Konzepte und Methoden im strategischen und operativen IT-Controlling

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einführung und Motivation
• 2. Begriffsdefinition
• 2.1 Einordnung in das Controlling-Konzept
• 2.2 Definitionen des IT-Controllings im Vergleich
• 2.3 Gegenstand und Zielsetzung des IT-Controllings
• 2.4 Aufgabenfelder des IT-Controllings im Überblick
• 2.5 Ausgewählte CIO-IT-Controlling-Konzepte
• 2.5.1 CIO-Konzept
• 2.5.2 Aufgaben des CIOs
• 2.5.3 Die Rollenverteilung und Zusammenarbeit zwischen CIO und IT-Controller
• 2.5.4 Praxisbeispiel: Ordnung zur Einrichtung eines Chief Information Officers (CIO) bei der Evonik Industries AG
• 2.5.4.1 Einrichtung des CIO
• 2.5.4.2 Zielsetzung des CIO
• 2.5.4.3 Die wichtigsten CIO-Aufgaben
• 2.6 Organisatorische Einordnung des IT-Controllings
• 2.6.1 Zentrales IT-Controlling
• 2.6.2 Dezentrales IT-Controlling
• 3. Strategisches IT-Controlling
• 3.1 Entwicklung einer IT-Strategie
• 3.2 Strategische IT-Controlling-Methoden
• 3.2.1 IT-Standardisierung
• 3.2.1.1 Einführung in den IT-Standard
• 3.2.1.2 Total Cost of Ownership
• 3.2.1.3 Umsetzung des IT-Standards
• 3.2.2 IT-Balanced Scorecard
• 3.2.2.1 Prinzipien und Perspektiven der Balanced Scorecard
• 3.2.2.2 Implementierung der Balanced Scorecard
• 4. Operatives IT-Controlling
• 4.1 IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlsysteme
• 4.1.1 Grundlagen und Begriff
• 4.1.2 IT-Kennzahlsystem
• 4.1.3 Aufbau des IT-Kennzahlsystems
• 4.1.4 Implementierung des IT-Kennzahlsystems
• 4.2 IT-Projektcontrolling
• 4.2.1 IT-Projektcontrolling als klassische IT-Controlling-Methode
• 4.2.2 Planung der IT-Projekte
• 4.2.3 Realisierung der IT-Projekte
• 5. Fazit und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit untersucht ausgewählte Konzepte und Methoden des IT-Controllings. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der verschiedenen Aspekte des IT-Controllings zu vermitteln und die Bedeutung für ein effektives Management von Informationstechnologie in Unternehmen aufzuzeigen.

• Begriffsdefinition und Einordnung des IT-Controllings
• Strategische Aspekte des IT-Controllings (z.B. IT-Strategieentwicklung und -methoden)
• Operative Aspekte des IT-Controllings (z.B. IT-Kennzahlen und -Projektcontrolling)
• Rollenverteilung zwischen CIO und IT-Controller
• Organisatorische Einordnung des IT-Controllings (zentral vs. dezentral)

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einführung und Motivation: Dieses Kapitel legt den Grundstein der Arbeit und beschreibt die Motivation hinter der Untersuchung des Themas IT-Controlling. Es skizziert die Bedeutung von effizientem IT-Management und die Rolle des IT-Controllings in diesem Kontext. Es liefert einen Überblick über die Struktur der Arbeit und die Forschungsfragen.

2. Begriffsdefinition: Dieses Kapitel befasst sich mit der Definition und Einordnung des IT-Controllings. Es werden verschiedene Definitionen verglichen und der Gegenstand sowie die Zielsetzung des IT-Controllings präzise erläutert. Die Aufgabenfelder des IT-Controllings werden im Überblick dargestellt, und es werden ausgewählte CIO-IT-Controlling-Konzepte vorgestellt, einschließlich der Rollenverteilung zwischen CIO und IT-Controller. Ein Praxisbeispiel aus der Evonik Industries AG illustriert die Einrichtung und Aufgaben eines CIOs. Die organisatorische Einordnung (zentral vs. dezentral) wird ebenfalls detailliert untersucht.

3. Strategisches IT-Controlling: Das Kapitel widmet sich dem strategischen IT-Controlling, beginnend mit der Entwicklung einer IT-Strategie. Es beleuchtet verschiedene strategische IT-Controlling-Methoden, insbesondere die IT-Standardisierung mit ihren Aspekten wie Total Cost of Ownership und die Implementierung von IT-Standards. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der IT-Balanced Scorecard, wobei deren Prinzipien, Perspektiven und Implementierung detailliert erläutert werden.

