitative Forschung
• 4.3.2. Qualitative Forschung
• 4.4. Befragung
• 4.4.1. Allgemeines
• 4.4.2. Interviewtechniken
• 4.4.3. Experteninterview
• 4.5. Untersuchungsablauf
• 4.5.1. Untersuchungszeitraum
• 4.5.2. Untersuchungspersonen
• 4.5.3. Untersuchungsvorgehensweise
• 4.5.4. Interviewleitfaden
• 5. Auswertung der Ergebnisse
• 5.1. Stellenwert Motivation
• 5.2. Abhängigkeit Unternehmensstruktur
• 5.3. Abhängigkeit individuelle Motivstruktur der Mitarbeiter
• 5.4. Faktor Emotionale Intelligenz
• 5.5. Faktor innere Kündigung
• 5.6. Einsatz Motivationstheorien in Coaching
• 5.7. Neue Ansätze der Unternehmensstruktur
• 5.8. Möglichkeiten motivierender Gehaltssysteme
• 6. Analysetool
• 7. Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte (Objectives and Key Themes)

Die Masterarbeit befasst sich mit der Analyse möglicher Einflussfaktoren auf die Mitarbeitermotivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittleren Unternehmen. Im Fokus der Arbeit steht die Frage, welche Faktoren die Motivation der Mitarbeiter in KMU beeinflussen und wie diese Faktoren optimiert werden können. Die Arbeit untersucht dabei die verschiedenen Motivationstheorien und analysiert deren Relevanz im Kontext von KMU. Außerdem werden verschiedene Motivationsinstrumente, sowohl materielle als auch immaterielle Anreizsysteme, beleuchtet.

• Mitarbeitermotivation als Erfolgsfaktor in KMU
• Analyse relevanter Einflussfaktoren auf die Mitarbeitermotivation
• Anwendung von Motivationstheorien im Kontext von KMU
• Untersuchung von Motivationsinstrumenten und Anreizsystemen
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation

Zusammenfassung der Kapitel (Chapter Summaries)

Das erste Kapitel der Arbeit behandelt die Problemstellung und die Forschungsleitenden Fragen. Es werden die Herausforderungen der Mitarbeitermotivation im heutigen Arbeitsmarkt und die spezifischen Herausforderungen für KMU beleuchtet. Das zweite Kapitel stellt verschiedene Motivationstheorien vor, die sich mit den Motiven und Bedürfnissen von Menschen befassen. Hier werden sowohl Inhaltstheorien als auch Prozesstheorien analysiert. Das dritte Kapitel widmet sich den Motivationsinstrumenten und betrachtet sowohl materielle Anreizsysteme wie Lohn und Gehalt als auch immaterielle Anreizsysteme wie soziale und organisatorische Aspekte. Das vierte Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die zur Beantwortung der Forschungsleitenden Fragen durchgeführt wurde. Es werden die gewählte Methodik, die Untersuchungspersonen und der Untersuchungsablauf erläutert. Das fünfte Kapitel analysiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Die Ergebnisse werden anhand der Forschungsleitenden Fragen diskutiert und es werden Handlungsempfehlungen für die Praxis abgeleitet. Das sechste Kapitel präsentiert ein Analysetool, das die Ergebnisse der Untersuchung visualisiert und die wichtigsten Erkenntnisse zusammenfasst. Das siebte Kapitel fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsbedarfe.

Schlüsselwörter (Keywords)

Die Masterarbeit befasst sich mit den zentralen Begriffen Mitarbeitermotivation, Erfolgsfaktoren, kleine und mittlere Unternehmen, Motivationstheorien, Motivationsinstrumente, Anreizsysteme, empirische Untersuchung, qualitative und quantitative Sozialforschung, Interviewmethoden, Analysetool.