Sportstars als Marken. Vor- und Nachteile beim Einsatz von Sportlern als Markenbotschafter

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Ausgangssituation

1.2 Problemstellung

1.3 Zielsetzung

1.4 Relevanz der Thematik

1.5 Aktueller Forschungsstand

1.6 Methodisches Vorgehen

1.7 Aufbau der Arbeit

2 Theoretischer Teil

2.1 Begriffserklärung:

2.1.1 Was ist Werbung?

2.1.2 Wie definiert sich ein Testimonial?

2.1.3 Was ist Testimonialwerbung?

2.1.4 Web 2.0 und Social Media

2.2 Die Entwicklung der Testimonialwerbung

2.3 Web 2.0 und die Veränderung im Kommunikations-Mix

2.3.1 Mittels Facebook der Marke ein Gesicht verleihen

2.4 Beliebte Arten von Testimonials

2.4.1 Schauspieler und Entertainer als Testimonials:

2.4.2 Sportler als Testimonials:

2.5 Kriterien für die Wahl des geeigneten Testimonials:

2.5.1 Die visuelle Bekanntheit:

2.5.2 Der Produkt-Fit

2.5.3 Die Glaubwürdigkeit eines Testimonials

2.5.4 Der Me-too-Effekt

2.5.5 Das Image:

2.6 Risiken und Chancen durch Social Web

2.6.1 Bildung der Hypothese

3 Empirischer Teil

3.1 Vorbereitung und Datenaufbereitung

3.2 Vorstellung der Interviewpartner und deren Bezug zur Thematik

3.3 Ergebnisse im Bezug auf den theoretischen Teil:

3.3.1 Gründe für Testimonialwerbung in der Sportartikelindustrie:

3.3.2 Risiken bei der Testimonialwerbung:

3.3.3 Welche Kriterien sind bei der Wahl der Testimonials relevant

3.3.4 Bezug zum sozialen Medium Facebook:

3.3.5 Vorteile von Facebook affinen Testimonials:

3.3.6 Was zählt mehr bei der Auswahl – Erfolg oder eine große Community?

3.4 Interpretation des empirischen Teils

4 Fazit und Ausblick

4.1 Fazit

4.2 Ausblick

5 Anhang

5.1 Transkription der Experteninterviews

5.1.1 Transkript Experteninterview 1

5.1.2 Transkript Experteninterview 2

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht, ob Sportler, die über eine große Community in sozialen Medien wie Facebook verfügen, als Testimonials für die Sportartikelindustrie interessanter sind als Sportler ohne diese digitale Präsenz. Dabei wird der Frage nachgegangen, wie sich der Imagetransfer und die Kundennähe durch soziale Netzwerke strategisch nutzen lassen.

• Bedeutung der Testimonialwerbung in der Sportartikelbranche
• Einfluss von Web 2.0 und Social Media auf den Kommunikations-Mix
• Auswahlkriterien für Markenbotschafter (Produkt-Fit, Glaubwürdigkeit, Bekanntheit)
• Chancen und Risiken der digitalen Markenrepräsentation
• Empirische Analyse durch Experteninterviews mit Branchenvertretern

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Einführung in die Thematik der Testimonialwerbung und Erläuterung der Relevanz von Sportlern als Markenbotschafter im Web 2.0.

2 Theoretischer Teil: Definition der Grundbegriffe und Analyse der Auswahlkriterien sowie der Chancen und Risiken durch den Einsatz sozialer Medien.

3 Empirischer Teil: Durchführung und Auswertung von zwei Experteninterviews mit Marketing-Managern internationaler Sportartikelhersteller zur Verifizierung der aufgestellten Hypothese.

4 Fazit und Ausblick: Zusammenfassung der Ergebnisse und Diskussion des Potenzials von Social-Media-affinen Testimonials für die zukünftige Unternehmenskommunikation.

5 Anhang: Bereitstellung der vollständigen Transkripte der durchgeführten Experteninterviews.

Schlüsselwörter

Testimonialwerbung, Sportartikelindustrie, Markenbotschafter, Imagetransfer, Social Media, Facebook, Community, Produkt-Fit, Glaubwürdigkeit, Web 2.0, Sportmarketing, Markenbildung, Experteninterview, Kommunikations-Mix, Kundenansprache.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert den Einsatz von Sportlern als Testimonials und untersucht, wie deren Aktivitäten in sozialen Medien, insbesondere auf Facebook, die Markenbotschaft und Kundenbindung beeinflussen.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Zu den Schwerpunkten zählen die theoretischen Grundlagen der Testimonialwerbung, Auswahlkriterien für Markenbotschafter sowie die Chancen und Gefahren, die sich aus der digitalen Vernetzung und der aktiven Community-Pflege ergeben.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Ziel ist es herauszufinden, ob Sportler mit einer großen Community in sozialen Medien bei der Auswahl als Werbeträger bevorzugt werden und inwieweit dies einen strategischen Mehrwert für Unternehmen bietet.

Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?

Die Arbeit nutzt eine Kombination aus theoretischer Literaturanalyse und einer empirischen Untersuchung in Form von qualitativen Leitfadeninterviews mit zwei Experten aus der Sportartikelindustrie.

Welche Aspekte werden im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in einen theoretischen Block, der Definitionen und Auswahlkriterien erörtert, sowie einen empirischen Teil, in dem die Praxis der Markenkommunikation bei zwei großen Herstellern untersucht wird.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Publikation am besten?

Die zentralen Begriffe sind Testimonialwerbung, Imagetransfer, Social-Media-Kommunikation, Community-Management und Marken-Fit.

Wie bewerten die befragten Experten den Stellenwert von Facebook?

Beide Experten stufen Facebook als einen hochrelevanten Kanal für die moderne Unternehmenskommunikation ein, da er schnelle, direkte und messbare Kontakte zur Zielgruppe ermöglicht.

Welches Risiko sehen Unternehmen bei der Nutzung von Sportlern als Testimonials?

Das größte Risiko liegt laut Experten in der Verletzungsgefahr oder in Fehltritten der Athleten (Skandale), da ein negatives Image direkt auf die beworbene Marke abfärben kann.

Kann die Bedeutung der Community den sportlichen Erfolg als Auswahlkriterium ersetzen?

Die Experten kommen zu dem Schluss, dass beides wichtig ist, aber eine große, aktive Community zunehmend an Gewicht gewinnt, da sie als Multiplikator für die Markenbotschaft fungiert.