4. Operatives IT-Controlling: Dieses Kapitel konzentriert sich auf das operative IT-Controlling und befasst sich eingehend mit IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlsystemen. Die Grundlagen, der Aufbau und die Implementierung solcher Systeme werden beschrieben. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das IT-Projektcontrolling, wobei die Planung und Realisierung von IT-Projekten im Detail behandelt werden.

Schlüsselwörter

IT-Controlling, CIO, IT-Strategie, IT-Kennzahlen, IT-Kennzahlsysteme, IT-Projektcontrolling, Balanced Scorecard, Total Cost of Ownership, Strategisches IT-Controlling, Operatives IT-Controlling, Zentrales IT-Controlling, Dezentrales IT-Controlling, Rollenverteilung, Organisationsstruktur.

Häufig gestellte Fragen zum Dokument "IT-Controlling"

Was ist der Inhalt dieses Dokuments?

Dieses Dokument bietet einen umfassenden Überblick über das IT-Controlling. Es beinhaltet ein Inhaltsverzeichnis, die Zielsetzung und Themenschwerpunkte, Zusammenfassungen der einzelnen Kapitel und eine Liste von Schlüsselbegriffen. Der Fokus liegt auf der Definition, den strategischen und operativen Aspekten des IT-Controllings sowie der Rolle des CIOs.

Welche Themen werden im Dokument behandelt?

Das Dokument behandelt folgende Hauptthemen: die Definition und Einordnung des IT-Controllings, strategisches IT-Controlling (einschließlich IT-Strategieentwicklung, IT-Standardisierung und IT-Balanced Scorecard), operatives IT-Controlling (mit Fokus auf IT-Kennzahlen und IT-Projektcontrolling), die Rollenverteilung zwischen CIO und IT-Controller, und die organisatorische Einordnung des IT-Controllings (zentral vs. dezentral).

Wie ist das Dokument strukturiert?

Das Dokument ist in fünf Kapitel gegliedert: Kapitel 1 (Einführung und Motivation), Kapitel 2 (Begriffsdefinition), Kapitel 3 (Strategisches IT-Controlling), Kapitel 4 (Operatives IT-Controlling) und Kapitel 5 (Fazit und Ausblick). Jedes Kapitel wird im Dokument kurz zusammengefasst.

Welche konkreten Methoden des IT-Controllings werden beschrieben?

Das Dokument beschreibt verschiedene Methoden des IT-Controllings, darunter die IT-Standardisierung (inkl. Total Cost of Ownership), die IT-Balanced Scorecard und das IT-Projektcontrolling. Es werden die Prinzipien, die Implementierung und der praktische Nutzen dieser Methoden erläutert.

Welche Rolle spielt der CIO im IT-Controlling?

Das Dokument beschreibt die Rolle des CIOs im IT-Controlling und die Zusammenarbeit zwischen CIO und IT-Controller. Ein Praxisbeispiel aus der Evonik Industries AG illustriert die Einrichtung und Aufgaben eines CIOs und verdeutlicht die Bedeutung der Rollenverteilung.

Wie ist das IT-Controlling organisatorisch eingeordnet?

Das Dokument untersucht die organisatorische Einordnung des IT-Controllings, indem es zwischen zentralem und dezentralem IT-Controlling unterscheidet und die Vor- und Nachteile beider Ansätze implizit beleuchtet.

Welche Schlüsselbegriffe werden im Dokument verwendet?

Wichtige Schlüsselbegriffe umfassen: IT-Controlling, CIO, IT-Strategie, IT-Kennzahlen, IT-Kennzahlsysteme, IT-Projektcontrolling, Balanced Scorecard, Total Cost of Ownership, Strategisches IT-Controlling, Operatives IT-Controlling, Zentrales IT-Controlling, Dezentrales IT-Controlling, Rollenverteilung und Organisationsstruktur.

Für wen ist dieses Dokument relevant?

Dieses Dokument ist relevant für Studierende, Wissenschaftler und Praktiker, die sich mit dem Thema IT-Controlling auseinandersetzen. Es dient als umfassende Einführung und bietet einen tiefgreifenden Einblick in die verschiedenen Aspekte des IT-Controllings.

Wo finde ich detailliertere Informationen zu den einzelnen Kapiteln?

Detailliertere Informationen zu den einzelnen Kapiteln finden sich im vollständigen Dokument, dessen Inhaltsverzeichnis im HTML-Code oben aufgeführt ist. Die Kapitelzusammenfassungen im Dokument bieten einen guten Überblick über die jeweiligen Inhalte.