Masterarbeit, 2015
69 Seiten, Note: 1,7
Diese Masterarbeit befasst sich mit der Konstruktion einer Methode zur Selektion von wirtschaftlich und fachlich geeigneten Entscheidungssituationen sowie zugehöriger Informationsbedarfe im Kontext prozessorientierter Business Intelligence. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung eines systematischen Ansatzes, der die Auswahl relevanter Entscheidungssituationen und den dazugehörigen Informationsbedarf in Unternehmensprozessen optimiert.
Die Arbeit beschäftigt sich mit den folgenden Schlüsselbegriffen: Prozessorientierte Business Intelligence (PCBI), Entscheidungssituationen, Informationsbedarf, Informationsbedarfsermittlung, Entscheidungsfindung, Methodenkonstruktion, Informationsmodellierung, Bewertung, Evaluation.
PCBI ist eine Form der Business Intelligence, die sich speziell auf die Unterstützung von Entscheidungssituationen innerhalb von Unternehmensprozessen konzentriert, um deren Qualität und Geschwindigkeit zu steigern.
Die Arbeit entwickelt eine Methode zur systematischen Identifizierung und Selektion von Entscheidungssituationen und den dazugehörigen Informationsbedarfen auf Basis eines fachlichen und wirtschaftlichen Fokus.
Ein zentraler Fokus liegt auf der Kosten-Nutzen-Abwägung, bei der der Wert einer Information ins Verhältnis zum Beschaffungsaufwand gesetzt wird, bevor die Informationsbeschaffung erfolgt.
Die Arbeit untersucht insbesondere zeitkritische Entscheidungen, bei denen eine gezielte Informationsversorgung maßgeblich zur Prozessoptimierung beitragen kann.
Das Konzept umfasst ein Vorgehensmodell, ein Ergebnismodell, ein Rollenmodell sowie spezifische Techniken und ein Informationsmodell zur Unterstützung des Entscheidungsprozesses.
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