Bachelorarbeit, 2015
120 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Einordnung des Markenmanagements in die Betriebswirtschaftslehre
2.2 Abgrenzung des Markenbegriffs
2.3 Identitätsbasierte Markenführung
2.3.1 Markenimage
2.3.2 Markenidentität
2.3.3 Positionierung am Markt
2.4 Markenkommunikation
2.4.1 Ziele der Markenkommunikation
2.4.2 Kommunikationsinstrument „Claim“
2.5 Einordnung der Thematik in das Sportmanagement
2.5.1 Definition Sportmarke
2.5.2 Besonderheiten der Markenführung und -kommunikation im Sport
3 ALBA BERLIN als Sportmarke der Stadt Berlin
3.1 Sportmetropole Berlin
3.2 ALBA BERLIN Basketballteam GmbH
3.2.1 Historie
3.2.2 Markenziele
3.2.3 Verankerung in der Stadt Berlin
3.3 Claim: „Mit Leib und Seele für Berlin“
3.3.1 Entwicklung
3.3.2 Zweckmäßigkeit
3.3.3 Nutzungsflächen
4 Zuschauerbefragung
4.1 Zielsetzung der Befragung
4.2 Methodisches Vorgehen
4.2.1 Abgrenzung der relevanten Zielgruppe
4.2.2 Wahl der Befragungsmethode (Online-Befragung)
4.2.3 Konzeption des Fragebogens
4.2.4 Durchführung der Zuschauerbefragung
4.3 Präsentation und Interpretation der erhobenen Daten
5 Zusammenfassung und Diskussion
5.1 Ergebnisorientierte Beantwortung der Hypothesen
5.2 Kritische Reflexion von Methodik und Durchführung
6 Ausblick
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht, inwieweit das identitätsbasierte Markenmanagement im professionellen Sport erfolgreich umgesetzt wird, insbesondere am Beispiel von ALBA BERLIN. Im Fokus steht dabei die Analyse, ob der standortbezogene Claim „Mit Leib und Seele für Berlin“ das Selbstbild des Clubs authentisch vermittelt und zur Identifikationsstärkung der Fans mit dem Club und der Stadt beiträgt.
3.3.2 Zweckmäßigkeit
GÖRG unterteilt Claims in fünf verschiedene Gruppen, orientiert an ihren kommunikativen Inhalten: Leistungsversprechen, Beschreibung, Anspruch/Vision/Haltung, Appelle und Assoziationen, Wortwitz.176
Der Claim „Mit Leib und Seele für Berlin“ ist eindeutig der dritten Kategorie zuzuordnen, weil er zweifelsohne weniger ein Leistungsversprechen für den Kunden oder eine reine Beschreibung kommuniziert, sondern vielmehr die Identität des Clubs und damit die Haltung zur Leistungserstellung und den Anspruch an sich selbst ausdrückt. Die Vision, der Stadt durch engagierte sportliche Leistung als Aushängeschild zu dienen, ist indirekt ebenso enthalten.
ALBA BERLIN nähert sich der Ambition als Ligaprimus zu gelten unter neuen Voraussetzungen. In der Kommunikation bzw. im Claim stehen Aspekte wie die Zusammenstellung sog. Erfolgsteams durch einzelne Starspieler und die Betonung glorreicher Meisterschaften und Pokalsiege nicht mehr im Mittelpunkt. Stattdessen verpflichtet der Club junge ambitionierte Spieler und der Arbeitsethos, der letztlich den Erfolg bringen soll, wird im Ausdruck „mit Leib und Seele“ unterstrichen.177
Durch den Standortbezug des Claims („für Berlin“) soll eine stärkere Verbindung zwischen Club und Stadt erzielt werden. Es ist der Anspruch von ALBA BERLIN, für Berlin sportliche Erfolge zu erringen, da sich die Stadt und ihre Bewohner auch über die herausragenden Leistungen der dort beheimateten Mannschaften identifizieren. Visionär möchte ALBA BERLIN „ganz klar in Berlin ein Aushängeschild sein […], an dem sich die Berliner orientieren können und mit dem sich die Berliner identifizieren können.“178
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik der Markenbildung im Sport ein und definiert die Fragestellung zur Rolle des Claims von ALBA BERLIN.
2 Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert Konzepte der Markenführung und -kommunikation und überträgt diese auf den Kontext des Sportmanagements.
3 ALBA BERLIN als Sportmarke der Stadt Berlin: Das Kapitel analysiert die Positionierung von ALBA BERLIN im Kontext der Sportmetropole Berlin und die Entwicklung des zugehörigen Claims.
4 Zuschauerbefragung: Dieses Kapitel beschreibt das methodische Vorgehen und die Durchführung der quantitativen Befragung unter Fans von ALBA BERLIN.
5 Zusammenfassung und Diskussion: Hier werden die Forschungshypothesen anhand der Befragungsergebnisse beantwortet und kritisch reflektiert.
6 Ausblick: Das abschließende Kapitel gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen und weitere Forschungsfelder zur Markenkommunikation.
Markenmanagement, Markenidentität, Markenkommunikation, ALBA BERLIN, Sportmanagement, Sportmarke, Claim, Markenpositionierung, Zuschauerbefragung, Identifikation, Standortbezug, Markenimage, Basketball, Fanbindung, Sportmetropole Berlin
Die Arbeit beschäftigt sich mit der identitätsbasierten Markenführung und Markenkommunikation am Beispiel des Basketball-Bundesligisten ALBA BERLIN.
Die zentralen Themen sind der Aufbau einer Sportmarke, die Rolle von Claims in der Markenführung, die Kooperation von Sportvereinen mit ihrer Heimatstadt sowie die Messung von Fan-Identifikation.
Das Ziel ist zu klären, ob die Positionierung von ALBA BERLIN in Zusammenhang mit der Stadt Berlin sinnvoll ist und ob der aktuelle Claim „Mit Leib und Seele für Berlin“ zur Stärkung der Fan-Identifikation beiträgt.
Die Autorin verwendet einen kombinierten Ansatz: Theoriebildung auf Basis aktueller Literatur sowie eine quantitative Zuschauerbefragung und ergänzende Experteninterviews.
Der Hauptteil befasst sich mit den theoretischen Grundlagen der Markenführung, der Historie und den Zielen von ALBA BERLIN sowie der detaillierten Analyse und Auswertung einer Zuschauerbefragung.
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Markenidentität, Sportmarke, Claim, Fanbindung und Sportmetropole Berlin charakterisieren.
Der Standortbezug soll die Verbundenheit zwischen dem Club und der Stadt Berlin verdeutlichen und den Club stärker als feste soziale und wirtschaftliche Institution in der Hauptstadt verankern.
Die Mehrheit der befragten Fans bewertet den Claim positiv und sieht ihn als passend für den Verein an, wenngleich der Aspekt der „Leidenschaft“ stärker wahrgenommen wird als der spezifische „Berlin-Bezug“.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

